久住登山後に夫と2人で一泊。
エンジェルくんの毛並みが、キレイでふわっふわっ。知らない人が触っても、賢く大人しくしていて、とても可愛かった。

お風呂は露天風呂が沢山あり、蒸し湯(ここに向かう長い廊下がザラザラと裸足の裏に土が触った)、サウナ、ジャグジーと楽しめ、何度も何度も入って気持ちよかった。
食事は、味はどれも良かったが、食べ切れないほど沢山でも無かったし、食材にはお金を掛けていない感じ。朝ご飯のメインはその場で焼く方式ではあったが、目玉焼き2個だった。
でも、コロナ災禍中だからか、スタンダード14000円プランだったが、内湯も付いている部屋にして貰ったし、食事は感染防止のため、一般客室(自室の廊下を挟んで向かいの部屋)を食事室として使用。
アルコール消毒もあちこちに設置してあり(希望すれば1本専用に貸し出してくれる)感染対策には、かなり気を使われていたと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

当日予約で宿到着が遅くなったにもかかわらず対応してもらえました。
食事もお風呂も満足のいくものでした。
チェックアウト時には看板犬のエンジェル君と一緒に写真を撮ってもらい見送ってもらいました。また近いうちに行きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

お正月に家族旅行として利用しました。ホテルのスタッフの方の一生懸命に対応してくださっているのがわかり
楽しい正月が過ごせてゆっくりできました。

ただ、食事はあまりよくなかったです。品数は多いのですが、あまり美味しくなかった。豊後牛の鉄板焼きとそのたれがおいしかったです！
エンジェルちゃんはかわいかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

エンジェル君に、会いに
又 行こうと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

食事もお風呂も従業員の皆さんのホスピタリティも満足いく水準でした。気になった点は、２階の大浴場に行く途中の売店前の喫煙所ですが、ドアが開きっぱなしで、そこらじゅうの館内が煙たかったことです。出入りする喫煙者も誰もドアを閉めようとしていませんでした。せっかく立派な排煙装置を備えているのですから、ドアクローザーの設置はした方が良いと思います。また、部屋の出入り口に靴べらが無かったのが不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

女房とお世話になりました。部屋からの筋湯温泉の見晴らしは最高でした。夜は流れの星も見る事が出来ました。
料理は種類があって美味しく頂く事が出来ました。だご汁は何回も取りに行き食べました。蒸し鶏やとり天の追加での注文があれば良いなと思いました。
近くには小松地獄があって到着前にたまごを蒸して来ました。
帰り際にはエンジェル君が見送りにいて一緒に写真も撮りました。
一つ気になる事が。2階の売店で夜お土産を見て朝買う予定にしていたら売店は閉まっていました。フロント横にはお酒が無かったのが残念んで買えなかった。



これからの発展の為に投稿のお客さんの声に対し、やはり返事が欲しいですよね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

２度目の宿泊です。久しぶりにエンジェルくんに会えて良かったです。
１階、２階と２か所に大浴場がありますが、特に１階の方は、かなり立派なものでした。大満足です。
スタッフの方々にもいろいろお気遣いいただき感謝しております。
また伺いたいと思います。


こちらのホテル様は、お客さんの声に対し、1年以上、お返事をしていませんね。
お客さんとの心の交流は望んでいないと思われても仕方がないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

風呂は、蒸し風呂を含めて９カ所入りましたが、どれも良かったです。近くに冷水機があればもっと良いと思います。
食事は、品数、量とも食べきれないほど多く、味付けが少し濃いめでしたがおいしかったです。
できれば、献立は、魚の品数を減らして、肉（とり天とか）を増やした方が子供（中高生）は喜ぶと思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お風呂を楽しみにしていたのですが、大雨の影響でお風呂が、7つしか入れませんでした。仕方ないと思いますが、変わりに何かサービスがあれば良かったです。
お部屋も良く、料理も美味しかったです。だご汁は、絶品!!
応対も丁寧で話しやすかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

