部屋1
kawauso.loveさんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- kawauso.loveさん [40代/女性] 2022年01月15日 23:51:49
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予約して楽しみにしていたのに、ホテルから電話があり、予約した洋室ツインルームが満室で、和室のツインルームしか空いてないと言われ、そこで断れば良かったのかもしれないし、和室のツインルームの写真を見れば良かったのだろうけど、玉造温泉に数十年ぶりに行けるのを楽しみにしてたから和室のツインルームでもOKしてしまいました。
予約した部屋とは全てが違い、ボロボロの室内に洗面やお風呂やトイレは、過去一酷かった。
ホテル側の手違いにも関わらず、チェックイン時には謝罪の一言も無し。
ツインルームでしたが、家具店で売ってる自宅用のシングルベッドにも驚きました。
提携の旅館の露天風呂に入りに行けたのと、食事が美味しかったのと、夕食時のビール飲み放題が千円という安さは良かった。
大浴場のアメニティの少なさにも驚きました。
喫煙所は1階のロビーの端っこにあると聞いてたけど、屋上にもある事を教えてくれなかった。
チェックアウト前に、他の部屋の清掃に来られてた人達の挨拶や笑顔は素晴らしかったですが、予約していた洋室ツインルームとの部屋のギャップが酷すぎて、せっかくの温泉旅行が台無しだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 1月お日にち限定♪ピッタリ１万円和食会席コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム【30平米】◇レイクビュー◇】
部屋1
メイ429さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- メイ429さん [60代/女性] 2021年10月27日 15:47:52
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26日に泊まり、今日帰りました。近場で犬同伴のホテルのいい所をさがしています。お試しで利用しましたが、最悪残念次はありません。やはりお値段の通りでした。温泉は小さいですが、露天風呂段差が斬新でした。食事はお安いのでそれなり。最悪は部屋です。フローリングならソファーとテーブルの心地よいものが欲しい。今どき見たこともない粗末な長椅子にグラグラする丸テーブル。粗末な布がセンターラグにしてあり、床に座るのが嫌でした。シングルベッドで重たい掛布団。そして、使いたくない水回り、薄くて灯りを透すカーテン。レースなし。安ものを集めて犬用の部屋を作ったって感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 10月のお日にち限定♪ピッタリ１万円和食基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ペット同伴OK】和洋室 ツインベッド 禁煙 22平米】
部屋1
kontamasyuさんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- kontamasyuさん [50代/男性] 2020年11月30日 19:33:06
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●お部屋に虫がいた
●壁が剥がれていた
●お部屋のお風呂の証明が暗くて怖い
●カミソリが2枚刃で切れ味が悪い
●夕食及び朝食がお値段の割にはイマイチ
●明細書の説明が不足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【長楽園の味をホテルでも】グループだからできる♪夕食は長楽園の名物会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室【10畳】◇レイクビュー◇】
部屋1
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投稿者さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 07:46:45
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旅行1週間前に予約でき、利用しました。長楽園の露天風呂に入れた事が、1番良かった点です。その他は全て残念なホテルでした。スタッフの皆さんは一生懸命されているのを感じましたが、レジャーの為に利用することはもう無いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【長楽園の味をホテルでも】夕食は長楽園の名物会席
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（禁煙）】
部屋1
萌子の母さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- 萌子の母さん [40代/女性] 2019年11月10日 16:30:06
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ホテルからの眺めは良かったです。
お風呂の排水が悪い。トイレが古い。料理が遅い。チェックアウトしてないのに清掃が来る。
もうここには泊まりたくないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2020年01月03日 18:30:36
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数々の不手際、返す言葉もございません。
スタッフ全員に、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう指導を行いました。
機会がございましたら、またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付洋食ディナー】★本格フレンチ★2食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツインベッド【12畳】◇レイクビュー◇】
部屋1
投稿者さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 17:02:06
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初めに案内された部屋の空調が効かず、その後の対応に残念な思いをしました。
部屋を換えれば良いというものでもないと思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付和会席】★島根の食材を本格和会席に★2食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般客室◆お部屋お任せ◆（和室・10畳）】
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ぽっつん5464さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- ぽっつん5464さん [40代/男性] 2017年07月29日 16:31:07
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部屋は2階の湖が見えない部屋でした。部屋のドアは、スーパーの勝手口に取り付けてあるような感じのアルミ製の防音性能が低い感じの軽いドアでした。2階の客室のドアは全て、そのアルミ製のドアでした。廊下で話しながら歩く宿泊客の話し声がよく聞こえ、落ち着かない感じでした。部屋の鍵は防犯性能が低い感じの鍵でした。部屋の畳はボロボロでした。宿泊した部屋はホテル玄関近くの上にありました。部屋の窓からは、下に停まっている2台の大型バスが見えました。大型バスの運転手は、16時頃から18時頃にかけて長時間、エンジンのアイドリングを行っていました。窓が防音ガラスではなかったことから、エンジンの音がうるさくて落ち着きませんでした。部屋ではWIFIが使えませんでした。ホテルロビー近くでWIFI使えましたが、他にWIFIを使用している人がいるとつながりにくい状況でした。宿泊料金は4500円位が妥当だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2017年07月31日 12:01:40
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるサービスが提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後、客室の改修工事にて改善いたしますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大50％OFF【朝食付】お気軽ステイ♪１日１室限定料金
- ご利用のお部屋
- 【■限定和室（眺望：指定不可）】
部屋1
ht220さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- ht220さん [40代/男性] 2017年02月27日 15:02:30
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室内が古過ぎパッとしない。食事は美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2017年02月28日 12:22:41
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。室内が古さが気になるとのことですが、現在館内をリニューアル工事しております。順次改装して参りますので何卒ご理解くださいますようお願い申しげます。
お食事のお褒めの言葉をいただきまして、調理スタッフ一同とてもうれしく励みになっております。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- モーニング珈琲付★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■限定和室（眺望：指定不可）】
部屋1
タカバ09さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- タカバ09さん [20代/男性] 2014年12月17日 18:44:45
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秋得で、食事に期待していましたが、ご飯もおいしくなく、最悪な状況でした。
外で食事をしたら良かったと思いました。部屋も何気に広く、クリーンな感覚では
無かった。ただ、お風呂は良かったかなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪当館人気≫湯・景・食…島根ならではをとことんお届け！【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(宍道湖側)】
部屋2
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投稿者さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
ホテルの方は親切ですが、施設・設備が昭和の中頃の建築を思わせ、かといって純和風というわけでもない。カニは美味しかったです。
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