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ココテル函館 クチコミ・感想・情報

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ココテル函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.15
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.20
  • 食事4.07
宿泊年月
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部屋3

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 18:47:07

受付の方の感じは悪くはありませんでした。
しかし、タオルやお風呂場の掃除が…。朝ご飯のご飯は、日替わり朝食で1日のスタートをと謳うならば、もっと思いやりが欲しいと感じました。温かくないし、硬すぎました。固めのご飯が好きな主人が残しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ココテル函館 2023年11月12日 19:34:53

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。


ココテル函館 支配人 羽賀

ご利用の宿泊プラン
【直前割×朝食付き】1室最大1320円OFF!日替わり朝食で1日のスタートを<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインベッド(18平米/バストイレ付/最大3名)】

部屋3

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投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 19:15:58

セミダブルに2人で宿泊
素泊まり 冷蔵庫なし シャンプーなし ドライヤーなし 電気ポットやティッシュもなし
さらに 函館市街地から車で15分はかかるところなのに
8000円台は 北海道にしては高いですね

連休じゃなければもっと安いんでしょうけど・・・

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【セミダブル】

部屋2

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 12:29:19

駅や五稜郭から離れているので車がない宿泊者にとってはアクセスが悪く大変不便です。バスの最終便を逃すと3キロ弱を歩くか、割増料金を払ってタクシーに乗るかの二択です。宿泊費を抑えるどころか、逆に高上がりになった。

部屋は個室のダブルに宿泊
バスタブが小さく体を洗う時にあちこちぶつける始末。部屋の壁も薄くて隣の会話やいびきが鳴り響く。枕元に冷蔵庫もあるため、寝付けなかった。建物や設備の老朽化は仕方ないが、水回りのカビなど掃除は行き届いてなく清潔とは言えませんでした。

メリットとしては、スマートチェックインです。事前に宿泊者情報を入力するとメールでQRコードが届き、チェックイン時にかざすだけで手続き完了します。
最後にもう一度泊まりたいかと言われたら泊まりたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ココテル函館 2024年05月09日 11:51:38

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アクセス情報や立地については事前にご確認頂けますが分かりにくかったようで申し訳ございませんでした。表記方法の見直しの検討をさせて頂きます。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いております。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。ご利用頂きありがとうございました。


ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上前のご予約ならコチラ!1室最大1650円OFF!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室(15平米以上/バストイレ付)】

部屋2

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 16:01:23

部屋はシンプルすぎるかな。
アメニティも必要最低限。
ビジネスで訪れる人向かも。
これでこの値段は高いなーと正直思いました。
小さい子供を連れて行きましたが、子供向けではないかな。
たいした下調べもしないで行った私が悪いなーと思いました。
立地など、きちんと調べてから行った方がいいです。勉強になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ココテル函館 2023年11月10日 19:03:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

ココテル函館 支配人 羽賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】25時までチェックイン可能!夜まで観光満喫◎<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室(15平米以上/バストイレ付)】

部屋2

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 10:50:41

日替わり朝食無料→チェックイン時、フロントでは何の案内もありませんでしたが、朝食行こうと思ったら8時過ぎてまして、8時までとか早くないですか!?トイレがウォシュレットでないのはわかってたけど、何十年ぶりの冷たい便座でした。このホテル、水回りが特別弱いです。手が抜いてあるというか…。水道の水圧がとにかく弱い。浴槽たまるのに30分では足りません。あと何より、ユニットバスの浴槽から排水すると、トイレ側の排水口からお湯が逆流し、トイレが水浸しになりビックリしました。子供達と泊まったので、使い方が悪いと叱ってしまいましたが、子供達のせいではなく、ホテル設備のせいでした。足拭きマットも足元に置いていたバスタオルもびしょびしょ。仕方ないのでびしょびしょのバスタオルを水で浮いてくる排水口の蓋の上に乗せたら、ぎりぎりトイレだけは使う事ができました。あんな部屋、客室として使うべきでないと思います。もっと安くていいサービスがあるホテルがありますので、設備は直せるか分かりませんが、頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ココテル函館 2022年10月09日 11:59:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食のご案内が不足しておりました事、お詫び申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

シンプレスト函館 支配人 羽賀 敬晃

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食無料!函館産のふっくら甘いお米使用。日替わり朝食を無料で満喫<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインベッド(18平米/バストイレ付/最大3名)】

