1.当日雨のため予定していた宍道湖遊覧等を中止したため２時３０分ぐらいにホテル着、チェックインの時間前ではあったが、閑散としたエントランスに雨の中とりあえず車から荷物を降ろしてフロントに。フロントの女性からは「部屋には入れません」の一言。まるで住民票でも貰いに時間前に市役所に行った時の職員の対応と同じ。時間前には何もしませんと、顔に書いてあった。家内は全額キャンセルしてほかを当たろうと言い出した。

２．１階の食堂での食事は大きな部屋番号が食卓に置かれて、わかりやすいといえばわかりやすいが、何かしらその大きな番号が「食事」する気分と違和感を覚えた。食事のメニューについては、どのテーブルも同じで、家内からはいろいろバリエーションがあったはずなのに変ねー、とのこと。食事そのものにはあまり期待していなかったが、唯一おいしかったシジミのおすましについて「御替り」いただけますかと尋ねた際、「お汁だけならできますけど」という返事であった。てんぷらについては配膳された食卓にはなく、後から出るとのことで少し期待したが、出てきたのはすでに冷めたてんぷらであった。作り置きの社員食堂か、と感じた。食事そのものより、客をまるで仕事を片付ける材料のように扱うその姿勢に唖然とした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ-
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月