お世話になりありがとうございました
主人と、ワンコと一緒に行きました。

お部屋は綺麗で、過ごしやすかったですが、エアコンを18度にしてちょうどよかったです笑笑


ドックランも宍道湖沿いで気持ちよく、足拭き用のおしぼりも置いてあり。撮影スポットもあり嬉しかったです。


今回、晩御飯が食べ切る自信がなく、朝食のみにしましたが、一階の、レストランで普通にお食事する事ができました。
外で、探さなくてはと思っていたので、すごく助かりました。

が、レストランが残念でした
夕食は、主人のお料理が、すごく遅くて、私がとっくに食べ終わって、しまった事
せめて待っても連れと一緒に食べたかったです

朝食は…バイキングがついていました。内容はよかったのですが、スタッフの方が、居なくて、どうしていいか分からなかったのと、
サラダなどメニューがなくなっていたのに、補充が、されていなかったり、お客さんがそんなに居ないのに、手が足りて居ないのがものすごく残念でした。

お部屋も、お風呂も清潔さは、よかったです。このご時世に安心して泊まる事ができました。

あと、ワンコ連れの方は知りたいと思うので、狂犬病、ワクチンの証明書。フロントでコピーされます。必ず持って行きましょう。我が家は愛犬に時病があり、狂犬病が猶予されています。かかりつけ医の証明があれば、快く受け入れてくださいました。ありがたいです。

ありがとうございました。
また機会があれば伺いたいなと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

同日２部屋にて宿泊。受付の女性は慣れていなかったが、一所懸命説明していただいた。又、今回宿泊で日本酒等のプレゼントにはビックリでした。
食事は大変美味しくいただきました。朝食は、窓辺でしたので宍道湖の良い景色で召し上がることが出来、いつもの倍の量をいただきました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

残念ながら海側の部屋ではありませんでしたが、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

風呂やレストランからの宍道湖の眺めがよかった。
感染症対策がきちんとされていた。
風呂で露天風呂への出入りがあったときの外気が洗い場に直接入り込んでとても寒かったので何らかの工夫があるとよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

料理は量は満足でした。
質も価格相応でした。
部屋の扉の鍵は建付けが悪かった。
部屋のお風呂は使っていないが、清潔感が乏しかった。洗面所も。
大浴場は宍道湖が目の前でよかった。
バスで行く長楽園も良かった。
HP写真との乖離があったような気がする。
感染対策も割としっかりしていた印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お肉が最高に美味しかったです。
暑い中、外で焼いてくれて涼しい部屋に持ってきてくれました。
サラダも大盛りで
大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

スタッフの方はとても親切で対応が良かったです。
お風呂からも宍道湖が一望でき、とても立地の良いホテルだと思います。
ただ、露天風呂は、朝方、虫がたくさん浮いていて、できれば事前に除去されることを望みます。
誰も入ろうとせず、せっかくの露天風呂がもったいないと思います。
今回、宍道湖の夕日を楽しみにしていましたが、あいにくの曇り空で、全く見ることはできませんでした。
次回、機会があれば行きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

3月に家族で洋食プランで宿泊しました。夕食時にお品書きがあったのですが、記載内容と実際に齟齬がありました。スタッフの方に内容の確認をしましたが間違っていることにお気付きになられなかったようです(食材が違っていました)。また、食事開始時刻を30分刻みで指定できる事が反ってサービスの妨げになっていたのか、飲み物や食事の提供が遅かったです。ちょうど日没で表情が変わる宍道湖を見ながらの食事は優雅に感じました。
送迎付きで温泉街のグループ施設の日帰り温泉を割引料金で利用できるのは有り難かったです。川の流れる温泉街も楽しめ、宍道湖のほとりの宿で静かにくつろげるので有意義で贅沢な時間を過ごせました。
数日前に複数の食物アレルギーがあることをお伝えしたところ、除去食でご対応くださり、安心できました。
浴場の露天風呂用に浴用着があり、必要に応じて利用できます。また館内のあちこちに設置されている手指消毒用アルコールにスイーティーの香りがついていたのが心地良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

和洋会席はお値段、ボリューム、お味と大変満足のいくものでした。特にメインのポーク料理は大変美味しかったです。料理長、美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

三回目の利用でした。
総合的には満足でしたが、今後の利用の為率直に申します。
不満な点は、禁煙室で部屋に入るとタバコ臭い。
風呂の脱衣場がロッカーとロッカーの間が狭く、前のロッカーの人と体が接触する。
朝風呂にゆったり浸かりたかったのですが、居ないはずの地元の日帰り入浴客(会話が地元の話で他店の温泉の評価話をして毎週利用しているとのことでわかった)が居てゆったり出来なかった。
また改善された点は、浴衣のままレストランへ入れなかったのが入れる様になったこと。
部屋が少し古い部分は残ってます(これは逆にレトロ感があって良い)が、改装されていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

源泉から湯を引いていて、宍道湖を見ながら入浴できる。
理由は、わからないが和室から、和洋室にグレードアップしてくれました。
食事も美味しく、特に朝食は5つ星超え。

残念なのは、湯が日帰り客と同じなため、混雑しているのと、朝カーテンを開けると、しじみ漁の小舟の漁師と目が合いそうになることかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

8月8日に宿泊しました。部屋に入ると目の前に宍道湖があり、感動しました！食事も初めて口にするものばかりで、美味しかったです。
一番感動したのは、露天風呂から見た朝日です。
神々しくて素晴らしかったです。
残念なのは、家族風呂がなかったこと。息子が車椅子ユーザーで、1人ではお風呂に入れず、他は女子だったので、部屋風呂になりました。他は、大満足で、また、宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月