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定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館)のクチコミ・お客さまの声
総合3
スタッフさんの対応が、丁寧で気持ちよくすごせました。館内は綺麗で、ごろ寝スペースやエステスペースなども充実した癒し空間でした。入浴時に使う、アメニティーも、ロクシタンなど数種類から選べて充実していました!お風呂は遅い時間に入浴したせいか、浴室の清掃が行き届いておらず、シャワーやシャンプーボトルが乱雑に置かれていたことや、浴槽にゴミが浮いていたこと、(冷たい水)と書いて置かれていたのが、ぬるい水になっていて残念でした。しかし、早朝に入浴すると上記の事柄が改善されており、快適にすごせました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。行き届かない点があり大変失礼しました。より充実した空間をいつでもご提供できるように努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。支配人 岡部
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投稿者さんの 定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館) のクチコミ
スタッフさんの対応が、丁寧で気持ちよくすごせました。
館内は綺麗で、ごろ寝スペースやエステスペースなども充実した癒し空間でした。
入浴時に使う、アメニティーも、ロクシタンなど
数種類から選べて充実していました!
お風呂は遅い時間に入浴したせいか、浴室の清掃が行き届いておらず、
シャワーやシャンプーボトルが乱雑に置かれていたことや、浴槽にゴミが浮いていたこと、(冷たい水)と書いて置かれていたのが、ぬるい水になっていて残念でした。
しかし、早朝に入浴すると上記の事柄が改善され
ており、快適にすごせました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。行き届かない点があり大変失礼しました。
より充実した空間をいつでもご提供できるように努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人 岡部