部屋のトイレが昭和の雰囲気　風呂は見ただけで入る気になりません
もう少し今時にしないと　誰も来なくなりますよ
とにかく外見がみすぼらしい
一緒に行った友人にもう少し　きれいなホテルにしてほしかったと
嫌味を言われました　又飲み放題にしたのに　飲み放題はビールだけ
全ての酒を飲み放題にするべきです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

　梅雨の晴れ間に休みが取れたので、お邪魔しました。宍道湖を望む客室からの眺めが最高です。部屋はさすがに古いですが、広くて清潔をキープしています。但し、ベランダの天井が剥落しているので、ペンキ塗替え工事をお勧めします。
　食事は美味しくてとても満足しています。朝食に生卵があれば完璧です。（島根名物？の卵かけご飯が食べたかった。）
　温泉はやや狭かったのが残念です。せっかく宍道湖に面しているのに、なぜ湖畔を望む露天風呂がないのか。但し泉質は良好です。
　トータル的には、宿泊料に比べて少し得した感じかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

書き込みに、古いとか、温泉街から遠いと記載されていて期待感は低かったが、部屋に通された瞬間、宍道湖が目の前に広がり、家族全員いいね！でスタート。確かに部屋や施設は古いが部屋も10畳+土間で解放感も良い。食事も値段からの想定を超えた種類、工夫、接客態度でまた来たいと思う。書き込みで風呂に冷水サーバあれば！というような声やシジミの味噌汁のおかわりができないというような声に基づき、設備、サービスが改善されており、良くしたい！という意欲も感じた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

両親を含めた家族でお世話になりました。
あいにく天気がもう一つで、宍道湖がきれいに見れませんでした。
翌朝は、それなりに見えましたが、季節がら天気はどうしようもないですね。
部屋の古さは否めませんが、広さは問題なく、ゆっくり過ごせました。
また、順番にリニューアルされているのも分かりましたので、次来た時は、また改修されてるのを楽しみに来たいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

建物・設備ともの古いが、目の前が宍道湖という立地は素晴らしい。
日曜日に宿泊、料金の安いプランのため当初国道側の部屋だったが、空いていたためか宍道湖側の部屋にしていただき感謝している。
また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

5月連休に部屋が空いていただけで良かったのですが、それは一応置いといて内容についてコメントさせてもらいます。
コスパは５月連休中だったので少し高かったけど、こんなものでしょう。
部屋は少し古かったけれど掃除は行き届いていたと思います。トイレは改造されてウォシュレットになっていましたので、トイレ床はタイル張りでしたが許せる範囲でした。
食事も夕食、朝食(バイキング)とも良かったと思います。
立地は玉造温泉からは少し離れた、宍道湖に隣接し場所にあり、湖側の部屋なら眺望は良かったと思います。(残念ながら国道側でした。)
以前泊まったホテルは玉造温泉の真ん中でしたので、夕食後の散歩が楽しめましたが、ホテルの周りは住宅地で、コンビニも含め何もありませんでした。これは好みなので・・。

残念だったのは風呂の狭さと露天風呂がなかったことです。
前の方も書かれていましたが、土地は十分あったので、是非露天風呂を設置して欲しいですね。
そうすれば再度の宿泊もありだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

部屋が古い事は価格相応かな？全体としてはコスパ良いと思います^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

玉造温泉の外れにポツンとある旅館であるため温泉街がもつ情緒というものが感じられない旅館でした。でも楽天スーパーセールでお安く泊まることが出来て満足しています。今度は温泉街にある旅館に泊まろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

宍道湖がとてもきれいです。泊まるだけの予約で食事がついていたプランはお得でした。
少し改善できるなら、あれだけの敷地があるので露天風呂があってもよいですね。
大浴場も小さく感じました。また脱衣場に水をおいてもらうとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

宍道湖に面した立地はすばらしく、部屋も広くてとても満足しました。

ホテルの規模に対して、大浴場が小さいですね。
空いた時間帯に利用したので問題はありませんでしたが。

朝食のごはんのおかわりは、セルフサービスにしたらいかがでしょうか。
なかなか持ってきてくれなくて、手持ち無沙汰でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

室内が古過ぎパッとしない。食事は美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

12月29日に家族でお世話になりました。
口コミ通りキレイ！な部屋ではなかったですが、広くてこたつもあって子どもたちは大喜びでした
ご飯も食べきれないくらいでとても美味しかったです
ただ、エアコンが全く効かずとても寒く、フロントに連絡し快く対応はしてもらえましたが、やっぱり寒かったです。
あと、お風呂にウォーターサーバーくらいは欲しかったです
でも、久々の一泊旅行とっても楽しめました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

