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投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 16:45:01
-
安いので仕方がないと思うことにしますが、残念な点が多くチェックアウト時刻より２時間ほど早めにチェックアウトしました。
加湿空気清浄機が常備されていたが、裏のフィルターには埃がびっしり。自宅に同じ加湿空気清浄機があるためよくわかるが、相当整備していないのではと思うほどの埃。
タイマー設定されていたのかわからないが、朝６時に自動的にテレビがついた。設定機能のあるテレビの場合は、前に利用した人の設定を解除しておいてほしい（当然のこと）
施設が古い中にも清潔感を期待していただけに、お風呂のシャワーカーテンはピンクカビだらけで浴室内はかび臭く、使う気になれませんでした。カビ臭い中の歯磨きほど気分の悪いものはない。
また、トイレタンク上の歯磨き用のコップでしょうか。内側が濡れていました。不潔。
掛け布団のシミもありましたし、全くくつろぐことができませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ココテル函館 2022年06月29日 11:50:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
シンプレスト函館 副支配人 齋藤
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バンブータケタケさんの ココテル函館 のクチコミ
- バンブータケタケさん [50代/男性] 2022年05月23日 20:23:08
-
価格と立地で選んだのでokです。それ以外は特に求めていないので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ココテル函館 2022年05月25日 13:44:34
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
シンプレスト函館 副支配人 齋藤
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ぎよぎそるんさんの ココテル函館 のクチコミ
- ぎよぎそるんさん [40代/女性] 2022年04月22日 21:19:57
-
他にホテルがない場所なので良かったらリピートするつもりでしたが、残念なところが沢山ありました。
ドンキの裏という立地は良く、ドンキが開いている時間はドンキ内から産業道路(バス通り)に出られて便利なのですが、ドンキ営業時間外の早朝などはかなり遠回りしないと通りに出られませんでした。
古いホテルをリフォームされているのですが、水回りは古さが残り、ユニットバスは狭くて使う気になれませんでした。
部屋に入ると靴脱ぎ場？があり、室内は靴下(裸足)で過ごすようになっていましたがスリッパが欲しかったです。
朝、部屋の暗証番号を忘れてしまい部屋に入れなくなり、フロントに行ったのですが人がいない時間帯で、問い合わせ先の電話に電話したのですが誰も出ず、かなり焦りました。ホテル内の食堂で働いていたかたが対応してくださり助かりました。
お値段は安いので、なかなか難しいとは思いますが、個人的にはもう少し値段を上げても良いのでサービス改善していただけたらまた利用しようと思います。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ココテル函館 2022年04月23日 12:33:39
-
ご投稿いただき有難うございます。
また、ご滞在中はご不便をおかけしたこと
心よりお詫び申し上げます。
先ず、ルートについてですが、ホテル周辺に標識を含め一方通行もない為、特段ご不便は無いかと思われます。
水回りについては仰せの通り、旧ホテルのものをそのまま使用しておりますので、窮屈に感じられるかもしれません。
スリッパ、部屋着については当サイトにも記載の通り有料となっておりますのでご一読お願いします。
朝、暗証番号を忘れてしまった件につきましては
再度従業員教育に努め、再発防止を図って参ります。
ご利用有難うございました。
齋藤
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投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 16:55:30
-
メガドンや飲食店が近くにあり、とても便利でした。
料金もお安くお部屋の広さも満足です。
しかしお部屋の清掃が余りにも酷く、とても目をつぶれるレベルではないので投稿させてもらいます。
まずお部屋の床に丸まったティッシュと外したカラコン、トイレに歯ブラシの袋が落ちていました。目に見えない程のゴミは仕方ないと思いますが、こんなに大きいゴミが何個も落ちているのはとても不快ですし、前の人が使って外したカラコンが落ちているなんて不衛生極まりないです。
宿泊料金が安いからって客を舐めているのかなと思ってしまいました。
お風呂のカーテンも雑巾のような匂いがして耐えられず口呼吸でシャワーを浴びていました。
建物が古いのは仕方ないですが、清掃次第で清潔にはできるのではないでしょうか？
他は特に問題なく、むしろフロントの対応がとても良くてまた泊まりたいと思っていますので、清掃の方をきちんとしていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ココテル函館 2022年04月02日 12:57:23
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
シンプレスト函館 副支配人 齋藤
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投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月01日 21:09:17
