総合2
投稿者さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 13:48:08
-
全体的には良かったのですが、ただ1つ残念だったのは夕食の時のワインです。
辛口の白ワインを希望して銘柄を確認したのですが、とても甘いワインがきました。
地元のワインを推しているのなら、間違えず教えて欲しいです。また、それを伝えたら何も返答がありませんでした。とても悲しかったてす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事は18:00から】期間限定スペシャルバイキングディナー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室＜10畳＞街側】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 19:18:14
-
レイクビューのお部屋でした。建物自体は古い感じで所々古さを感じましたが、それもまた良く、お部屋はとても綺麗に改装されていて12畳と広くセミダブルベッド2つ置いてもそれでも広くとても贅沢なお部屋でした。ゆっくり部屋でくつろげて旅の疲れがとれました。宍道湖ビューがとても良くここにして良かったです！掃除も行き届いているし、設備もいい！延長コードがあったり光り物のオブジェ？バランスボール、、お部屋のライトなど細やかな配慮が感じられる素敵なお部屋でした。
お食事は和洋会席プラン。女2人にはちょうど良い量でした。ただ、ナッツときのこの炊き込みご飯やアボガドの茶碗蒸しなど変わったお料理があり、一緒に行った母70代には難しいお味でした。茶碗蒸しのイチヂクソースなど、そちらの有名なお料理、郷土料理や特産品ならメニューと一緒にひとこと説明があればまた違った味わい方があったのかな、、と。でもとても美味しくいただきました。
朝食ビュッフェも美味しくいただきました。
お風呂は、とても気持ちよく露天風呂も良かったです。お風呂への行き方ですが、私が見逃していただけかもしれませんが、ここであってる？？と不安になるような通り道でした。もっと目印になるもの矢印や表示があればいいかなと思います。
全体的に大満足なホテルでした。スタッフの方も皆さん感じが良く嫌な気持ちになることなく宿泊できたことが1番良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室セミダブルベッド【12畳】レイクビュー】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 17:26:32
-
施設が古く従業員も少ないが、値段を考えればまずまず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダート】和洋会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室【10畳】◇レイクビュー◇】
総合3
投稿者さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月20日 13:28:52
-
露天風呂から見る宍道湖は、夜も朝も良い景色で、とても満足しています。
朝食のバリエーションがもう少しあると良いなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2024年09月21日 15:58:12
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
当ホテル自慢の一つの宍道湖の見える温泉に満足いただけたようで、大変うれしく思います。
朝食に関する貴重な意見も、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんとお泊りOK】スタンダード和会席～ワンちゃんと一緒の一泊二食はこちらから～
- ご利用のお部屋
- 【【ペット同伴OK】街側 和洋室ツインベッド禁煙 22平米】
総合2
投稿者さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月19日 15:58:13
-
特に食事が残念でした。食材はもとより出されたガラスが傷だらけで白く濁っており、テーブルに並べられてるガラス全てが同じ状況で、飲み物を飲む気になれなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2024年09月21日 15:50:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事の件、大変申し訳ございませんでした。食器類は丁寧に扱ってはおりますが長く使っており、どうしても傷などが多くなってしまいます。ご了承くださいませ。
食材に関しては、より精進いたします。
またのご機会をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんとお泊りOK】【デラックス】和洋会席～ちょっと贅沢な夕食～
- ご利用のお部屋
- 【【ペット同伴OK】街側 和洋室ツインベッド禁煙 22平米】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 21:34:01
-
建物の古さは否めないとしても…とにかく親切なホテルでした。
どんなお願いも聞いていただけました♪ありがとうございます。
不満があるとすれば…ベッドが畳らしく布団一枚では腰が痛くてたまらなかったです。
また、夜、0時まで入浴可能と立て看板があるにも関わらず23時には女性風呂の清掃に男性が入っていてびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2024年08月30日 14:56:38
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご希望にスタッフ一同応えることができたようで、大変恐縮でございます。
寝具に関しては大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お風呂の清掃に関しても注意するよう致します。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋会席～一泊二食の基本はこちらから～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室シングルツインベッド【12畳】◇レイクビュー◇】
総合4
harurun2525さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- harurun2525さん [50代/男性] 2024年08月27日 12:04:01
-
8月24日1泊で利用させていただきました。
お部屋とてもキレイで広く快適に過ごさせていただきました。食事は可もなく不可もなくですが朝はワンちゃんといただく事でき良かったです。また利用させていただきたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2024年08月30日 14:52:09
-
harurun2525様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしになられたようで、大変うれしく思います。
また、再度ご利用をお考えの旨、大変恐縮でございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんとお泊りOK】スタンダード和会席～ワンちゃんと一緒の一泊二食はこちらから～
- ご利用のお部屋
- 【【ペット同伴OK】湖側 和洋室ツインベッド禁煙 22平米】
総合4
百mmさんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- 百mmさん [30代/女性] 2024年08月27日 08:43:14
-
ワンちゃんと泊まれるお部屋にしました。宍道湖が見えるお部屋での朝日は最高に綺麗でした。
お食事もおいしかったのですが、食事を運ぶ方で日本人の男性の方がいたのですが、私たちの料理を子供の前に置いたり、何も言わずに遠いところから渡してきて、こちらが手を出して取るみたいな流れで、なんだか…でした。
