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おんたけ休暇村セントラルロッジのクチコミ・お客さまの声
総合4
施設が古いための不便さはありますが、清掃や設備の手入れがされていれば十分快適に過ごせると思います。今回、近隣の入浴施設の営業時間に間に合わなかったため内風呂利用しましたが、洗い桶が汚れていたり、乱雑な状態(利用者の問題もありますが数回確認するとかなり違います)、脱衣所のドライヤーが老朽化が進み髪の毛が渇き難いなど気になりました。従業員の方は全般的に対応が良く、個々人が考えて行動されている様に感じました。総合的には建て替えなどは不要で、立地条件と価格にあったサービスと感じます。少しずつ改善のPDCAで顧客満足を獲得していって頂きたいです【ご利用の宿泊プラン】王滝コース料理プラン和室(広縁付き)
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先日は、ご利用をいただき誠にありがとうございました。古い建物のため、行き届かない点も多く、皆様にはご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。ご指摘いただいた点の改善を進めるとともに皆様にご満足いただける施設を目指し、今後も職員一同努力してまいります。次回も木曽路へお越しの際は、是非お立ち寄りいただけますよう、ご来村をお待ち申し上げております。
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ホテル わかさ(栃木県)
5.0
投稿日:2013-12-24 19:42:02
ホテルニューイタヤ(栃木県)
投稿日:2011-08-16 12:50:20
おんたけ休暇村セントラルロッジ(長野県)
4.0
投稿日:2010-07-29 19:33:20
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総合4
massy0000さんの おんたけ休暇村セントラルロッジ のクチコミ
施設が古いための不便さはありますが、清掃や設備の手入れがされていれば十分快適に過ごせると思います。
今回、近隣の入浴施設の営業時間に間に合わなかったため内風呂利用しましたが、洗い桶が汚れていたり、乱雑な状態(利用者の問題もありますが数回確認するとかなり違います)、脱衣所のドライヤーが老朽化が進み髪の毛が渇き難いなど気になりました。
従業員の方は全般的に対応が良く、個々人が考えて行動されている様に感じました。
総合的には建て替えなどは不要で、立地条件と価格にあったサービスと感じます。
少しずつ改善のPDCAで顧客満足を獲得していって頂きたいです
【ご利用の宿泊プラン】
王滝コース料理プラン
和室(広縁付き)
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先日は、ご利用をいただき誠にありがとうございました。
古い建物のため、行き届かない点も多く、皆様にはご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。ご指摘いただいた点の改善を進めるとともに皆様にご満足いただける施設を目指し、今後も職員一同努力してまいります。
次回も木曽路へお越しの際は、是非お立ち寄りいただけますよう、ご来村をお待ち申し上げております。