受付を初めとする多くの従業員の方に非常にやさしく、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。好感がもてました。また、部屋には風呂はありませんでしたが、大浴場は快適で、素晴らしい温泉を楽しむことができました。このように、全体的には好印象の旅館でしたが、次の２つの点が旅館の評価を極端に低くして残念でした。
　まず、料理。高級旅館のように高額を支払っている訳ではないので、最高級の料理は求めませんが、もう少し料理がどうにかならないと、旅の印象は極端に悪くなります。まず、先付はかなり塩分が濃かったが、まだ食べられました。次の海鮮お造り、この辺からどうしょうもなくなりました。まず、使用している材料の鮮度をごまかすような、よくわからない味付け。これは最悪でした。魚料理も臭みが強く、牛肉も硬くて焼き過ぎ。最悪なのは、これらの料理についていたブルッコリー、カリフラワー、ジャガイモ。冷凍したものを戻した様で、歯触り、味、香りが最悪。このくらいは、直前にゆでるとかどうにかなるでしょう。牛肉の焼きたてのものを出して欲しい。さらに、途中で出たスープ。飛行機の中ででるコンソメスープをまずくして、それにウインナーソーセージの薄切りを入れたもの。
　他の問題点は、部屋のトイレが異常に臭かったことです。トイレが臭いのはトイレに入って直ぐに気がつきましたが、トイレのドアを少し明けたまま部屋の外に出ていたら、戻った時に部屋中が臭くてたまりませんでした。私達の部屋だけかと思いますしたが、共用のトイレにいっても同じような匂いがしたので、建物全体の問題なのでしょうか。。。。。
　このような２点が改善されれば、よい旅館になると思います。従業員の皆さんが一生懸命頑張っている様子が分かりましたので、特に料理人の方のセンスを磨くか、交代するのがよいかと思います。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月