女友達3人でエステプランで一泊のんびりしようと伺いました。和室ベッドルームを3人で利用させていただきましたが広さもあり、のんびりくつろぐことができました。お風呂はこじんまりとしていましたが、アニメティが充実していて露天もとても気持ちよかったです。お料理の内容も素晴らしく美味しく感動の連続でした。
夕食時、友人が体調不良で倒れてしまい、スタッフの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたが、不安な中皆様の笑顔と心遣い溢れるサポートには本心から心強かったです。結果的には友人も大事に至らず、病院から戻った際に、食べられなかったデザートを取っておいていただいていたこと、また時間が遅くなり諦めていたエステも営業時間を越えているにも関わらず調整いただいて無事3人で施術を受けることができたこと、本当に筆舌に尽くしがたい感動と感謝でいっぱいです。今まで、第一寶亭留グループさんでは支笏湖とニセコのお宿を利用させていただき、どの折にも素晴らしいサービス内容で感動しておりましたが、ますますファンになってしまいました。
これに懲りず、また3人で伺いたいと思います。本当にありがとうございました。
追記）
気になったこともいくつか・・・お部屋のテーブルにドリンクの飲みこぼし？と思われるべたっとした後が少しだけですが残っておりました。また大浴場の洗い場のお湯がもっとも熱くしてもぬるく少し寒かったです。ささいなことではありますが、さらに魅力的なお宿になっていただきたく敢えて書かせていただきました。それ以外は何もかも本当に素晴らしかったです！

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月