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おんたけ休暇村セントラルロッジのクチコミ・お客さまの声
サービス3
9月21日に宿泊しました。シルバーウイークで宿泊客が多かったためか、夕食会場に入る時に一組ずつ時間を空けて案内をしていました、後から来た人は、会場の外で待ちぼうけ状態、接客係りの人が少なく対応しきれないのなら、会場入り時間を分散したほうが良いと思います。会場内でスムーズに配膳を行う為の様でしたが従業員重視なようでした。朝食時に床が濡れていて滑って転んだ人がいました。ゼザートのシロップが床に垂れ濡れていた為に転んでしまった様子でした。もし高齢の方が転んでしまっていたら、骨折など大怪我をしていたと思います。事故防止のために改善策を求めます。せっかくの楽しい食事時に待たされ人有り転倒人有りではとても、不愉快です。転んでしまった方は本当にお気の毒でした。
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先日は、ご利用をいただき誠にありがとうございました。このたびは、私どもの不手際により御不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。9月21日のご夕食時には、食堂へのご案内をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご意見を参考にさせていただき、今後はお待たせすることのないよう改善に努めます。また、朝食バイキングの提供方法につきましても検討し、改善してまいります。ご来村いただいた皆様に快適にお過ごしいただけるよう更なる努力をしてまいりますので、次回もご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの おんたけ休暇村セントラルロッジ のクチコミ
9月21日に宿泊しました。シルバーウイークで宿泊客が多かったためか、夕食会場に入る時に一組ずつ時間を空けて案内をしていました、後から来た人は、会場の外で待ちぼうけ状態、接客係りの人が少なく対応しきれないのなら、会場入り時間を分散したほうが良いと思います。会場内でスムーズに配膳を行う為の様でしたが従業員重視なようでした。朝食時に床が濡れていて滑って転んだ人がいました。ゼザートのシロップが床に垂れ濡れていた為に転んでしまった様子でした。もし高齢の方が転んでしまっていたら、骨折など大怪我をしていたと思います。事故防止のために改善策を求めます。せっかくの楽しい食事時に待たされ人有り転倒人有りではとても、不愉快です。転んでしまった方は本当にお気の毒でした。
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先日は、ご利用をいただき誠にありがとうございました。
このたびは、私どもの不手際により御不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
9月21日のご夕食時には、食堂へのご案内をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご意見を参考にさせていただき、今後はお待たせすることのないよう改善に努めます。また、朝食バイキングの提供方法につきましても検討し、改善してまいります。
ご来村いただいた皆様に快適にお過ごしいただけるよう更なる努力をしてまいりますので、次回もご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。