楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


ココテル函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.13
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.08
  • 食事3.85
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

293件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 19:30:00

フロントの方に親切丁寧な対応いただきました。予想していたより快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上前のご予約ならコチラ!1室最大1650円OFF!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室(15平米以上/バストイレ付)】

総合4

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 19:01:17

部屋は広くて改装されていてとてもgood
トイレ一体型のユニットバスは昔ながらのタイプだが、
慣れたものなので特に気にならない。
ベッド周りにコンセントがあれば、スマホ等充電に便利なので、なお良いのだが…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ひつじが目印のホテルでお得に快適に泊まろう♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド(15平米/バストイレ付/最大2名)】

総合4

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 17:30:16

コスパは非常に良いと思う。
部屋自体は普通のビジネスホテルと遜色なく、清潔感がある。水回りは少し歴史を感じるため評価は分かれる。ベッドの近くにコンセントがない。
部屋着は有料。
目の前にメガドンキがあるため重宝する。
安さ以上に利便性が良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ココテル函館 2024年07月04日 19:35:36

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ポイントUP♪】函館で暮らすように泊まる2泊以上がお得なプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室(15平米以上/バストイレ付)】

総合5

E280SWさんの ココテル函館 のクチコミ

E280SWさん [50代/男性] 2024年06月28日 04:58:55

フロントの女性が親切で、テキパキと対応してくれて、大変助かりました。
バイクは専用のガレージに10台程度は駐車できます。
個室を素泊まりで利用しましたが、部屋は比較的広くて過ごしやすいし、歩いていける距離に飲食店やドンキがあるので、食事にも困りません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ココテル函館 2024年07月04日 18:35:22

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります!
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです!

ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】24時までチェックイン可能!夏の函館観光の拠点に◎<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド(15平米/バストイレ付/最大2名)】

総合4

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 22:36:18

受付の方の応対が素晴らしかったです 的確なアドバイスのおかげで無事に夜景を観ることが出来ました ありがとうございました。

浴室のシャワーカーテン?がにおいました。
星を一つマイナスしています

当方のチェック不足ですが、洗浄便座にして欲しいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ココテル函館 2024年06月27日 15:47:51

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
無事に夜景をお楽しみいただけたということで安心致しました!良い思い出作りのお手伝いが出来たこと光栄に思います。

しかしながら浴室へのご指摘、大変失礼いたしました。再度入念なチェックを行って参ります。
お手洗いにつきましては現在改装の予定はございませんが、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご利用お待ちしております。

ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ひつじが目印のホテルでお得に快適に泊まろう♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインベッド(18平米/バストイレ付/最大3名)】

総合5

Nakarinoさんの ココテル函館 のクチコミ

Nakarinoさん [30代/男性] 2024年06月26日 19:53:30

受付のお姉さんの案内がとてもスムーズでわかりやすく丁寧だったので気持ちが良かった!お部屋はクオリティを求めずただ寝るためだけの人には十分。備え付けのルームウェアはないので自前が必要ですね。観光がメインで節約したい方にはおすすめかと思います。またホテルの正面がドンキホーテなのでなにか必要なものがあればすぐ買いに行けるという好立地で推しポイントでした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ココテル函館 2024年06月27日 15:49:04

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです!
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるよう、推していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます!

ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】24時までチェックイン可能!夏の函館観光の拠点に◎<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド(15平米/バストイレ付/最大2名)】

総合2

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 15:12:30

朝食付きのプランにしたが、朝会場に行くとチケットがないとだめだと言われたが
チェックイン時にもらっておらず、朝食を食べれなかった。
リニューアルしたためおおむね綺麗ではあるが、水回りの古さはそのままのように見受けられた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ココテル函館 2024年06月25日 10:55:04

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【日替わり朝食】函館のお米を使用した日替わり朝食!朝食で1日の集中力UPを<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド(15平米/バストイレ付/最大2名)】

総合5

(:ロア:)さんの ココテル函館 のクチコミ

(:ロア:)さん [30代/女性] 2024年05月23日 12:28:49

一人旅で利用。
概ね満足ですが、シャワー室がちょっと狭め。
脱衣所がバスマット1枚分の広さしかないので簡易カゴはありますが、カゴ置くと着替えられないレベルの狭さです。
壁にバスタオル掛けあればちょっと嬉しかった。

