このたびは亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お風呂につきましてご満足のお声をお寄せいただき、うれしく拝読いたしました。

ゆったりとした湯船でお寛ぎいただけたご様子、そして朝風呂からご覧いただいた湖と田園の景色をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
四季折々で異なる風景をお楽しみいただけますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は、亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お子さまとご一緒に安心してお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
アレルギー対応についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も皆さまに安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は初亀の井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ロケーションや大浴場、またお食事についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

また、ラウンジでの温かいお飲み物のご希望についても貴重なご意見として受け止め、サービスの充実に向け検討してまいります。

今後ともより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は初亀の井ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや快適さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

また、ラウンジでの地酒やおつまみのサービスをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同喜んでおります。
「ぜひ続けてほしい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。

親子孫の3世代旅行にもおすすめいただけるとのお声を励みに、これからも多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は、亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

お部屋からの景観につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでしたが、ロビーや大浴場からの北浦の景色をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

お部屋の広さや清潔さ、ベッドの寝心地にもご満足いただき、ゆっくりとお休みいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安心いたしました。

また、お食事についても一品一品を丁寧に味わっていただき、「美味しかった」とのお言葉を頂戴でき光栄です。炊き込みご飯のおかわりもご主人様にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ボリューム面に関するご意見も、今後の献立の工夫に活かしてまいります。

「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回もさらにご満足いただけるご滞在となりますよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

外観と内装のギャップを楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。

お料理についても、見た目以上に満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
女性のお客様にちょうど良い量をご提供できるよう、今後も工夫してまいります。

ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

日帰り温泉の設備にご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。

お部屋からの北浦やトンビの景色をお楽しみいただけたとのことで、大変うれしく思います。

また、ラウンジのうまい棒につきましては、内容変更に伴いご用意がなく、ご期待に添えず申し訳ございません。今後も皆様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

花火大会が雨で中止の可能性があるとのこと、残念ですが、またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度はご家族で亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

お風呂からの眺望やお湯加減をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
照明に関して貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。

また、お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、特にしじみ汁やフルーツをお気に召していただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みになります。

亀の井ホテル潮来でのひとときがご家族の思い出となりましたら幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
季節ごとに異なる魅力を感じていただけるかと存じますので、ぜひまたお越しくださいませ。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご予約いただき誠にありがとうございます。

落ち着いた内装でごゆっくりとお寛ぎいただけ、疲れが癒えたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。

また、ラウンジの飲み放題やお菓子のサービス、そして容器のデザインまでお気に召していただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。

今後も快適で心地よい空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

懐石料理をご堪能いただき、さらに夜食の夜鳴き蕎麦までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お腹も心もご満足いただけたご様子に、私どもも大変光栄に思います。

また、お部屋や水回りにつきまして、築年数の経過によりご不便をおかけした部分がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中でも、清掃面でお褒めのお言葉をいただけたことは、清掃スタッフの励みになります。

眺望やお部屋でのご滞在も快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後も施設のメンテナンスとサービスの向上に努め、お客様にさらにご満足いただける滞在を提供できますよう精進してまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋につきましては「少し古い」とのご感想をいただきましたが、それでも快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同安堵しております。

また、お食事もご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。料理長をはじめ、厨房スタッフも大変励みになります。

今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

北浦の穏やかな景色や朝日の美しさをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
また、「よがっぺラウンジ」もお喜びいただけて何よりです。

今後も皆さまにご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子様向けのお食事や館内着につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お子様にも喜んでいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同の励みになります。
また、「よがっぺラウンジ」でのひとときもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

一方で、お部屋の清掃や鍵の返却につきまして、ご不便・ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指示を正確に把握できておらず、確認不足があったことを反省しております。今後はこのようなことがないよう、スタッフ間の連携をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。ぜひまたご家族皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は、亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

北浦を望むお部屋やウェルカムドリンク、そしてご到着時の対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、施設の老朽化に関しましてご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただける環境を維持できるよう、今後の改修や改善の参考とさせていただきます。
清掃やメンテナンスには今後もより一層努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は、亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお料理に関してご満足いただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。料理の味付けや夜食の担々麺をお楽しみいただけたこと、スタッフの接客についてもお褒めいただき心より感謝申し上げます。
一方で、夜のお料理の説明不足や器の片付けに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。スタッフ一同、サービスの向上に向けて改善を進めてまいります。
また、お風呂場のスリッパ入れのご提案も貴重なご意見として参考にさせていただきます。
貴重なご意見と温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。今後ともより良いサービスを目指してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は、亀の井ホテル潮来にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お風呂の広さやラウンジの飲み放題サービス、豊富なおつまみもお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。

しかしながら、ビーフシチューが冷めた状態でのご提供となり、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後は温かい状態でお召し上がりいただけるよう、調理や提供方法の改善に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は、再び亀の井ホテル潮来をご利用いただき誠にありがとうございます。
大きな窓から望む北浦の景色と和室でのご滞在をリラックスしてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

お食事に関しましても、前回よりご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。特に常陸牛のビーフシチューや栗の炊き込みご飯をお楽しみいただけたこと、何よりでございます。

霞ヶ浦へお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。また、亀の井ホテル筑波山もご親族様にご満足いただけたとのことで、こちらも大変うれしく存じます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。お会いできる日を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「よがっぺラウンジ、夜鳴き担々麺、花火プレゼント」お子様から大人の方までお楽しみいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
また、4階大浴場からの景色もご堪能いただけたようで何よりでございます。
ぜひまたこちらにお越しの際は、当館でのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

亀の井ホテル潮来 フロント