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samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> クチコミ・感想・情報

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samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.80
  • 食事3.60
宿泊年月
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177件中 21~40件表示

風呂5

投稿者さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 19:04:09

really really good. Love this hotel so much. very cozy and relaxing.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2019年10月12日 17:04:34

Thank you for your comments while you are busy.
Thank you for your compliment.
Please come to JR Hotel Yakushima again.
We will be waiting for your visit sincerely.

JR HOTEL Yakushima Front Desk Shibasaki

ご利用の宿泊プラン
【60日前のご予約でお得】 早割宿泊プラン(1泊2食付)【さき楽60】
ご利用のお部屋
【マウンテンビュースタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 20:25:52

The staff are friendly and professional, being helpful all the time. The room was so cozy and relax, the view we had is half mountain and half ocean totally perfect and we could watch sun rise from the balcony. Though it is a little bit far from the ferry port, the scenery is so nice, quiet enough to have a private moment to enough the environment.

Food was ok, i preferred alacarte than the dinner set. The steak was really good. I will highly recommend this hotel for anyone. Definitely will visit and stay here again one day.

By the way, the massage was good too, esp. after the trekking.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2019年10月13日 18:07:29

Thank you for your stay.

We are very happy to be satisfied.
The nature of Yakushima is an asset that can be boasted to the world.

Please come to the hotel again to feel the nature of Yakushima.
We are looking forward to meeting you again.

JR HOTEL YAKUSHIMA KAI

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【マウンテンビュースタンダードツイン】

風呂5

たびまど1966さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

たびまど1966さん [50代/男性] 2019年08月18日 21:38:54

今回で6回目の滞在でしたが、いい意味で以前と変わらず、スタフの方々の適度な距離感のあるあたたかみのある対応、美味しい食事、まろやかな温泉、部屋からの海と空の景色に心から癒されました。4泊の予定でしたが台風の影響で帰宅できなくなり、急なお願いにもかかわらずさらに4泊の延泊を認めていただき、とても助かりました。食事は8食全てメニューが異なり厨房スタフの方の心意気と技に感動しました。『また来年も伺うことができるよう仕事を頑張ろう』と思わせてくれるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2019年08月19日 05:34:37

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。イレギュラーな天候でしたが無事お帰りになりましたでしょうか。
温かいお言葉とありがたい評価を頂きまして、スタッフ一同たいへん感激しております。
また屋久島にお越し頂く機会がございましたら、お会い出来ます事を心待ちにしております。
お忙しい中、ご投稿して下さり有難うございました。
JRホテル屋久島 スタッフ 古川

ご利用のお部屋
【オーシャンビュースタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 20:39:13

値段だけあって、部屋、温泉の質、お料理共によかったです。夕陽もよくみえます。露天風呂もゆっくりできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2019年05月23日 10:12:15

この度はJRホテル屋久島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋や温泉、お料理にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また屋久島にお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

JRホテル屋久島 フロントスタッフ福島

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【マウンテンビュースタンダードツイン】

風呂5

アラテンさんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

アラテンさん [60代/男性] 2019年03月29日 12:26:04

接客が大変フレンドリー且つ丁寧であったと思います。連泊でしたが、夕食は全く違う内容で大変嬉しかったです。
また、食事は美味しく、器一つ一つにも料理長の拘りを感じました。温泉もぬるぬる感があり、屋久島トレッキング
の疲れが、随分癒されました。お部屋の備品の使い勝手も快適でしたが、洗面所のアメニティで、歯ブラシの歯磨き粉チュウブがもう一サイズ大きく、カミソリの刃が3枚刃であったら、もっとリッチな気分になったと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2019年05月23日 08:58:00


アラテン様
この度はJRホテル屋久島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
接客、お食事、温泉にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
夕食のメニューは毎日違うものを楽しんでいただけるよう、料理長がこだわっているものなので、お褒め頂き光栄でございます。
また、アメニティに関してのご意見、より快適な空間づくりのために今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
アラテン様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
JRホテル屋久島 フロントスタッフ 福島