あとはドミトリーなので、利用者のモラルの問題になってくるかなと。
個室っぽくなってるので、ドミトリーとしてはプライベート空間守られてる方です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ココテル函館 2024年05月28日 14:46:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ドミトリー脱衣所内のカゴについてはもう少しサイズ感の小さいものへ変更するなど検討させていただきます。ご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】25時までチェックイン可能!夜まで観光満喫◎<素泊まり>
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリー(2.5平米/共用シャワー/洗面/トイレ)】

総合3

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 00:18:42

ツイン利用です。 
良い点
・ベッドの寝心地が良かった
・電子レンジがフリースペースにある
・スタッフの対応が良い
・メガドンキホーテ目の前の立地
・価格が安い
・駐車場無料
・ドライヤー風力が弱いホテルがたまにありますが、ここは大丈夫でした

悪い点
・駐車場が停めづらい
・窓がないので部屋が暗い。照明も暗い。一応1階フリースペースに行けば明るい場所での作業は出来ますが…。化粧するのも一苦労でした。
・ウォシュレットがない
・シャワーの水圧が時間帯問わず弱い。シャワーヘッドでスイッチを切り替える事が出来ますがそれでも弱い。
・生理用品を捨てる場所がなかった。サニタリーボックスがなくても捨てる用にビニール袋だけでも設置しているホテルも過去ありましたが、何もないホテルは初めてでした。
・パジャマやスリッパは有料
・部屋の冷蔵庫の中のバーが壊れていて紙パックの飲み物が立てられなかった。
・部屋に入ってまずトイレに行ったら棚に置いてあるタオルから金髪気味の長い髪の毛が垂れ下がってました。それだけなら何とも思わなかったのですがトイレの便器の中にも長い髪の毛が落ちてました。2本も立て続けに発見してしまうとちょっとガッカリしてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ココテル函館 2024年05月20日 18:57:55

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ポイントUP♪】函館で暮らすように泊まる2泊以上がお得なプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインベッド(18平米/バストイレ付/最大3名)】

総合2

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 12:29:19

駅や五稜郭から離れているので車がない宿泊者にとってはアクセスが悪く大変不便です。バスの最終便を逃すと3キロ弱を歩くか、割増料金を払ってタクシーに乗るかの二択です。宿泊費を抑えるどころか、逆に高上がりになった。

部屋は個室のダブルに宿泊
バスタブが小さく体を洗う時にあちこちぶつける始末。部屋の壁も薄くて隣の会話やいびきが鳴り響く。枕元に冷蔵庫もあるため、寝付けなかった。建物や設備の老朽化は仕方ないが、水回りのカビなど掃除は行き届いてなく清潔とは言えませんでした。

メリットとしては、スマートチェックインです。事前に宿泊者情報を入力するとメールでQRコードが届き、チェックイン時にかざすだけで手続き完了します。
最後にもう一度泊まりたいかと言われたら泊まりたくありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ココテル函館 2024年05月09日 11:51:38

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アクセス情報や立地については事前にご確認頂けますが分かりにくかったようで申し訳ございませんでした。表記方法の見直しの検討をさせて頂きます。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いております。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。ご利用頂きありがとうございました。


ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上前のご予約ならコチラ!1室最大1650円OFF!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室(15平米以上/バストイレ付)】

総合5

okka37さんの ココテル函館 のクチコミ

okka37さん [50代/男性] 2024年04月09日 20:46:36

ドミトリー利用でしたが通路のエアコンの音がすごいので耳栓必須です!シャワールームは使用してませんが若干清掃が行き届いていない感がありました。しかしコスパは優れてると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ココテル函館 2024年04月10日 18:47:26

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ポイントUP♪】函館で暮らすように泊まる2泊以上がお得なプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリー(2.5平米/共用シャワー/洗面/トイレ)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ganbirdさんの ココテル函館 のクチコミ

ganbirdさん [40代/男性] 2024年03月17日 16:57:11

フロントの方の対応が非常に良かったです。また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ココテル函館 2024年03月19日 14:29:28

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ひつじが目印のホテルでお得に快適に泊まろう♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインベッド(18平米/バストイレ付/最大3名)】

