玉造温泉　玉造国際ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

建物の古さは否めないとしても…とにかく親切なホテルでした。
どんなお願いも聞いていただけました♪ありがとうございます。
不満があるとすれば…ベッドが畳らしく布団一枚では腰が痛くてたまらなかったです。
また、夜、0時まで入浴可能と立て看板があるにも関わらず23時には女性風呂の清掃に男性が入っていてびっくりしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年08月

玉造温泉　玉造国際ホテル 2024年08月30日 14:56:38: この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご希望にスタッフ一同応えることができたようで、大変恐縮でございます。
寝具に関しては大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お風呂の清掃に関しても注意するよう致します。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】和洋会席～一泊二食の基本はこちらから～
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室シングルツインベッド【12畳】◇レイクビュー◇】

総合4

harurun2525さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

harurun2525さん [50代/男性] 2024年08月27日 12:04:01

8月24日1泊で利用させていただきました。
お部屋とてもキレイで広く快適に過ごさせていただきました。食事は可もなく不可もなくですが朝はワンちゃんといただく事でき良かったです。また利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年08月

玉造温泉　玉造国際ホテル 2024年08月30日 14:52:09: harurun2525様

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしになられたようで、大変うれしく思います。
また、再度ご利用をお考えの旨、大変恐縮でございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ワンちゃんとお泊りOK】スタンダード和会席～ワンちゃんと一緒の一泊二食はこちらから～
ご利用のお部屋: 【【ペット同伴OK】湖側和洋室ツインベッド禁煙　22平米】

総合4

ワンちゃんと泊まれるお部屋にしました。宍道湖が見えるお部屋での朝日は最高に綺麗でした。
お食事もおいしかったのですが、食事を運ぶ方で日本人の男性の方がいたのですが、私たちの料理を子供の前に置いたり、何も言わずに遠いところから渡してきて、こちらが手を出して取るみたいな流れで、なんだか…でした。
それに比べで外国の方の接客はとっても良くて気持ちよく食事ができました。
またそのほかの方々の接客も親切でとてもよかったです。
お部屋も綺麗でした。
また愛犬と近くに寄る際は、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年08月

玉造温泉　玉造国際ホテル 2024年08月30日 14:38:48: 百mm様

この度は、玉造国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ワンちゃんと共にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
食事の配膳に関しては大変申し訳ございませんでした。改善するように伝えておきます。
またのご利用の際にはよりご満足いただけるように精進いたします。

ご利用の宿泊プラン: 【ワンちゃんとお泊りOK】【デラックス】和洋会席～ちょっと贅沢な夕食～
ご利用のお部屋: 【【ペット同伴OK】湖側和洋室ツインベッド禁煙　22平米】

総合4

投稿者さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 11:28:04

お盆に家族旅行で利用させてもらいました。
建物は古いので、お部屋の設備は古さを感じましたが、お掃除も行き届き、畳とエアコンは新しい物に入れ替えされてたりと、十分満足してます。
ご飯はバイキングでしたが、名物のしじみ汁やお刺身、お寿司もあって、お腹も満たされます。しじみ焼そばが意外で、面白しろかったです。
お風呂は、露天風呂から宍道湖が見え、すごく景色がよく、気持ち良かったてす。
浴槽が深くなってる場所があり、立ったままお湯につかり、景色が楽しめるのが良かったです。
全体的には満足していますが、１点残念なことが。
部屋のWi-Fiが何故か繋がりませんでした。家族全員繋がらなかったです。

宍道湖の側で、部屋は街側だったのですが、食事の時もお風呂からも、ロビーからも景色が良く、お値段も優しく、スタッフの方も感じが良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年08月

玉造温泉　玉造国際ホテル 2024年08月25日 15:45:52: この度は、玉造国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の自慢の数々を、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
数多くのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
Wi-Fiに関しては、お盆の時期もあり、他のお客様と電波の混線や場所によっての強弱などが考えられます。ご不便おかけし申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【食事は19:30から】期間限定スペシャルバイキングディナー
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室＜10畳＞街側】

総合4

ノラじろうさんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

ノラじろうさん [60代/男性] 2024年08月13日 11:23:38

スタッフ対応もよかったが食事夜と朝で時間も登録していたが食事無しとなっていた。後で連絡がありホテルのミスと言われほっとしました。部屋のエアコンがうるさいのと冷えが悪いのとで少し大変でした。他は満点です。5月もきましたがまた来たいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年08月

玉造温泉　玉造国際ホテル 2024年08月13日 15:18:39: ノラじろう様

この度は、玉造国際ホテルをご利用いただきありがとうございました。
食事についてはこちらの不手際でございます。いらぬご心配をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
エアコンに関しても少々経年劣化してはおります。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。掃除などのできることはさせていただきます。
それでも再度利用したいとの過分なお言葉を頂き、誠に恐縮でございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【食事は19:30から】期間限定スペシャルバイキングディナー
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室シングルツインベッド【12畳】◇レイクビュー◇】