ご利用のお部屋
【オーシャンビュースタンダードツイン】

風呂5

hiro5545zさんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

hiro5545zさん [30代/男性] 2019年02月25日 16:46:43

正にオール5のお宿でした。宿自慢の温泉はもとより、夕食・朝食のレベル、そして言わずもがなのオーシャンビュー、マウンテンビューの立地と言うこと無しです!まず温泉ですが、お宿の説明に有るように美容液さながらのトロトロの泉質。夕食で出た地元産トビウオのお刺身、また朝食バイキングにおけるクロワッサン・チョコレートデニッシュは大変美味でした!最後に立地ですが、私は今回はオーシャンビューのお部屋でしたが、此方のお宿にはマウンテンビューのお部屋も有り、それぞれ東シナ海・モッチョム岳を眺める事ができます!本当にお勧めのお宿ですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2019年02月27日 15:29:23

hiro5545z様
この度は、JRホテル屋久島にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
屋久島旅行、素敵な思い出になりましたでしょうか。
全ての点において満点をいただき、誠に有り難うございます。
大変嬉しい気持ちと共に、身の引き締まる思いでございます。
オーシャンビューのお部屋にご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋からの景色は普段の生活では味わえない、大海原を間近に感じることができたかと思います。
またhiro5545z様のおっしゃる通り、マウンテンビューのお部屋もございますので、
同じホテルであっても、全く違う景色をお楽しみいただけます。
ぜひ、また屋久島にお越しくださいませ。その際はどうぞJRホテル屋久島にご宿泊くださいね。
hiro5545z様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中のご投稿、誠に有り難うございました。
JRホテル屋久島 フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
【60日前のご予約でお得】 早割宿泊プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュースタンダードツイン】

風呂5

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投稿者さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 12:05:55

お部屋の窓から一面の海。寝っ転がってベッドの上からも海を眺められます。
最高のお部屋でした。
お料理もおいしくて、朝食、量が多くて食べ切れなかったのが申しわけなかったです。
お風呂もトロトロの温泉で、3回入りましたがシーズンオフということもあるのでしょうか、ほぼ貸し切りでお風呂を堪能できました。
スタッフのサービスも、とても細かく心配りがされており、快適でした。
屋久島というと山登りやアクティビティのイメージが強いですが、温泉を楽しむ宿として十二分に楽しむことができると感じました。
屋久島の尾之間温泉(でいいのかな?)、ぜひお楽しみいただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2019年01月03日 22:00:41

この度は、JRホテル屋久島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
屋久島での観光だけでなく、ホテルでのご滞在中も喜んで頂けたようで本当によかったです。暖かいお言葉を頂けて、とても感激しております。
所変われば、醤油の味付けから魚まで、何もかも違うので驚かれたかもしれませんね。
JRホテル屋久島にあるのは、「屋久島温泉」でございまして、同じ地域内に「尾之間温泉」もございます。同じ地域にありながら、泉質も趣も、何もかもが異なっていて、皆様とても驚かれます。
島内にも色々な温泉がありますので、特に寒い時期は、温泉巡りをするのもとても楽しめると思います。
また屋久島にお越しの機会がございましたら、JRホテル屋久島にお越し下さいませ。スタッフ一同、またお会いできるのを心よりお待ちしております。

JRホテル屋久島 谷村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大35%OFF!スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(1月15日まで宿泊可)】

風呂5

投稿者さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 17:52:03

嫁と二人で利用いたしました。価格も安く、従業員の対応、清潔感、文句は一つもありません。最高のホテルです。屋久島のトレッキングはまだまだ行きたいところもあるので、また屋久島に行く際は利用させていただきたいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2018年12月26日 09:30:16

ご投稿者様

この度は、JRホテル屋久島にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
ホテルからの雄大な景色はいかがでしたでしょうか。
海と山に囲まれた空間で非日常を楽しんで頂けたのではと思っております。

また、スタッフの対応や清潔感でもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感動しております。
そしてなにより「最高のホテルです。」とのお言葉をいただき、大変嬉しくも身が引き締まる思いでございます。これからも皆様により満足して頂けるサービスを目標に努力してまいります。