総合4

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 20:46:46

立地が良く、部屋も広いため、満足して宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ココテル函館 2024年03月10日 08:21:03

この度はココテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「満足」とのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。また機会がありましたら是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ポイントUP♪】函館で暮らすように泊まる2泊以上がお得なプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室(15平米以上/バストイレ付)】

総合4

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 16:16:56

フロントのお姉さんがとても親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ココテル函館 2024年03月01日 11:39:46

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上前のご予約ならコチラ!1室最大1650円OFF!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインベッド(18平米/バストイレ付/最大3名)】

総合5

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 17:11:00

接客がとても丁寧!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ココテル函館 2024年02月14日 19:36:51

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます!接客が丁寧と、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。当日対応したものにお伝え致します。また機会がございましたら是非当館をご利用ください。

ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】函館空港から車で20分!ビジネスにおすすめのシンプルホテル<素泊まり>
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリー(2.5平米/共用シャワー/洗面/トイレ)】

総合5

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 11:13:11

またまた
恒例のごとく函館長期滞在のため利用させてもらってます。
フロントの看板おねさんの対応も良いので気兼ねなしに利用できます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ココテル函館 2024年01月30日 12:19:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます!そしていつもありがとうございます!
これからもより良いサービスをご提供できますよう、全員がフロントの看板と言っていただけるよう、従業員一同、精進して参ります!
何度でも何度でもご利用お待ちしております!

ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ポイントUP♪】価格重視の方におすすめ!連泊で割引+ポイント2倍でお得に満喫<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド(15平米/バストイレ付/最大2名)】

総合5

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 09:50:18

何度も利用させてもらってます
無料駐車場を利用して宿泊しているので不憫は感じません。
朝食も美味しくスタッフの対応も良いと思います、部屋も広くまた利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ココテル函館 2024年01月25日 19:52:46

この度はココテル函館をご利用いただきありがとうございます。スタッフのご対応もお褒め頂き嬉しく思います。ぜひぜひ、駐車場無料!立地最高!の当ホテル!何度でもご利用ください!またお待ちしております。

ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ポイントUP♪】価格重視の方におすすめ!連泊で割引+ポイント2倍でお得に満喫<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド(15平米/バストイレ付/最大2名)】

総合5

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 16:09:32

先日、ドミトリーに宿泊したのですがもう少し函館を散策したく引き続きココテルを予約。今回はユッタリダブルの個室を選択しました。
フロントの対応も優しく朝食も美味しく適量でゆっくりコーヒーを飲んで時間を過ごしてます。
延長しょうかな?なんて。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ココテル函館 2024年01月24日 12:18:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
延長しようかな?なんて待ち遠しいことおっしゃらず、どうぞご延長くださいね。とてもお気に召していただけたようで嬉しい限りです。またお待ちしております。


ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ポイントUP♪】価格重視の方におすすめ!連泊で割引+ポイント2倍でお得に満喫<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド(15平米/バストイレ付/最大2名)】

総合5

投稿者さんの ココテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 09:02:48

ドミトリーなので設備やスペースは承知のうえ宿泊目的だけで利用しました。安価な金額設定なのに朝食までセットされていて、おまけに駐車場も台数の制限はあるが幸い止める事ができおまけに無料で至れり尽くせり。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ココテル函館 2024年01月24日 12:15:33

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら…ではなく、いつ何回でも当館をご利用くださいね。いつもありがとうございます。
従業員一同、何度でもお客様のお帰りをお待ち申し上げます!

ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【直前割×朝食付き】1室最大1320円OFF!日替わり朝食で1日のスタートを<朝食付き>
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリー(2.5平米/共用シャワー/洗面/トイレ)】

総合5

Higuma9999さんの ココテル函館 のクチコミ

Higuma9999さん [40代/男性] 2024年01月15日 09:09:48

とても快適でした
ドミトリーというからカプセルホテル的なモノと思ってたら天井が非常に高くて驚きました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ココテル函館 2024年01月18日 17:53:43

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。ごゆっくりお休みいただけたでしょうか?
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。


ココテル函館 荒谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】24時までご予約OK!お食事なしでコストパフォーマンス◎<素泊まり>
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリー(2.5平米/共用シャワー/洗面/トイレ)】

293件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