-
パジャマなしスリッパなし(有料)です。もっと目立つように記載してほしいです。
あと2020年オープンって謳ってますが、新しいのは一部のみ。ユニットバスはかなり古いです。しかもトイレタンクの上に歯磨き用のコップや歯ブラシが置かれています。綺麗好きな方にはには本気でお勧めしません。
唯一フロントの方の接客は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ココテル函館 2021年05月02日 19:19:48
-
ご投稿ありがとうございます。
パジャマ、スリッパ有料というのが目立ちにくく
申し訳ありませんでした。
尚、口コミ投稿頂いた方には部屋着の貸し出しをしておりますので、是非お声かけください。
今回頂いたご感想は今後の参考にさせていただきます。
誠にありがとうございました。
シンプレスト函館 齋藤
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Likeyouarethemostuselessontheplaneさんの ココテル函館 のクチコミ
- Likeyouarethemostuselessontheplaneさん [40代/男性] 2020年11月28日 19:09:21
-
行きたかった居酒屋の近くに会ったので宿泊しました。
よく確認せず予約してしまいナイトウェア無しウォシュレット無しは残念でした。部屋も画像とは違い安っぽい感じでフロアの部屋の開け閉めのドアの音、隣の部屋の話し声など騒音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ココテル函館 2020年11月28日 19:56:41
-
この度はご利用頂き有難うございました。
WEBにも記載の通り、
当館ではウォシュレットはなく部屋着は有料での貸し出しになっておりますので、必要な場合は是非お声かけください。
また1FのBAR併設のお手洗いにはウォシュレットがありますので必要な際は午後10時ごろまで対応させていただきます。
外の音漏れに関しましては今後検討させていただきます。
またのお越しお待ち申し上げます。
シンプレスト函館 羽賀
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ホットウェブさんの ココテル函館 のクチコミ
- ホットウェブさん [40代/男性] 2020年09月20日 22:34:13
-
初めて「シンプレスト函館」に泊まったのですが、部屋に常設されている机の幅が狭くノートパソコンを広げるスペースが限られてしまい、使いづらいのでもう少し幅の広い机を採用して欲しいです。
あと、ユニットバスの古さが目立ってしまい温度調整が出来ない水栓だったので使いづらかったです。
出来ればドミトリーに付いてるサーモスタット（温度調節機能）付きのモデルに付け替えて欲しいです。
部屋が丁度いい広さでベットの寝心地が良かっただけに、風呂と机だけは残念だったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ココテル函館 2020年09月21日 07:02:08
-
この度はご投稿頂き有難うございます。
今回頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
ご利用ありがとうございました。
～Stay Simple, Rest Local～
シンプレスト函館 齋藤
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jfa3090さんの ココテル函館 のクチコミ
- jfa3090さん [30代/男性] 2020年08月19日 21:45:39
-
仕切りがカーテンだけなので、いびきがうるさくて全く寝れない。
部屋の距離が近すぎるし、密集していた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ココテル函館 2020年08月22日 12:13:24
-
この度はシンプレスト函館「ドミトリールーム」をご利用頂き誠にありがとうございます。
一般的に「ドミトリールーム」というのは相部屋になります。
今回ご利用頂いた「ドミトリールーム」は全10室にて共有スペースにシャワールーム2室、トイレ2室、洗面所、エアコン3台をご用意しております。
また、共有スペースは定期的にスタッフが清掃に入っており、皆さまに快適にお過ごし頂けるよう心がけております。
ドミトリータイプ以外にも、ダブルルーム・ツインルームと個室タイプのお部屋もご用意がございますのでご予約の際に部屋タイプを確認してからご予約ください。次回お越しの際は予約情報を確認の上、個室タイプの客室をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
～Stay Simple, Rest Local～
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投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月05日 16:28:04
-
コスパのみ。
リニューアルだが建物自体は古そうで、室外の音がうるさかった。部屋はまずまずきれいだが、ユニットは非常に狭く使いづらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ココテル函館 2020年08月06日 10:45:30
-
この度はご宿泊いただき有難うございました。
当館は4月からリニューアルオープンを致しました。
広いお風呂を御期待されていたかもしれませんがweb記載の通りダブルルームはユニットバスのごく一般的なビジネスホテルタイプのつくりになっております。
またホテルの目の前には商業施設があり、
駐車場はお客様に喜んでいただけるようすぐ脇にご用意しておりますゆえ
多少喧騒に感じられたかもしれません。
今後ともお客様が愉しんで頂ける空間にして参ります。