またどうぞ大自然の息吹を感じに屋久島にお越しください。
その際はぜひJRホテル屋久島にご宿泊くださいませ。

ご投稿者様のご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

JRホテル屋久島 甲斐

ご利用の宿泊プラン
【記念日を屋久島で】アニバーサリープラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(1月15日まで宿泊可)】

風呂5

ガッチョ1967さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

ガッチョ1967さん [50代/男性] 2018年11月25日 21:02:27

3泊4日でアニバーサリープランで宿泊しました。アニバーサリープランは素晴らしいプランでした。毎日お食事がびっくりするくらい美味しい料理でした。3日全部違うメニューで何か食べ過ぎてしまった感はありましたが文句つけようも無くて毎晩二人で美味しいね、凄いねって言ってました。お部屋からの景色も夜は美しい景色が月夜に照らされ幻想的で朝は海に光が当たりキラキラして大満足。掃除もいき届いていました。
レストランの従業員も食事中にお話しが気さくな(決して嫌な感じでは無い)感じで毎日お会いするのが楽しみなくらいでした。受付のスケジュールの事を親身に相談にのってくれたり車えを駐車場から入り口迄、回してくれたりとても気を使って頂き素晴らしいスタッフでした。
夕方は地元の高校生達なのか分かりませんがお風呂に来て混雑してしまったのを気を使っている従業員の方が必死で側から汚れた所を整理して、濡れた所を拭いている姿は若者達の自由さを知っていてお客様を気遣っているのだろうと思います。
とても素敵な屋久島又このホテルに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2018年11月27日 12:45:07

ガッチョ1967様
この度は、JRホテル屋久島にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しいです。
3泊目の夕食時、白谷雲水峡のトレッキングや滞在中のお話をしてくださり、
「屋久島は素晴らしい場所ですね!」とおっしゃっていただけたこと、
そして、「ご飯がとても美味しい、スタッフみなさんすごく良い方ばかりです。」
屋久島とJRホテルが大好きな私たちスタッフからすると、本当に嬉しく、感動するお言葉でした。
また記念日をお迎えの際はぜひJRホテル屋久島にお越しくださいませ。
スタッフの笑顔、美味しい夕食、温かい温泉をご準備して、お待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠に有り難うございました。
JRホテル屋久島 フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
【記念日を屋久島で】アニバーサリープラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(1月15日まで宿泊可)】

風呂5

投稿者さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 17:14:36

場所は中心部から離れていて、交通費がかかりますが、、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2018年11月13日 07:29:22

この度は、JRホテル屋久島にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
縄文杉のトレッキング、大変お疲れ様でございました。
世界遺産のオーラ、感じていただけましたでしょうか。
ホテルは中心部より少し遠い場所にありますが、お選びいただけ、
また大満足とのお言葉、大変嬉しいです。有難うございます。
お客さまに、ホテルに帰るのが楽しみ!と思っていただけるような場所を
スタッフ全員でつくり上げていきたいと思います。
またぜひ、屋久島にお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
JRホテル屋久島 フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(1月15日まで宿泊可)】

風呂5

temi30さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

temi30さん [40代/女性] 2018年08月26日 23:08:35

本当に素敵なホテルでした。
お部屋は綺麗で、温泉も肌に良く、食事もおいしかったし、気配り最高です。
自分で調べるより、道のりや行程は相談した方が良いです。
とっても親切でした。
次回も是非宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2018年08月31日 10:10:25

temi30様
この度は、JRホテル屋久島にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
南の島ならではのゆったりとした時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
次回も宿泊したいとのお言葉、大変嬉しいです。
高い評価をいただき、嬉しい気持ちと共に、身の引き締まる思いでございます。
さらに皆様にご満足いただけるよう、現状に満足することなくスタッフ一同精進して参ります。
屋久島にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひJRホテル屋久島にお越しくださいませ。
ご質問がある際は、どうぞホテルスタッフにご連絡くださいね。
素敵なご滞在になるよう、スタッフ一同おもてなしをさせていただきます。
お忙しい中のご投稿、誠に有り難うございました。
JRホテル屋久島 フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
6・7月の宿泊期間限定 特別プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【全室禁煙・30平米 】】