ネットで申し込みをした際に食事の選択を忘れたので連絡をしたところ丁寧な対応をしてくれました。
11月19日宿泊当日、小雨の降るなか従業員の方が、傘もささずに荷物をロビーまで運んでくれました。
夕食時、各自のご飯をテーブルについてから火をつけるようだったのですが、メインが終わるころになっても火をつけにこなかったので、声をかけたところ忘れられていたようで・・・（後でちゃんと炊いていただきました）
子供たちは看板犬のエンジェルくんを楽しみにしていて、チェックアウト後の玄関で従業員の方がエンジェルくんを囲んで写真をとってくれました。
お風呂は2か所あり、十分楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

連休直前に空きがあったため不安もありましたが結果的には大満足でした。
落ち着いた筋湯温泉の中にあり、建物は多少古さを感じますが
清潔できちんと清掃も行き届いており、部屋も和洋室でゆっくりできました。
部屋食だったのですが、ボリュームもあり美味しく頂け、両親も大満足でした。
スイーツも付いてくるプランだったので、デザートとは別に出てきたスイーツも良かったです。
仲居さんやフロントの方も丁寧で笑顔も良くてとても気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

お部屋もお風呂も改装された後なのか、とても綺麗になっており大変満足しました。
ただ、お部屋にも食事をする部屋にもハエ等の虫が多く、虫の苦手な私はせめてハエは何とかして貰いたいと思いました。
でも、両親がずっと行きたがっていたので連れて行くことが出来、また閑散期でしたのでお風呂もゆっくりと入ることもできました。帰りに看板犬のエンジェル君ともしっかりと写真もとれました。総合的には満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

レトロの部屋がとても楽しみで訪れました。思っていた以上にとても良かったです。夕食もお腹いっぱいになりおいしかったです。
食事の時テレビが二人で見れる様にテーブルの向きを気にかけていただきありがとうございました
お風呂を楽しみにしていたのですが、雨で露天風呂が入れなかったのと、落雷の影響で
朝、お風呂に入れなかったのがとても残念でした。
また、地震には少しビックリしましたがとても　いい思い出になりました。
今度は天気のいい時に訪れたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

この値段にしては温泉も食事も部屋も満足です。

あえてご意見を申し上げれば食事ですかね。
「だご汁」無料サービスもあり楽しめたのですが、
せっかく山の中なので刺身やタタキなど海の物ではなく
川魚や山菜や、あれだったら漬物でもいいのですが、
この地域特産の目玉となる一品があるとうれしいですね。

それから、エンジェル君が所定の場所にいる時間がわかるとなおいいですね。
（当日はなかなかお会いする事ができませんでしたので…）

あと家族風呂の入り方の説明も欲しい…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

部屋も料理も満足しました。ただ、子供にとっては　料理が大人と一緒だったので、子供向けの料理だったら良かったと思います。やすらぎの館では、寒くて、寒くて（泣）ファンヒーターも置いてあったのですが灯油切れで・・・・・エアコンは、点いていたのですが効かなくて・・・・。とにかく寒かったです。まだまだゆっくりDVDをみていたかったのですが・・・。残念でした。大きな囲炉裏がいくつもあり、なかなか渋いインテリで気にいったのですが。仲居さんやフロントの方たちの対応は、すごく良かったです。エンちゃんもすごくお利口さんで・・・帰る日に凍った道で足を滑らせたエンちゃんを見れて得をした気分になりました。（ごめんねエンちゃん。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

宣伝部長のエンジェル君に、初めて会いに行きました。思ったよりも大きかったですが、利口なワンちゃんでした。
夕食と朝食は、味とボリュームに満足しました。特に夕食の一品の豊後牛ステーキは、ダントツの美味しさでした。
部屋の露天風呂も良かったのですが、もっと開放感のある露天であれば、なお良いと思います。
ホテルと直接関係はありませんが、道中、ホテル近くの数キロにわたる紅葉のトンネルも素晴らしい景観でした。

宿泊年月

2009年11月

食事は、とても美味しかったです。部屋は、昭和の部屋で内装は良かったです。
ただ、着いて三人で予約してたのに、座椅子とか、茶菓子とか、二人用になってました。
その場で、用意はして頂きました。下の部屋がラウンジだったのか、カラオケの音が、
うるさかったです。１１時には、終わったので良かったけど・・・
　子供は、エンジェル君と写真が撮れて良かったみたいです。

宿泊年月

2009年08月