今年は息子二人が受験生になるので家族旅行に来ました。
お風呂だけはよかったですが、日帰り入浴の方などで脱衣所がとても狭く芋の子状態でした。
脱衣するのも他の人がぶつっかて不快でいた。
夜ご飯は、問題外で不満しかありません。パンを頼み来ましたが、次のメニュー来ず・・・。パン食べ終わってからメインのお肉が来て、もう食べ終わる頃にお替りは？と聞かれ先に伝えてほしかった。お肉終わって２０分ほどしてぱんを持ってこられても・・・。隣のテーブルで長々と片づけをしているスタッフがいるにもかかわらず、こちらの進行具合も気にしていなく、ずいぶん後から来られたテーブルの人は帰っていくし、子供は喚くし、小さいお子様がいるなら個室を進めた方がいいです。私も経験あるので・・。最後のデザート頼んでからまた２５分ほど・・。
違う意味で疲れました。
後、ついて最初に洗面所のボールに毛が落ちていました。がっかり・・・。
トイレも古いなりに消毒済みの紙を置くとか工夫した方がいいです。。
後、歯ブラシは持参された方がいいです。一度スッタフの方あの歯ブラシで磨いてみてはいかがですかね。
ちなみに、次の日のホテルはここより安かったですが、なにもかのかんぺきでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

お料理が、残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

源泉かけ流しだけあってお湯が素晴らしく良かったです。
夜だと暗くて何も見えませんが、
朝のお風呂からの眺めは絶景でした。

お風呂と眺望は抜群に良いので、
なんか勿体無いなぁと思いました…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

玉造温泉にある、長楽園の庭園大露天風呂に入りたくて、長楽園グループの、こちらの玉造国際ホテルを利用しました。
本命の長楽園が予約取れなかったので。。
こちらのホテルに宿泊すると、500円の入浴料で長楽園の庭園露天風呂に入れます。
シャトルバスで送ってくれます。

玉造国際ホテルですが、一泊二日二食付きで二人で19,000円というリーズナブルな値段ですので、あまり文句は言えないのですが、やはり古いですよ。
お部屋はリフォームしてるので、入った瞬間
「いいやん♪クチコミほどでもないわ♪」
と、思いましたが
トイレや洗面所などは、昭和の雰囲気ムンムン。
夜更かししていて、体が冷えて部屋のお風呂で温まろうと、蛇口をひねると鉄錆びで真っ黒なお湯が浴槽に溜まりました。
当然入りません。

お部屋はそこそこ広いのですが、暖房器具が年期入っていて、暖まらず寒い思いをしました。
マックスの３０度強風の設定でも、暖かくならず。
11月でこれなら、厳寒期は大変そうです。
お布団は食事中に敷いてくれていますが、そんなに厚みもない敷き布団１枚。
下からシンシンと底冷えしてので、勝手に押し入れから、敷き布団を出して二枚重ねして寝ました。
掛け布団も一枚でスースーします。
一晩中暖房もつけたまま、ヒートテックの上下を着て寝ました。

ミネラルウォーターをサービスで置いてくれてます。
それを沸かしてコーヒー頂こうと・・
電気ケトルの中が残念です。
茶渋？なんでしょう？茶色くて・・
クエン酸に一晩浸ければ綺麗になるのになー。

宍道湖を眺めながらの露天風呂は良かったですよ♪
良かったのは、露天風呂だけかも。。。
脱衣場は髪の毛がたくさん落ちていて、素足で歩くのは躊躇します。
クイッ○ルワイパー置いてあるので、きっとセルフサービスなんでしょう。
ですが、そのシートに髪の毛やホコリがビッシリ着いてますので、せめて、シートの交換だけは頻繁にしてほしいですね。

せっかくリフォームして、綺麗なレストランや素敵な露天風呂もあるので、頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

夕食時の接客は今までで一番最低でした。
あのタメ口には主人も娘もびっくりで空いた口がふさがらないとはこの事だと。
他の利用者さんの中にはご飯が出てこなかったからと席を立つ方もいました。
スタッフの対応、1から勉強された方がいいと思いますよ

私たちの評価が消されてたのでしょうか、後日閲覧しても見れませんでした。
苦情も評価ですので、再度書き込みします。
消さないでくださいよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

カニづくしのメニューでしたが、さすがに連続カニづくしはツライと思っていたら、
別メニューで用意していただいており、気配りに感激しました。

玉造温泉のお湯、化粧水のような保湿効果抜群でした！

温泉街からは離れたホテルでしたが、シジミ漁の小舟を見ながら、
ゆっくりとした時間が過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

松江市内から近く宍道湖に面した部屋からの眺めに満足しました。
建物が古い為洗面やトイレは狭く明るくなく不便を感じました。エアコンの暖房機器は音がうるさく目が覚める程で改善の余地があると思います。また畳はできればビニルではなく井草であってほしかったです。
禁煙室で予約しましたが客室廊下はタバコの匂いがしたのは気のせいでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

出雲で息子の試合があり、せっかくなので玉造温泉に宿泊をしました。
口コミで見た通りの昔ながらの宿泊施設でした。
いまいちだった所は、
18時にチェックインだからか布団が既にひいてありました。が、布団の中に髪の毛が数本付いてたり、ニオイがしたり、前客が使ったままなのかな？と思いました。
洗面所には紙コップ…。今まで旅行や遠征同行で数十ヶ所の宿に泊まりましたが、紙コップは初めてでびっくり！
部屋のお風呂は入る気にはならず、大浴場に行きましたが、洗い場は7～8人でいっぱいになり、時間帯によっては順番待ちをする羽目に…。
朝食のみの利用だったが、島根の美味しいお米が食べれるかと期待してたのに、炊き方・味ともに残念でした。

良かったのは、
泉質が良かった。１度目がゆっくり入れなかったので、寝る前と早朝と全部で３度入ったら翌日もお肌すべすべに♪
タオルが沢山置いてあるので、部屋からタオルを持って行く必要がない。
朝食のシジミの味噌汁は美味しかった。配膳をしてた従業員は、朝から気持ちの良い接客で良かったです。
部屋は広く、古いけど清潔感はあった。
部屋にお茶菓子や干し梅が置いてあり、有り難かったです。
喘息がある事を伝えてたからか、空気清浄器を設置してあり安心して過ごせた。

有名な玉造温泉街の外れだったけど、あの泉質を味わえたのは良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

建物が古く宿泊した部屋の天井には雨漏れのシミが付いていた。ホテル到着時に玄関での出迎え対応が無く車駐車の要領に困惑した。
料理は季節感が出る様な一工夫が欲しい。今の時期の蟹料理は嬉しくないので他の工夫を！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年10月