風呂5

たびまど1966さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

たびまど1966さん [50代/男性] 2018年08月18日 19:59:50

8月13日から4泊利用しました。今回で5年連続の利用になります。屋久島自体は7回目の訪問で3件目のこのホテルが夫婦ともに気に入り、定宿になりました。ここ数年はこのホテルに泊まることが目的になり、ノープランで屋久島に来ています。海辺に立つホテルの部屋から見る海の景色が最高です。時間を忘れてしまいます。温泉は最低1日に2回は入っていました。夕食は毎日メニューが変わり、鹿児島を中心にした九州の素材を使ったお料理が毎日とても美味しかったです。毎回、スタフの方々との会話も楽しみにしています。旅館ほど濃すぎず、大規模ホテルほど淡白でない私たちにとっては程よい関係性が気に入っています。皆さんとても親切だと思います。また、朝食の開始時間と朝風呂の開始時間を30分早めていただいたり、館内案内のカードを用意していただいたりという細かい改善がありがたかったです。
敢えてand moreの点を言えば、朝食でしょうか。若干ビジネスホテルっぽい印象かあります。あと、ホテルの問題ではありませんが、近所にお昼ご飯を食べられるお店が少ないのが少し不便ではあります。
帰ってきたばかりですが、また来年伺うことが今から楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2018年08月31日 09:12:41

たびまど1966様
今年も、JRホテル屋久島にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
私共スタッフも、毎年たびまど1966様にお会いできるのを楽しみにしております。
今回は、縄文杉のトレッキングにも行かれ、良い思い出になったのではないでしょうか。
そしていつも、お褒めの言葉をいただき有難うございます。
改善点に気づいてくださることで、スタッフの励みになります。
朝食についてのご指摘は、厨房のスタッフと共に改善して参りたいと考えております。
貴重なご意見、有難うございます。
ぜひ来年も、JRホテル屋久島にお越しくださいませ。
スタッフの笑顔と、美味しい食事、トロトロの温泉をご準備してお待ちしております。
今から、たびまど1966様にお会いできるのが楽しみでございます。
お忙しい中のご投稿、誠に有り難うございました。
JRホテル屋久島 フロント 松山

ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【全室禁煙・30平米 】】

風呂5

投稿者さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 16:42:37

6月23日に宿泊。あいにく嵐のような天気だったため,「天気が良ければ,この部屋からの眺望は最高だろうなあ」と残念に思いながら宿泊しました。
しかし,フロントの女性スタッフの対応がとても丁寧で素晴らしく,夕食も屋久島の食材をふんだんに使用したものばかりでとてもおいしかったです。私たち家族には少し味が濃すぎると感じるものもありましたが…。朝食のバイキング料理も丁寧に作ってありどれもおいしかったです。
この4月に屋久島に引っ越してきて,家族の記念日の際にはまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2018年08月15日 06:22:29

この度は、JRホテル屋久島にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
梅雨時期のご宿泊でしたが、素敵な思い出になったようで安心致しました。
お褒めの言葉をたくさんいただき、大変嬉しく思います。
夕食のご指摘については、厨房のスタッフと共に改善して参ります。貴重なご意見有難うございます。
屋久島はとても素敵な島ですよね。
またどうぞご家族でいらしてください。
温泉のご利用もいつでもお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
JRホテル屋久島 フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
6・7月の宿泊期間限定 特別プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【全室禁煙・30平米 】】

風呂5

投稿者さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 06:49:00

トレッキング目的で2018年5月末に4泊させていただきました。レセプションを担当頂いた方がとても上品な対応で、とても良かったです。食事、部屋、お風呂、サービスともさすが!と思わせます。徒歩10分圏内にスーパーと定食屋はありますが、周辺散策を楽しむという感じではありません。バスでもそれなりに動けますが、トレッキングのメインエリアからは遠いのでレンタカーはあった方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2018年08月15日 06:20:50

