キッズルームプランでしたが、当方の年齢層から通常の部屋に変更していただける旨を予約翌日電話いただけました。その際、宍道湖側の部屋ではないとのことでしたが、帰省の途中の宿泊という位置づけで予約をしていたため気にはしませんでした。しかし、湖側の大きなお部屋を用意してくださいました。２階の部屋でした。入室すると一面の窓の向こうは宍道湖。まるで部屋から湖の湖面がつながっているようでした。あまりの衝撃に荷物を放り投げ、写真撮影タイム！部屋には青い矢印型の妙なスツールが1つ。置いてある位置からの眺めが良いとか何か意味があるのか？フロントで聞いてみましたが、よくわからないとのことでした。部屋のトイレの手洗い器、洗面、風呂はとてもレトロでした。部屋のお湯は温泉が出るとのことで、温泉の湧出量が豊富なことがうかがえます。電気がＰＣを使うには光源不足でした。ペットボトルのミネラルウォーターが人数分置いてあり嬉しかったです。食事はごく普通でしたが、夜は木々のイルミネーション、朝は宍道湖と眺めがよいです。温泉は露天が階段状の造りになっていて変わっていました。露天から見える湖岸の明かりがとても綺麗でした。脱衣場には自由に使える浴用タオルが常備されていました。平日限定とのことですが、売店の商品が２０時以降１０％ＯＦＦ、ガラガラ抽選もやっていました。私達は早い時間に利用したのですが、わざわざ部屋に抽選に来てくださいと売店の方が電話をくださいました。購入時に名前を伝えていないので、おそらく調べて電話をくださったんですね。おもてなしの心が伝わりました。温泉入り口にある自販機のアイスがとても美味しかったです。系列館へは送迎バスが出ていて、有名な混浴風呂にも割引で入れるようですが同伴者は興味がないらしく利用はしませんでした。ロビーがとても広いのですが、フロントは奥の方で狭かったです。宍道湖に面したお庭も素敵でした。素晴らしい眺めをお客さまに楽しんでいただけるような配置にしているのがうかがえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

一昨年訪れた時に比べてリニューアルされて随分綺麗になってました。
変わらないのは玉造温泉唯一宍道湖に面した抜群のロケーション。
新たにできた湖畔に面した露天風呂(夜お湯の匂いを嗅ぐと塩素の匂いがほんの少ししたのが気になったが内風呂はしなかった)は朝風呂が最高。
レストランの懐石料理(ただ名物ののどぐろを別料金払ってでも食べたかった)もグレードアップされ、朝食バイキングも品数が増え満足出来ました。
部屋はデザイナーが入ったインテリアでおしゃれで満足出来ました。
アメニティはスキンケアがあれば最高だった(持参して行ったので不満とまではいえない程度)と思います。
一つ残念だったのは4階のラウンジが掲示やシャトルバスの案内VTRで宣伝しているにもかかわらず営業してなかったこと。
周辺に何もないので、一人旅にとって憩の場的なラウンジがないとちょっと寂しい夜でした。
携帯充電器を部屋に忘れたので連絡したら迅速な対応で宅急便で送って頂きました。
全体的に快適な空間を過ごすことが出来、また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

国道側の部屋でしたが宍道湖が一望出来て良かったです。食事は海鮮がメインでしたが鮮度がよくおいしかったです。蜆のお味噌汁はいつも嫌がって食べない娘たちもおいしいといって喜んでいただきました。
大浴場は湖、夜景が綺麗でした、反面外から見られると嫌だなとも思いましたが、それより夜景の美しさのほうが勝りました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

宍道湖側のお部屋からの眺めは絶景です。冬に宿泊したため、部屋にこたつがあったのも良かったです。
露天風呂が無いことを除けば、大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

思いつきで当日予約
お正月に大人一人二食9000円ほどで泊まれたことに満足です。宍道湖側に部屋をかえていただきありがとうございます。宿の横が宍道湖。とても綺麗でした。食事の間に部屋の茶菓子がかえてあり、冷水もありよかったです。冷蔵庫に買ってきた飲み物が入れられる点もよかった。贅沢をいえば布団が羽毛なら、夕食の刺身がちょっと、、、と思います。このお値段なら十分だと思います。夕食がもう少し味付け的によければ、絶賛かなという感じです。
子供達も大喜び。部屋も広いので走りまわっていました。
家族連れ、値段をおさえてその分他で予算をつかいたい方、などにはお奨めです。
温泉もタオルもおいてあり、そんなに広くないですが、お湯も気持ちよく大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

宍道湖が見える部屋で寛ぎました
スタッフの方もとても親切でした
何時か再訪したいと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

今回は、主人と義母がお世話になりました。

従業員のみなさんがとても親切なのでよかったと聞きかました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

お料理については大変満足でした。新鮮な蟹を調理されているので、かにみそも美味しくとても良かったです。、唯一の不満はカニ料理なのにカラ入れの用意が無く、またおてふきもペーパータオルがあるのみでテーブルが殻でいっぱいになってしまいました。せめて従業員の方が気づいて下げて頂くといった配慮があれば満点でした。
温泉は若干狭いのですが、宍道湖を一望できるのが良く、湯質も良かったです。備え付けのタオルが沢山用意してあり、部屋で乾かす必要が無く、とても嬉しい配慮でした。部屋については古い作りなのですが清掃も行き届いてあり良かったですが、部屋の風呂は温泉であっても利用する気になれない感じです。浴衣め予めサイズを取り揃えて頂ければ良かったかと…ただ、夕食後に新しくお菓子を用意して下さった気づかいは嬉しかったです。

廊下などが他の部屋のタバコの匂いがする事があったのが少し気になりましたが、全体としては満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

知らせたチェックインの時間よりも早く着いたにもかかわらず、
快く出迎えてくださり、スムーズにホテルに入れました。

夕食をつけていなかったので、ご飯に出かける時間にお布団が敷きたいと
フロントを通さず直接布団敷き係から直接電話があり
「何時にいきますか？」の催促にはちょっと辟易しました。

それ以外は、眺めも良く、岩風呂からも宍道湖が眺められて
快適に過ごせました。

お部屋に着くなり、家族全員お腹が空いていたので
お茶うけに置いてあったウサギまんじゅうをぱくぱく食べました。

夕ご飯から帰ってきたら、ひょっとこまんじゅうを補充してくれて
いたのでその気遣いがとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月