部屋2

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ぎよぎそるんさんの ココテル函館 のクチコミ

ぎよぎそるんさん [40代/女性] 2022年04月22日 21:19:57

他にホテルがない場所なので良かったらリピートするつもりでしたが、残念なところが沢山ありました。
ドンキの裏という立地は良く、ドンキが開いている時間はドンキ内から産業道路(バス通り)に出られて便利なのですが、ドンキ営業時間外の早朝などはかなり遠回りしないと通りに出られませんでした。
古いホテルをリフォームされているのですが、水回りは古さが残り、ユニットバスは狭くて使う気になれませんでした。
部屋に入ると靴脱ぎ場?があり、室内は靴下(裸足)で過ごすようになっていましたがスリッパが欲しかったです。
朝、部屋の暗証番号を忘れてしまい部屋に入れなくなり、フロントに行ったのですが人がいない時間帯で、問い合わせ先の電話に電話したのですが誰も出ず、かなり焦りました。ホテル内の食堂で働いていたかたが対応してくださり助かりました。
お値段は安いので、なかなか難しいとは思いますが、個人的にはもう少し値段を上げても良いのでサービス改善していただけたらまた利用しようと思います。よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ココテル函館 2022年04月23日 12:33:39

ご投稿いただき有難うございます。
また、ご滞在中はご不便をおかけしたこと
心よりお詫び申し上げます。

先ず、ルートについてですが、ホテル周辺に標識を含め一方通行もない為、特段ご不便は無いかと思われます。
水回りについては仰せの通り、旧ホテルのものをそのまま使用しておりますので、窮屈に感じられるかもしれません。
スリッパ、部屋着については当サイトにも記載の通り有料となっておりますのでご一読お願いします。
朝、暗証番号を忘れてしまった件につきましては
再度従業員教育に努め、再発防止を図って参ります。
ご利用有難うございました。

齋藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上前のご予約ならコチラ!1室最大1980円オフ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド(15平米/バストイレ付/最大2名)】

部屋2

Likeyouarethemostuselessontheplaneさんの ココテル函館 のクチコミ

Likeyouarethemostuselessontheplaneさん [40代/男性] 2020年11月28日 19:09:21

行きたかった居酒屋の近くに会ったので宿泊しました。
よく確認せず予約してしまいナイトウェア無しウォシュレット無しは残念でした。部屋も画像とは違い安っぽい感じでフロアの部屋の開け閉めのドアの音、隣の部屋の話し声など騒音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ココテル函館 2020年11月28日 19:56:41

この度はご利用頂き有難うございました。
WEBにも記載の通り、
当館ではウォシュレットはなく部屋着は有料での貸し出しになっておりますので、必要な場合は是非お声かけください。
また1FのBAR併設のお手洗いにはウォシュレットがありますので必要な際は午後10時ごろまで対応させていただきます。
外の音漏れに関しましては今後検討させていただきます。
またのお越しお待ち申し上げます。

シンプレスト函館 羽賀

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール×ポイント倍!】2020年リブランドホテル♪清潔・安心・お得■素泊まり
ご利用のお部屋
【■ダブル(2名定員)、15平米、ユニットバス・トイレ付き】

部屋2

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投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 16:28:04

コスパのみ。
リニューアルだが建物自体は古そうで、室外の音がうるさかった。部屋はまずまずきれいだが、ユニットは非常に狭く使いづらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ココテル函館 2020年08月06日 10:45:30

この度はご宿泊いただき有難うございました。

当館は4月からリニューアルオープンを致しました。
広いお風呂を御期待されていたかもしれませんがweb記載の通りダブルルームはユニットバスのごく一般的なビジネスホテルタイプのつくりになっております。

またホテルの目の前には商業施設があり、
駐車場はお客様に喜んでいただけるようすぐ脇にご用意しておりますゆえ
多少喧騒に感じられたかもしれません。

今後ともお客様が愉しんで頂ける空間にして参ります。

ご投稿ありがとうございました。

シンプレスト函館 羽賀

ご利用の宿泊プラン
【対象日限定】驚きの1泊1000円~函館リブランドOPEN記念■素泊まり
ご利用のお部屋
【■ダブル(2名定員)、15平米、ユニットバス・トイレ付き】

部屋2

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投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 21:53:58

フロント中年女性の接客態度悪すぎ!
上から目線な言い方、笑顔、愛想なし!
接客業としてどうなんでしょうか、男性フロントスタッフは感じが良かったですが、この女性スタッフのおかげで、不愉快な気分になりました。もう二度と来ません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【駐車料無料】★☆全室Wi-Fiフリー★☆素泊まりプラン☆★
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドでゆったり★★シングル【喫煙】】

部屋2

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 18:32:03

函館はほとんど涼しいので、仕方ないと思いましたが、到着日が暑い日でエアコンがなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【全室Wi-Fiフリー☆○●素泊まりプラン●○ツイン【禁煙】】

