7月23日に泊りました。
フロントの人の対応がとっても良かったです。
新人のフロントの方もこれからも頑張って下さいね。

レイクビューのお部屋で眺望も宍道湖がとっても綺麗です。

部屋は古さを感じますが部屋の掃除は行き届いてました。
後は部屋のお風呂も温泉って所も良いですね。

シャトルバスで玉造温泉まで往復できるのもポイントが高いです。
また出雲方面に来た時は利用したいと思います。
とっても良かったです、ありがとうございました。

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宿泊年月

2021年07月

玉造温泉街とは離れていますが、あえて宍道湖の景色を選択。部屋に入ると、広い窓から目の前に宍道湖一望！なんと贅沢な時間、これはとても満足でした。
お部屋は和洋室にアップしてくれており、心地よく、また洗面所トイレなどは新しくはないですが、すべて清潔にされています。
お風呂は、めちゃくちゃ広くはないですが、十分な広さと清潔さで露天風呂も心地よく。。そして、お風呂上がりの夕食のフレンチ、どれもこれも目と口で美味しく、最高でした。ワインソムリエの方がいて料理に合うものを選んでもらいつつ、なんてそれも贅沢（といっても値段はそんな高いものでなかったのもありがたく）。
夕日が有名な宍道湖ですが、屋上にみれるところがありますし、どちらかのお風呂からもぎりぎり見れそうでした（季節によるかもしれませんが）が見逃してしまい、朝日にチャレンジ。ホテルの方に聞いて、外のホテルの散策路にでて、すてきな宍道湖の朝日にであえました。部屋からもみれそうですので、それもよさそう。
長楽園という別の温泉の大きな源泉露天風呂に500円で入れる、というのもとても魅力でしたが、ここだけでも満足できそうでいくのを考えるくらいでした。
それでも朝日をのぞんだあと、早朝にいこうと送迎バスなどの相談をホテルの方にしたら、バスより早く送ってくださったり、など、本当によくしてもらいました。もちろん、大露天風呂も行く価値あり、そのあとの玉造温泉街散策も価値あり、です。
また行きたいホテルです。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2021年04月

送迎バスはありますが駅から１５分くらいでホテルまで行けて良かったです
部屋の窓、露天風呂から宍道湖が見えてとても素敵でした

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宿泊年月

2020年11月

国際ホテルの料理はとても気に入りました。和と洋のコラボは面白かったです。部屋はきれいに改装してありました。部屋の浴槽は小さいですが、温泉なので、足浴をして楽しみました。温泉はホテル内で2回、グループ経営の玉造温泉に1回（バス送迎あり）を利用しました。グループの玉造温泉では混浴を体験しましたが、上に着るものがあり安心しました。ほぼ貸し切りだったので、大浴場を満喫しました。庭園も良かったです。価格も手ごろで、この内容であればリピードしたいと思いました。

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宿泊年月

2020年08月

直接お渡しする宿泊者アンケートにも書かせていただきましたが、チェックアウト前(9時20分頃)まだ部屋で寛いでいた時に清掃担当の方がドアをノック。まさかそのタイミングで来るはずはないと思っていたので「はい」と返事するのを躊躇っていたら、ガチャガチャと鍵を開ける音が…慌てて返事したところ帰って行かれましたが、正直ビックリしました。
やはりフロントとの連携を徹底して、チェックアウトを済ませたことを確認してから清掃に入るべきだと思います。
ノックの音に気付かず着替えていたりしたら大変なことになります。
お子様ランチ、子供達は喜んで食べていましたが、親目線としてはもう少し緑のお野菜があれば嬉しかったかなと思います。
従業員の方々も丁寧でしたが、チェックアウト後に売店で買い物をした際にnanacoと現金の抱き合わせで支払いをしたかったのですが、レジ処理の方法がわからないようで「ちょっと…すいません」とどっち付かずな対応をされました。端末処理のレクチャーを徹底して下さい。
敢えて気になった所ばかり書きましたが、逆にその他は本当に良いお宿でした。確かに古さは否めませんが、かなり頑張って改装されたのが見受けられたので十分だと思います。
是非、今後も改善出来るところは改善していただき、更に良いお宿になって欲しいと願います。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2020年02月

到着時食事前にお風呂希望を伝えたところ混雑中であるため長楽館のお風呂をサービスして頂きました。
送迎バスの時間に多少ばたつきましたが、素晴らしく広い混浴に空いていたことからも　家族みんまでとてもゆっくり入浴でき、温泉デビューの１１ヵ月の孫ものびのび楽しみました。
朝はホテルの温泉で宍道湖を眺めながら気持ち良く入浴。食事も申し分なかったです。ありがとうございました。

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宿泊年月

2019年10月

急に思い立って山陰へ伺いました。
玉造温泉でありながら宍道湖畔に立地していて、良い眺めでした。
残念ながらお部屋は宍道湖側ではなかったのですが、ラウンジや屋上から見渡す宍道湖の夕焼けはとても綺麗でした。
フロントスタッフの方の対応も常ににこやかでかゆいところに手の届く対応でしたし、とても良い宿泊をすることができました。
温泉は深みがあって湖畔側は立ち湯になっていました。それがまた新鮮でした。
次回は玉造温泉の温泉街まで足を伸ばしてみたいなと思いました。
おかげさまでとても良い松江泊となりました。
お世話になりました。

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宿泊年月

2019年08月

従業員の皆様もいい方々で、お食事も美味しく良かったです！キッズルームも子供たちがよろこんでおりました。
所々、建物の古さや、アメニティの少なさはありましたが、このお値段でと考えると満足です。色々と親切にしてくださり、母の大切な記念日をこちらで過ごして正解でした！ありがとうございました(^^)

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年12月

駅や温泉街からは離れてますが、温泉街まで迎えに来ていただいたのでとても助かりました。
チェックインやチェックアウト時の対応もとても良かったです。
また、部屋のお風呂も温泉が出るみたいで、女子が多い旅行でも安心して泊まれそうです。

朝食も美味しく、宿泊費も格安でかなり良かっです。また利用したいです

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宿泊年月

2016年03月

今回で４回目の利用です。建物は少し古い感じですが、部屋の広さも十分広く、食事も満足できるものでした。
来年もまた同じようなプランがあれば利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2016年02月

施設は古いですが十分きれいにしてあり気持ちよく宿泊できました。スタッフの皆さんも気持ちよく対応していた抱きました。こちらの値段で宿泊できるのでしたら満足です。機会があったらまた利用したいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月