正月に初めて家族旅行する事になり、急遽予約しました。
建物はかなり古さが目立ちましたが、この時期にしては比較的安く宿泊できて、家族も満足していました。その他感じた事をいくつか書かせて貰います。
・スタッフは人数が少なかったのですが、対応は良かった。足の不自由な義父がいたが、親
　切に対応頂いたので嬉しかったです！
　ただ、食事会場のスタッフの一人は、ご飯のおかわりを細切れに頼んだ際、あからさまに
　不機嫌な態度を取ったのが残念だった。会場が長細く一番奥側の席だった為、端から端　
　まで何度も歩いた為？それだったら奥側にも炊飯器を置く等の工夫をして欲しかった。
・風呂が客室の数に比べ小さかった。せっかく宍道湖に面しているので露天風呂は欲しいで
　すね！あと、脱衣所に給水は配備して欲しい。
・館内の自販機は割増もなく通常料金で非常に良かった。
・食事は盛りだくさんで満足しました。
全体的には満足しましたが、次回利用するまでに更に良いホテルになる事を期待します。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

泉質は大変満足ですが、食事はおかずが少なく物足りません。特に朝飯のときシジミの味噌汁を追加しようとしたら断わられた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

宿泊した部屋は宍道湖側で新しいとは言えないが和室で広く快適だった。
温泉もまー快適だった。
料理は大変美味しかった。大満足。
市内観光で松江城にも行ったが あいにく天気は雨。
次の日、足立美術館に寄った。
ここは田んぼの中に広い敷地を確保して設置されていたが、内容は素晴らしい。
日本一の庭園とありましたが、その通りです。
玉造国際ホテルに足立美術館の案内が見えなかった。
安来市は地理的にも近いので、足立美術館の案内を増やしたら。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

クチコミの苦情を事前に見ておくべきだった。まさに皆さんのおっしゃるとおり不満の多い旅館でした。
お風呂に石鹸、シャンプー、リンス以外のアメニティが一切ないのは今時珍しい。浴衣のサイズが一種類しかなく女性には大きすぎて困りました。食事もごく当たり前のお料理で、期待外れもいいところです。ただ、宍道湖名物のシジミのお味噌汁はさすがにおいしかったです。

送迎の方には大変お世話になりました。帰りには温泉街まで送っていただきそこから駅までのタクシーの手配も親切にしていただきました。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

部屋からの景色が宍道湖を目前にみられ最高です。
接客も皆さん丁寧で満足出来ました。
建物も40年前のもので良き昭和の時代にタイムスリップしたみたいで神話の國出雲の旅に相応しい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

湖畔に建つホテルで景色が楽しめます。部屋も広くて大変くつろげました。
お風呂も湖畔の景色を見ながらゆったりくつろげます。温泉良かったです。
食事もボリュームがあり、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

今まで宿泊をされた皆さんの投稿を改めて見させて頂いたのですが、不思議で仕方がありません。
サービスが良かった？従業員の接客が良かった？食事がおいしかった？
どの様な感覚をお持ちの方々なのでしょうか？
苦情投稿を見られた方がいいと思いますよ。
と言う私も、事前に苦情投稿を確認せず、このホテルを利用させて頂いたので偉そうな事は言えませんが。
それだけに、今後宿を探される方々には是非苦情投稿をご覧いただきたいです。
食事は冷え切ったものばかりで、味噌汁（しじみ汁）のおかわりも「出来ません」と言う一言で愕然。
従業員の態度も、一部の方を除いてほぼ最悪。
特に施設（トイレは古くて汚く、更には1階にある共同トイレに至っては様式が一つあるだけでそれ以外は和式。部屋の風呂は「どこの田舎のいつの時代の風呂だ」と思わせる様な酷いもの。
さすがに、ニ度と利用したいとは思いませんし、間違っても皆様にお勧めをすることはできませんね。
この投稿内容は、2016年10月22日に宿泊をした私たち一同の感想であり真実です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

このホテルに3以上の評価を付けている方々の感覚が分かりません。
施設が古いと言う事は、やむを得ないとしても、部屋の畳はビニールタイプの安物で、トイレや風呂は古い民家かと思わせる様な酷いもの、靴べら等の備え付けも無いものが多く、食事は冷え切ったエビフライや伸びきった蕎麦等、とても価格に見合った内容だとは思えないありさま。
挙げ句の果てには、従業員の仲居？の愛想の無さと言うか、何か不満でもあるかというような表情に、せっかくの兄夫婦との4人での初めての旅行に、嫌な汚点が着いてしまいました。
恐らく経営者が最悪なのだろうと思います。
施設の補修やリニューアルをケチって、宿泊客を馬鹿にしきっているのが、全てからにじみ出ています。
このホテルに泊まるのは、絶対にお勧め致しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月