この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら対応したスタッフにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ココテル函館 支配人 羽賀

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。


ココテル函館 荒谷

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

シンプレスト函館 荒谷

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ご投稿ありがとうございます。

シンプレスト函館 副支配人 縄田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
しかしながら、客室につきましてご満足頂けぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。
お寄せいただきました感想を、今後の改善事項として検討し取り組んで参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ご投稿ありがとうございます。

シンプレスト函館 支配人 羽賀

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきましたご案内の確認が不足しておりました点につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

シンプレスト函館 副支配人 縄田

この度はドミトリールームでのご宿泊ありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋はドミトリータイプであり、個室ではないお部屋です。
もし防犯面など気にされるようでしたら次回は個室でご予約をお願いします。

またのお越しお待ち申し上げます。

シンプレスト函館 副支配人 齋藤

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

シンプレスト函館 芳賀

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

シンプレスト函館 芳賀

この度はご投稿頂きありがとうございます。

お楽しみいただけたようで何よりです。

是非またのお越しお待ちしております。

シンプレスト函館　芳賀

ご投稿ありがとうございます。
パジャマ、スリッパ有料というのが目立ちにくく
申し訳ありませんでした。
尚、口コミ投稿頂いた方には部屋着の貸し出しをしておりますので、是非お声かけください。
今回頂いたご感想は今後の参考にさせていただきます。
誠にありがとうございました。

シンプレスト函館　齋藤

この度は『ドミトリールーム』でのご利用有難うございます。
GoTo適用のプランということもあり千円以下と、かなりお安くなっております。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

函館　齋藤

この度はご投稿ありがとうございます。
ご不便おかけいたしました。
館内での貸し出し可能品の中に
延長コードがございます。
必要な際はスタッフまでお声かけください。
今回のご意見は参考にさせていただきます。

ご利用有難うございました。

シンプレスト函館　齋藤

今回はご利用ありがとうございました。

当館は元々のビジネスホテルをリニューアルし、
4月から開業いたしました。

向かい側には大きな商業施設が2つあり、
ご滞在中は過ごしやすいかと思います。

是非ご機会ありましたら当館をご利用ください。

またのお越しお待ちしております。

～Stay Simple, Rest Local～
シンプレスト函館　齋藤

ご投稿ありがとうございます。

日によってご料金は違いますが、お安く泊まっていただけて良かったですね。

またお越しお待ちしております。

～Stay Simple, Rest Local～
シンプレスト函館　齋藤

御投稿有難うございます。
今後は価格以上に喜んでいただけるよう運営に取り組んでまいります。

またのお越しお待ち申し上げます。

シンプレスト函館　齋藤

この度は、当館へご宿泊いただきありがとうございました。遅ればせながら、頂戴しました口コミに対してご返信をさせていただきました。

当館は、2020年4月にリブランドオープン致します。全客室含めたリノベーション工事を行い、旧「ビジネスホテルオークロ」から新「シンプレスト函館」へ名称が変わりました。


ご指摘いただきましたカーテンの件について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

現状は、すべての客室において、内装に合わせた新品のものと取り替え致しました。また、カーテンのみならずすべての客室備品も一新し、清潔感のあるナチュラルトーンのお部屋へ生まれ変わりました。もしよろしければ、掲載しています最新のお写真をご覧いただけますと幸いです。

今年は、五稜郭の桜開花予測は例年よりも早く4月下旬とのことです。まだまだ雪が残る函館ですが、春・夏のご旅行の際には、リブランドOPENをしました当館シンプレスト函館のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

シンプレスト函館