ご投稿ありがとうございました。
シンプレスト函館 羽賀
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投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 00:02:52
-
立地が良かったので利用しました。
安く泊めさせて頂いたので、あまり文句言えませんが…
部屋は古くて汚いです。
朝はお湯がでませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ココテル函館 2020年03月22日 14:58:19
-
この度は、当館へご宿泊いただきありがとうございました。遅ればせながら、頂戴しました口コミに対してご返信をさせていただきました。
お部屋の清潔さに関して、ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
当館は、2020年の春に全客室のリノベーション工事が完了いたしました。客室や共用部については、すべての壁紙の張り直しを行い「清潔感のある白色とナチュラルな木目の茶色」をテーマトーンにし客室を仕上げました。ベッドやデスクなどの備品類も一新し、こだわりの詰まった安らぎが感じられる真新しい空間へと生まれ変わりました。次お越しの際は、清潔感のある新しいお部屋をお約束いたします。
名称も、旧「ビジネスホテルオークロ」から新「シンプレスト函館」へ変わりました。お値段もそのままで、いつでも皆様にご利用いただきやすいホテルを目指し、今後も精進して参ります。
この度は大変貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
シンプレスト函館
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投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月03日 00:04:41
-
2015/0731から8/2 2泊しました。
急に決まった函館行きで、他に予約できるホテルがなかったので仕方なかったのですが・・・女性客には決してくつろげる雰囲気ではありませんでした。
禁煙室に替えてもらえたのはよかったのですが、いくら北海道とはいえ、部屋に冷蔵庫
がないのは驚きました！ドライヤーもなく、フロントに貸出しの℡をしたら、おじいさん
みたいな人に取りに来いと怒られました！
部屋の清掃はきちんとしていましたが、無駄な流し台が場所を取っていて、お風呂も狭く
女性にも安心の意味が良くわかりませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
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- 【★☆素泊まりプラン☆★シングル【喫煙】】
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投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 09:13:50
-
ＧＷ前日に急遽宿を探す事になり、やっと空きを見つけて泊まりました。部屋に何も期待せず、ただ泊まるだけなら利用するのもいいと思います。が、それだけです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用のお部屋
- 【◇◆素泊まりプラン◆◇セミダブル【禁煙】】
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dai410305さんの ココテル函館 のクチコミ
- dai410305さん [40代/男性] 2013年09月24日 22:55:00
-
古いホテルでしたが、きれいにしようと努力は理解出来ました。
寝るだけオンリーの宿ならいいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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TONYUGさんの ココテル函館 のクチコミ
- TONYUGさん [50代/男性] 2013年07月16日 07:37:59
-
清潔感は、ありません。バスルームは髪の毛だらけでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
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投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月05日 22:10:32
-
当日予算内のホテルがここしか空いていなかったので利用しましたが…最悪でした。
部屋設備・備品の項目をきちんと見ていなかった自分も悪いのですが、冷蔵庫だけでなく、エアコンもないとは…。
窓も数センチしか開かないし、８月末とはいえ残暑が厳しかった今年、扇風機１つだけで暑さをしのげというのはあまりに酷だと思いました。
アメニティも固形石鹸のみでシャンプーは備え付けられておらず、風呂はバスマット代わりになるタオルの備えもなし。
トイレは当然ウォシュレットなんて付いていません。
あれで3700円は高過ぎです。
経営者の方は、この「クチコミ・お客様の声」をご覧になられているのでしょうか？
どうぞ同価格の他のビジネスホテルに宿泊し、勉強してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 00:18:42
-
ツイン利用です。
良い点
・ベッドの寝心地が良かった
・電子レンジがフリースペースにある
・スタッフの対応が良い
・メガドンキホーテ目の前の立地
・価格が安い
・駐車場無料
・ドライヤー風力が弱いホテルがたまにありますが、ここは大丈夫でした
悪い点
・駐車場が停めづらい