この度は、JRホテル屋久島にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
4泊の滞在、記憶に残る屋久島旅行になりましたでしょうか。
縄文杉と、白谷雲水峡のトレッキング、お疲れ様でございました。
屋久島の雄大な自然をご満喫いただけたかと思います。
そして、お褒め言葉をたくさんいただき、有難うございます。
現状に満足することなく、さらにお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またどうぞ、屋久島にお越しくださいませ。
その際は、ぜひJRホテル屋久島にご宿泊くださいね。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
JRホテル屋久島 フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【全室禁煙・30平米 】】

風呂5

投稿者さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月09日 14:09:34

縄文杉トレッキングの為、4月20日から2日間宿泊させて頂きました。
事前に色々な情報を教えて頂き、バスチケットや、登山届の提出、お弁当等、全てホテルで手配出来ました。
また、温泉もとろみがある非常に良い泉質で、トレッキングで疲れた体を充分癒す事が出来ましたし、部屋からの眺望も素晴らしく、屋久島を満喫することが出来ました。
ありがとうこざいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2018年05月17日 12:09:41

この度は、数ある中からJRホテル屋久島をお選び下さいまして、ありがとうございました。
屋久島の大自然と温泉を満喫して頂けたようで、本当によかったです。
温かいお言葉とありがたい評価を頂きまして、スタッフ一同たいへん感激しております。
また屋久島にお越し頂く機会がございましたら、お会い出来ます事を心待ちにしております。
お忙しい中、ご投稿して下さり本当に有難うございました。

JRホテル屋久島  スタッフ 谷村

ご利用の宿泊プラン
【W割引】早割45+連泊割引プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【全室禁煙・30平米 】】

風呂5

投稿者さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 23:18:20

ホテル周辺にレストランが少ないことから夕食付プランにしました。夕食は3回とも食材のクオリティが高く満足できました。また、温泉設備、部屋のクリンネス、提携マッサージショップなど、総じて国内のリゾート系ホテルにおいて、かなり高いレベルと感じました。最終日にこちらのミスで忘れ物をしましたが、非常に迅速且つ親切な対応をいただきました。これはグローバルのラグジュアリーホテル並みの対応であり、当ホテルの顧客志向を十分に感じることができました。宿泊価格を上回る体験ができました。ありがとうございました。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2018年02月23日 15:26:28

この度は、JRホテル屋久島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
雄大な屋久島の魅力を感じていただけたかと思います。
お食事や温泉の源泉は、当ホテルの自慢でございますので、存分にご満喫いただけたようで嬉しいです。
また、スタッフの対応を褒めていただきありがとうございます。
よりよいサービスをご提供できますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。
またぜひ、JRホテル屋久島にお越しくださいませ。お客さまのご来館を、心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
JRホテル屋久島 安永

ご利用の宿泊プラン
【3泊目に特選和洋会席をご用意】3連泊プラン屋久島産たんかんジュース・塩飴プレゼント!(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【全室禁煙・30平米 】】

風呂5

投稿者さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 14:20:55

年越しを食事つきプランでひとりで宿泊しました。この時期のお値段の高さをふまえても、なお、島内でこの宿を選んで本当にくつろげました。温泉がよい、お部屋がよい、サービスが自然で気を使わないなど、感動することが何度もありました。
大晦日の夜には一口そばを届けてくれ、また、元旦はおとそとお雑煮やおせちをいただきました。
ちょっとした心遣いが嬉しかったです。

有料でもよいので空港までの送迎があれば助かります。売店に地元のおつまみなどあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2018年01月14日 11:55:09

この度は、JRホテル屋久島にご宿泊頂きましたこと、
また貴重な年越しに、私どものホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
一年の中でも、この時期しか味わうことの出来ないお食事も多数ありましたが、喜んで頂けたようで、何よりでございます。
当ホテルは9角形の形をしたホテルで、お部屋の角度により、違った景色を楽しむことができます。
今回ご案内しましたお部屋、満足頂けたようで安心致しました。
また、送迎に関してのご意見、ありがとうございます。
貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きたく存じます。
スタッフへお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
今後も、より一層楽しんで頂けますよう精進して参ります。
再度、屋久島にお越しになる機会がございましたら、
是非、JRホテル屋久島へお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