それに比べで外国の方の接客はとっても良くて気持ちよく食事ができました。
またそのほかの方々の接客も親切でとてもよかったです。
お部屋も綺麗でした。
また愛犬と近くに寄る際は、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2024年08月30日 14:38:48
-
百mm様
この度は、玉造国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ワンちゃんと共にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
食事の配膳に関しては大変申し訳ございませんでした。改善するように伝えておきます。
またのご利用の際にはよりご満足いただけるように精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんとお泊りOK】【デラックス】和洋会席～ちょっと贅沢な夕食～
- ご利用のお部屋
- 【【ペット同伴OK】湖側 和洋室ツインベッド禁煙 22平米】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 11:28:04
-
お盆に家族旅行で利用させてもらいました。
建物は古いので、お部屋の設備は古さを感じましたが、お掃除も行き届き、畳とエアコンは新しい物に入れ替えされてたりと、十分満足してます。
ご飯はバイキングでしたが、名物のしじみ汁やお刺身、お寿司もあって、お腹も満たされます。しじみ焼そばが意外で、面白しろかったです。
お風呂は、露天風呂から宍道湖が見え、すごく景色がよく、気持ち良かったてす。
浴槽が深くなってる場所があり、立ったままお湯につかり、景色が楽しめるのが良かったです。
全体的には満足していますが、１点残念なことが。
部屋のWi-Fiが何故か繋がりませんでした。家族全員繋がらなかったです。
宍道湖の側で、部屋は街側だったのですが、食事の時もお風呂からも、ロビーからも景色が良く、お値段も優しく、スタッフの方も感じが良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2024年08月25日 15:45:52
-
この度は、玉造国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の自慢の数々を、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
数多くのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
Wi-Fiに関しては、お盆の時期もあり、他のお客様と電波の混線や場所によっての強弱などが考えられます。ご不便おかけし申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事は19:30から】期間限定スペシャルバイキングディナー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室＜10畳＞街側】
総合3
max86さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- max86さん [50代/男性] 2024年08月15日 12:45:44
-
８月１２日に家族４人で宿泊しました。食事もおいしくいただきました。お風呂の適度な温度で気持ちよかったです。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2024年08月17日 16:04:38
-
max86様
この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
食事もお風呂も当館の自慢の要素でございますので、それらをご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事は18:00から】期間限定スペシャルバイキングディナー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室＜10畳＞街側】
総合4
ノラじろうさんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- ノラじろうさん [60代/男性] 2024年08月13日 11:23:38
-
スタッフ対応もよかったが食事夜と朝で時間も登録していたが食事無しとなっていた。後で連絡がありホテルのミスと言われほっとしました。部屋のエアコンがうるさいのと冷えが悪いのとで少し大変でした。他は満点です。5月もきましたがまた来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2024年08月13日 15:18:39
-
ノラじろう様
この度は、玉造国際ホテルをご利用いただきありがとうございました。
食事についてはこちらの不手際でございます。いらぬご心配をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
エアコンに関しても少々経年劣化してはおります。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。掃除などのできることはさせていただきます。
それでも再度利用したいとの過分なお言葉を頂き、誠に恐縮でございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事は19:30から】期間限定スペシャルバイキングディナー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室シングルツインベッド【12畳】◇レイクビュー◇】
総合3
Picasso8795さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- Picasso8795さん [60代/男性] 2024年08月05日 16:02:57
-
一人でとまりました。宍道湖を見ながらゆっくりさせていただきました。秋か冬にまた訪れてみたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2024年08月13日 15:00:48
-
Picasso8795様
この度は、玉造国際ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当館の自慢の一つである宍道湖の見えるお部屋にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、再度ご利用希望との過分なお言葉を頂き、大変恐縮です。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋会席～一泊二食の基本はこちらから～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙】 和室ダブルベッド【12畳】レイクビュー】
総合2
投稿者さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 22:13:55
-
２泊３日の夕朝食付きプランを予約。全体的にスタッフ間の連携が取れていないように感じた。
・２泊とも夕朝食付きのプランであったのに、１泊分の食事券しかもらえなかった。２日目の食事時間までににこちらから申し出て追加で食事券をもらったが、こちらから申し出なければ２泊目のものが用意されないのは、配慮に欠けるように感じた。
・２日目の朝、フロントに鍵を預け、近隣で友人の結婚式に出席している最中、ホテルから２度の着信。緊急事態かと思い折り返したところ、「今部屋にいるのか。部屋の清掃は必要か。」との確認の電話だった。チェックイン時、清掃に関する事前アンケートをもらったが、アンケートには「連泊の場合は清掃に入る」旨記載があったことから、当然２日目の外出中に清掃に入ってもらえるのだと思っていた（アンケートをフロントに出してほしいなどとは言われていない）。そもそも、外出時にフロントに鍵を預けていたので、スタッフ間で連携ができていれば宿泊客に電話で確認するまでもなく判断できる事項のはず。また、清掃の要否について、事前にもらった用紙と認識の異なる確認をあえて電話でする必要があるのか理解に苦しんだ。