総合4

まゆきち@さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

まゆきち@さん [50代/女性] 2024年05月26日 20:27:55

何度か利用させて頂いています。
今回は、湖側ではなかったけど、愛犬と一緒にゆっくり過ごせました。
夕飯は、人も少なく静かでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

玉造温泉　玉造国際ホテル 2024年06月11日 16:13:47: まゆきち@様

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、何度も当ホテルを選んでいただき、誠にありがとうございます。
ワンちゃんとごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ワンちゃんとお泊りOK】スタンダード和会席～ワンちゃんと一緒の一泊二食はこちらから～
ご利用のお部屋: 【【ペット同伴OK】街側和洋室ツインベッド禁煙　22平米】

総合4

投稿者さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 13:13:37

お肉のサラダが硬く食べにくかったです。お部屋を変更して頂きありがとうございます。私にはもったいない位の部屋でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

玉造温泉　玉造国際ホテル 2024年06月11日 20:28:55: この度は当ホテルでのご宿泊、ありがとうございました。
お部屋に満足していただき、大変うれしく思います。
お食事に関しての意見は、調理スタッフのほうで共有し、よりご満足してもらえるよう努めさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【しまね和牛会席】～島根の味が牛（ぎゅう）っと詰まった会席です～
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室シングルツインベッド【12畳】◇レイクビュー◇】

総合4

himawari2174さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

himawari2174さん [60代/女性] 2024年04月19日 17:55:03

4月17日に一泊しました。自宅から10分余りで着きます。温泉街ではなくこちらを数回利用していますが、宍道湖を眺めながらの食事と温泉。部屋から一望できる宍道湖に癒されるからです。そしてマッサージも利用して日頃の疲れを取ります。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】和洋会席～一泊二食の基本はこちらから～
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室ツインルーム【30平米】◇レイクビュー◇】

総合4

さりこ59年さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

さりこ59年さん [50代/男性] 2024年03月25日 09:24:09

ほとんど良かったのですが、夕食メニューがとても貧相に思いました。部屋食注文のお客が少ないのかわかりませんが、金額からみても、もう少しボリュームが欲しいところです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【ワンちゃんとお泊りOK】お部屋で夕食～夕食はワンちゃんと一緒にお部屋で～
ご利用のお部屋: 【【ペット同伴OK】湖側和洋室ツインベッド禁煙　22平米】

総合4

投稿者さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 10:19:00

レイクビューの部屋に泊まりました。
大きな窓で宍道湖の景色がパノラマのように目の前に広がり良かったです。
目の前に遮る物が何も無く、夕焼け、朝焼けが綺麗で部屋から眺められる贅沢を堪能しました。
お料理やわんちゃんへのサービスも良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【ワンちゃんとお泊りOK】【デラックス】和洋会席～ちょっと贅沢な夕食～
ご利用のお部屋: 【【ペット同伴OK】湖側和洋室ツインベッド禁煙　22平米】

総合4

投稿者さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 16:56:48

チェックインが30分待たされましたが、それ以外はゆっくりさせていただきました。つくりは古いですが、食事もお風呂もよかったです。夕方から夜は日帰り入浴客がほとんどでしたが、入浴マナーが悪い人が多く残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】和洋会席～一泊二食の基本はこちらから～
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室シングルツインベッド【12畳】◇レイクビュー◇】

総合4

himawari2174さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

himawari2174さん [60代/女性] 2024年02月15日 09:00:26

2月12日に宿泊しました。宍道湖を眺めながらの温泉・お食事などで癒されました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【しまね和牛会席】しまね和牛を使用した和洋会席にてご準備です。島根で育ったお肉をお楽しみください。
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室セミダブルベッド【12畳】レイクビュー】

総合4

shoan0804さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

shoan0804さん [40代/男性] 2024年01月28日 23:36:57

犬に優しいホテル。部屋は広い。しかし、冷蔵庫の取手部分が汚れていたり、床の間の上部に蜘蛛の糸があったりと残念な部分も。全体的に清潔感溢れる部屋だからこそ細かなところが目立つ。部屋の洗面の排水が悪いのもダメ。設備が古いのは仕方ないにしてもそれくらいの修繕は簡単にできるはず。料理はとても美味しいのだが、メインの肉料理の肉が硬かった。作ってから時間が経ったからなのか。別注料理を頼んでいたため作ってから提供が遅くなったと思うのだが、ちゃんと客の食事のペースで調理して欲しい。付け合わせの玉ねぎやマッシュポテトが美味しかっただけにとても残念。おざなりな流れ作業で調理するのではなく、ちゃんと料金に見合った仕事をして欲しい。チェックイン時フロントで朝食は犬とテラス席で一緒に食事ができますよと云われたが、前日からの大雪でテラス席のテーブルには雪が。客側に何も不利益が発生するわけではないにしても、決まったセリフを云うのではなく、状況に応じた案内をするべきだと思う。とは云え、支払った価格に対しては十分な満足を得られた（いや、肉料理分は返金して欲しいが）ので山陰に行く際はまた利用したいと思う。

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