・窓がないので部屋が暗い。照明も暗い。一応1階フリースペースに行けば明るい場所での作業は出来ますが…。化粧するのも一苦労でした。
・ウォシュレットがない
・シャワーの水圧が時間帯問わず弱い。シャワーヘッドでスイッチを切り替える事が出来ますがそれでも弱い。
・生理用品を捨てる場所がなかった。サニタリーボックスがなくても捨てる用にビニール袋だけでも設置しているホテルも過去ありましたが、何もないホテルは初めてでした。
・パジャマやスリッパは有料
・部屋の冷蔵庫の中のバーが壊れていて紙パックの飲み物が立てられなかった。
・部屋に入ってまずトイレに行ったら棚に置いてあるタオルから金髪気味の長い髪の毛が垂れ下がってました。それだけなら何とも思わなかったのですがトイレの便器の中にも長い髪の毛が落ちてました。2本も立て続けに発見してしまうとちょっとガッカリしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ココテル函館 2024年05月20日 18:57:55
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ココテル函館 荒谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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okka37さんの ココテル函館 のクチコミ
- okka37さん [50代/男性] 2024年04月09日 20:46:36
-
ドミトリー利用でしたが通路のエアコンの音がすごいので耳栓必須です！シャワールームは使用してませんが若干清掃が行き届いていない感がありました。しかしコスパは優れてると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ココテル函館 2024年04月10日 18:47:26
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ココテル函館 荒谷
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- 【男女混合ドミトリー（2.5平米/共用シャワー/洗面/トイレ）】
投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 17:11:00
-
接客がとても丁寧！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ココテル函館 2024年02月14日 19:36:51
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます！接客が丁寧と、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。当日対応したものにお伝え致します。また機会がございましたら是非当館をご利用ください。
ココテル函館 荒谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男女混合ドミトリー（2.5平米/共用シャワー/洗面/トイレ）】
投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 09:02:48
-
ドミトリーなので設備やスペースは承知のうえ宿泊目的だけで利用しました。安価な金額設定なのに朝食までセットされていて、おまけに駐車場も台数の制限はあるが幸い止める事ができおまけに無料で至れり尽くせり。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ココテル函館 2024年01月24日 12:15:33
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら…ではなく、いつ何回でも当館をご利用くださいね。いつもありがとうございます。
従業員一同、何度でもお客様のお帰りをお待ち申し上げます！
ココテル函館 荒谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×朝食付き】1室最大1320円OFF！日替わり朝食で1日のスタートを＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【男女混合ドミトリー（2.5平米/共用シャワー/洗面/トイレ）】
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投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ
日替わり朝食無料→チェックイン時、フロントでは何の案内もありませんでしたが、朝食行こうと思ったら８時過ぎてまして、８時までとか早くないですか！？トイレがウォシュレットでないのはわかってたけど、何十年ぶりの冷たい便座でした。このホテル、水回りが特別弱いです。手が抜いてあるというか…。水道の水圧がとにかく弱い。浴槽たまるのに３０分では足りません。あと何より、ユニットバスの浴槽から排水すると、トイレ側の排水口からお湯が逆流し、トイレが水浸しになりビックリしました。子供達と泊まったので、使い方が悪いと叱ってしまいましたが、子供達のせいではなく、ホテル設備のせいでした。足拭きマットも足元に置いていたバスタオルもびしょびしょ。仕方ないのでびしょびしょのバスタオルを水で浮いてくる排水口の蓋の上に乗せたら、ぎりぎりトイレだけは使う事ができました。あんな部屋、客室として使うべきでないと思います。もっと安くていいサービスがあるホテルがありますので、設備は直せるか分かりませんが、頑張って下さい。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食のご案内が不足しておりました事、お詫び申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
シンプレスト函館 支配人 羽賀 敬晃