価格はそれなりに高いのに、サービスが行き届いておらずがっかりした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2024年07月16日 20:27:55
-
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
全体的に配慮に欠けてしまい、大変申し訳ありませんでした。
特に清掃の件につきましては、本来ならチェックイン時に確認を取るのですが、それを忘れていたことでお客様に大変お手を煩わせてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
今回のことを全体に共有して、２度とこのようなことが起きないようにいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事は19:40から】期間限定スペシャルバイキングディナー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室シングルツインベッド【12畳】◇レイクビュー◇】
総合3
カンちゃんさん6717さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- カンちゃんさん6717さん [70代/男性] 2024年06月24日 09:38:30
-
ワン子と一泊。夕食は部屋食で事前にビールを頼み、ぬるくて(温かくなってて)とても不味かった。食事内容は物価高騰の折から不味いのは仕方無い。朝食バイキングはまあまあ良かった。温泉は露天風呂が深さ1.2ｍと深い所、宍道湖の景色が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2024年06月27日 09:39:34
-
カンちゃんさん6717様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ビールの温度管理が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。今後、管理を徹底し、いつでも冷えたものを提供できるよう努めさせていただきます。
また、食事も物価高騰にも負けないような満足していただけるものを提供できるよう精進させていただきます。
宍道湖が見える温泉は、当館の自慢の一つなので、満足いただけたようでうれしく思います。
この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんとお泊りOK】お部屋で夕食～夕食はワンちゃんと一緒にお部屋で～
- ご利用のお部屋
- 【【ペット同伴OK】湖側 和洋室ツインベッド禁煙 22平米】
総合4
まゆきち@さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- まゆきち@さん [50代/女性] 2024年05月26日 20:27:55
-
何度か利用させて頂いています。
今回は、湖側ではなかったけど、愛犬と一緒にゆっくり過ごせました。
夕飯は、人も少なく静かでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2024年06月11日 16:13:47
-
まゆきち@様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、何度も当ホテルを選んでいただき、誠にありがとうございます。
ワンちゃんとごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんとお泊りOK】スタンダード和会席～ワンちゃんと一緒の一泊二食はこちらから～
- ご利用のお部屋
- 【【ペット同伴OK】街側 和洋室ツインベッド禁煙 22平米】
総合2
投稿者さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 10:04:23
-
部屋からは宍道湖も見えてよかったです。
犬同伴部屋ですけど、もう少し格上げして欲しいです。
ベットもツインなので、同じもので、また布団も違っていて・・・。
山小屋風・・と思えばいいのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2024年06月11日 20:25:17
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、部屋内容についての貴重な意見もありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんとお泊りOK】【デラックス】和洋会席～ちょっと贅沢な夕食～
- ご利用のお部屋
- 【【ペット同伴OK】湖側 和洋室ツインベッド禁煙 22平米】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 13:13:37
-
お肉のサラダが硬く食べにくかったです。お部屋を変更して頂きありがとうございます。私にはもったいない位の部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 玉造温泉 玉造国際ホテル 2024年06月11日 20:28:55
-
この度は当ホテルでのご宿泊、ありがとうございました。
お部屋に満足していただき、大変うれしく思います。
お食事に関しての意見は、調理スタッフのほうで共有し、よりご満足してもらえるよう努めさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しまね和牛会席】～島根の味が牛（ぎゅう）っと詰まった会席です～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室シングルツインベッド【12畳】◇レイクビュー◇】
総合2
投稿者さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 21:38:06
-
値段と比して、あまりに食事の質。量ともに貧弱でした。
スタッフの方は親切でしたが、食事がひどすぎなのが、大変残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋会席～一泊二食の基本はこちらから～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室【10畳】◇レイクビュー◇】
総合4
himawari2174さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
- himawari2174さん [60代/女性] 2024年04月19日 17:55:03
-
4月17日に一泊しました。自宅から10分余りで着きます。温泉街ではなくこちらを数回利用していますが、宍道湖を眺めながらの食事と温泉。部屋から一望できる宍道湖に癒されるからです。そしてマッサージも利用して日頃の疲れを取ります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋会席～一泊二食の基本はこちらから～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム【30平米】◇レイクビュー◇】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 玉造国際ホテル のクチコミ
ワンコ2匹と娘夫婦とで二部屋で泊まりました。
ワンコと泊まれる部屋は、とても可愛くてキレイにリフォームされており、大満足でした。窓からは宍道湖が見えてとても癒されました。お風呂は、露天風呂がややぬるく少し残念でした。1人遅れての到着だったのですが、とても優しいスタッフさんが色々気をかけて下さり感激いたしました。ありがとうございました。また、私の忘れ物も、届けていただけるそうで、素晴らしいスタッフさんばかりでした。ありがとうございました。
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