JRホテル屋久島 フロント 満岡

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(1泊2食付) 人気№1の宿泊プランです♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【全室禁煙・30平米 】】

風呂5

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投稿者さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 20:36:52

ホテルも綺麗で部屋も風呂もオーシャンビュー。
レンタカーは必需品だ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2017年10月14日 11:30:34

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
全ての項目に高評価をつけて頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
屋久島観光はいかがでしたでしょうか。
レンタカーだとお客さまの時間に合わせて移動が出来るので、当ホテルでもおススメしております。
また、屋久島にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用して頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

JRホテル屋久島
フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
レンタカー付き宿泊プラン 【2泊3日・3泊4日】朝夕食付き (連泊用)【2017年4月1日宿泊~】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム★天然温泉大浴場あり★】

風呂5

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投稿者さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 16:58:20

10月1日から3泊しました。温泉も気持ちよく、部屋も広くて清潔、眺めも良く最高でした。プラン3泊目の特選和洋会席は、1、2泊目の夕食との違いも分からずホテルからの説明もなく???でしたが、食事は美味しかったので問題なしです。屋久島にまた来ることがあったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2017年10月08日 10:01:53

この度は、JRホテル屋久島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
温泉・客室・お食事とご満足いただけたようで何よりでございます。
また、ご滞在中は白谷雲水峡のトレッキング
、お疲れ様でございました。
屋久島の大自然を満喫できたのではないかと思います。
屋久島は季節によっていろんな顔を見せてくれます。
1度行った場所にもう一度訪れてみるのも良いかもしれませんね。
客室や温泉からの眺めも少し変わり、更にご満足いただけると思います。
3連泊スペシャルプランでお申込みいただきましたが、3泊目の夕食内容の違いについてのご説明がございませんでしたこと、大変失礼いたしました。
3泊のご予約を頂いた方のみにご提供しているコースであること、
また1.2泊目の夕食内容から更にグレードをアップしていること。でございます。
事前にお伝えできておらず、申し訳ございませんでした。
しかしながら、また利用したいとのお言葉、大変嬉しいです。またどうぞ屋久島にいらしてください。その際はぜひJRホテル屋久島にお越し下さいませ。ご来館、心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
JRホテル屋久島 フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
【3連泊SP】3泊目に特選和洋会席をご用意!たんかんジュースもプレゼント【2017年4月1日宿泊~】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム★天然温泉大浴場あり★】

風呂5

tsu3377さんの samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> のクチコミ

tsu3377さん [50代/女性] 2017年09月26日 04:10:18

初めての屋久島、このホテルは大正解でした。
ホテルの皆さんはとても親切で、食事良し、温泉良し、サービス良しで満足な旅行ができました。
一つ希望は、3泊しましたが食事な毎日和洋折衷なのでパターンが似ていて美味しいのですが3日目には少し飽きました。できれば和食洋食と分かれていたほうが変化があって良かったです。
今回は名物の首折れサバとトビウオが食べれませんでしたので、次回このホテルで満喫したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
samana hotel Yakushima(旧・ホテル屋久島)<屋久島> 2017年09月26日 07:59:03

tsu3377様
この度は、JRホテル屋久島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
初めての屋久島、縄文杉のトレッキングは素敵な思い出になりましたでしょうか?
満足なご旅行ができたのことでスタッフ一同安心いたしました。また、総合評価で満点の★5を頂き、大変嬉しいです。
ご夕食についての貴重なご意見、有難うございます。より皆様にご満足いただけますよう、検討して参ります。次回屋久島にいらっしゃる際は、ぜひ首折れ鯖とトビウオをお召し上がりください。とっても美味しい、屋久島の海の幸をお楽しみくださいね。
またtsu3377様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
JRホテル屋久島 フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
【3連泊SP】3泊目に特選和洋会席をご用意!たんかんジュースもプレゼント【2017年4月1日宿泊~】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム★天然温泉大浴場あり★】

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