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ココテル函館のクチコミ・お客さまの声
サービス1
安いので仕方がないと思うことにしますが、残念な点が多くチェックアウト時刻より2時間ほど早めにチェックアウトしました。加湿空気清浄機が常備されていたが、裏のフィルターには埃がびっしり。自宅に同じ加湿空気清浄機があるためよくわかるが、相当整備していないのではと思うほどの埃。タイマー設定されていたのかわからないが、朝6時に自動的にテレビがついた。設定機能のあるテレビの場合は、前に利用した人の設定を解除しておいてほしい(当然のこと)施設が古い中にも清潔感を期待していただけに、お風呂のシャワーカーテンはピンクカビだらけで浴室内はかび臭く、使う気になれませんでした。カビ臭い中の歯磨きほど気分の悪いものはない。また、トイレタンク上の歯磨き用のコップでしょうか。内側が濡れていました。不潔。掛け布団のシミもありましたし、全くくつろぐことができませんでした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。お風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。シンプレスト函館 副支配人 齋藤
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投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ
安いので仕方がないと思うことにしますが、残念な点が多くチェックアウト時刻より2時間ほど早めにチェックアウトしました。
加湿空気清浄機が常備されていたが、裏のフィルターには埃がびっしり。自宅に同じ加湿空気清浄機があるためよくわかるが、相当整備していないのではと思うほどの埃。
タイマー設定されていたのかわからないが、朝6時に自動的にテレビがついた。設定機能のあるテレビの場合は、前に利用した人の設定を解除しておいてほしい(当然のこと)
施設が古い中にも清潔感を期待していただけに、お風呂のシャワーカーテンはピンクカビだらけで浴室内はかび臭く、使う気になれませんでした。カビ臭い中の歯磨きほど気分の悪いものはない。
また、トイレタンク上の歯磨き用のコップでしょうか。内側が濡れていました。不潔。
掛け布団のシミもありましたし、全くくつろぐことができませんでした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
シンプレスト函館 副支配人 齋藤