部屋2

kalacchiさんの ココテル函館 のクチコミ

kalacchiさん [40代/女性] 2016年08月17日 21:47:38

普通の家のような、ドアの下から声がもれるような、そんな造りでした。
寝るだけで、あまり細かい事気にしない人なら大丈夫かなっと思います。
部屋に網戸はなかったようですが(気づかなかったのかも?)開けっ放しでも虫は全然入ってこなかったです。

フロントの女性の対応は愛想もよくて感じよかったのですが
バスの事を聞いた時に、遅い時間はなくなるという事を知らせてほしかったです。
車で到着してバスや電車で中心部まで移動したのですが、そんなに遅い時間でもないのに帰りのバスがなくてびっくりしました。やむなくタクシーを利用する事になりましたので
夜遅く出歩く方は公共交通機関が19時台にはもうないので注意が必要です。
バス停は近くにあるのでバスを使える時間帯ならそう不便でもないのかもしれませんが。。。
駐車場は小型の車なら敷地内に停められるようでしたが、RV車だったからか近くの
駐車場に有料で停めねばなりませんでした(600円です。)
こちらの宿は車利用の人か、時間に余裕のある人向けかなっと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【全室Wi-Fiフリー◆◇素泊まりプラン◇◆セミダブル【喫煙】】

部屋2

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 20:31:29

門限が速すぎ。ないのが普通でわ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【★☆素泊まりプラン☆★シングル【喫煙】】

部屋2

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月03日 00:04:41

2015/0731から8/2 2泊しました。
急に決まった函館行きで、他に予約できるホテルがなかったので仕方なかったのですが・・・女性客には決してくつろげる雰囲気ではありませんでした。
禁煙室に替えてもらえたのはよかったのですが、いくら北海道とはいえ、部屋に冷蔵庫
がないのは驚きました!ドライヤーもなく、フロントに貸出しの℡をしたら、おじいさん
みたいな人に取りに来いと怒られました!
部屋の清掃はきちんとしていましたが、無駄な流し台が場所を取っていて、お風呂も狭く
女性にも安心の意味が良くわかりませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用のお部屋
【★☆素泊まりプラン☆★シングル【喫煙】】

部屋2

にゃん1202さんの ココテル函館 のクチコミ

にゃん1202さん [40代/女性] 2015年07月27日 23:25:14

安いのであまり文句は言いたくはないですがお風呂のお湯の調整が難しく、触ってないのに途中で水になったりお湯をひねるとひたすら厚かったりと大変でした。ドライヤーを事前にフロントで借りないといけないとあったので聞こうと思ったら先に使いますか?といわれたので肩透かしを食らいました(笑)寝るだけの部屋と思えばまあこんなもんかと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用のお部屋
【◇◆素泊まりプラン◆◇セミダブル【禁煙】】

部屋2

TONYUGさんの ココテル函館 のクチコミ

TONYUGさん [50代/男性] 2013年07月16日 07:37:59

清潔感は、ありません。バスルームは髪の毛だらけでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋2

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月23日 14:28:01

情報が未入力です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋2

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 15:15:44

寝るだけと割り切って宿泊しましたが、歯磨き粉が古いせいか、しぼっても出てこないので使えませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル【禁煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

部屋2

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 08:56:51

メガドンキの地下1階の出口のまん前なので、場所はわかり易いです。
駅、空港、五稜郭からは離れているので、車のない方は不便です。
アメニティーは歯ブラシと石鹸だけなので、シャンプーは持ち込み必須です。
泊まる事だけ割り切って泊まるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋2

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月09日 22:31:03

暖房設備が電気ストーブしかなく寒かったです。あと窓のカーテンが短く朝日が差し込んできて眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

部屋2

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 18:42:50

シルバーウィーク中にホテルが見つからないなか予約できたのがこのホテルです。
観光施設から少し離れていて、市電バスフリーパスを利用した旅行のため荷物を持っての移動に苦労しましたが、五稜郭への観光を考えていて寝るだけと割り切れば有りです。

イトーヨーカドーが近いのはまあ便利、ただし、函館駅からバスで30分くらい掛かります。(ルートにより変わります)

ちなみにホテルとは関係有りませんが、五稜郭タワーを右角にした交差点の手前(右側歩道沿い)にカウンター6席だけの海鮮料理を食べさせる小汚い店があり、そこの海鮮丼1200円と毛がに1杯500円(店の前に並べてあり超格安 店内には1000円と書いてあったが小ぶりのため?)は、この旅行中で朝市の店を抑えて一番美味でした。

店の前に犬をあやしていたおばちゃんが呼び込みをしていた店ですが、名前は忘れました。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【ツイン】

25件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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