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定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
初めて滞在させていただきました。女性専用ということもあり、館内はインテリアも含めて女性がリラックスできるような工夫がたくさんあり、とてものんびりと過ごすことが出来ました。お料理も薬膳ということで物足りないのでは?と思っていましたが、夕食も朝食もヘルシーなのにボリュームもありとても美味しくいただきました。ただスタッフの方の、館内やお料理の説明の声が小さく早口の方がいらっしゃって、聞き返してもよく分らないときがあったのと、チェックアウトの時、友人と会計を別々にお願いしたところ、できないとあっさり断られてしまったのが残念でした。送迎バスのドライバーさんの心配りもすばらしかったので、また機会があったら伺いたいと思います。
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この度は翠蝶館をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの教育と、精算等の個別の会計等のシステム等、至らぬ対応となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 この二点は絶えず課題としてあがることですので、システムの構築と教育を重ね、ストレスのなき環境を築いて参ります。 まだまだ手探りの状況ではございますが、少しでも良い環境を作れるよう努力してまいりますので、今後とも翠蝶館を何卒よろしくお願い申し上げます。支配人 林
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投稿者さんの 定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館) のクチコミ
初めて滞在させていただきました。
女性専用ということもあり、館内はインテリアも含めて女性がリラックスできるような工夫がたくさんあり、とてものんびりと過ごすことが出来ました。
お料理も薬膳ということで物足りないのでは?と思っていましたが、夕食も朝食もヘルシーなのにボリュームもありとても美味しくいただきました。
ただスタッフの方の、館内やお料理の説明の声が小さく早口の方がいらっしゃって、聞き返してもよく分らないときがあったのと、チェックアウトの時、友人と会計を別々にお願いしたところ、できないとあっさり断られてしまったのが残念でした。
送迎バスのドライバーさんの心配りもすばらしかったので、また機会があったら伺いたいと思います。
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この度は翠蝶館をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの教育と、精算等の個別の会計等のシステム等、至らぬ対応となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 この二点は絶えず課題としてあがることですので、システムの構築と教育を重ね、ストレスのなき環境を築いて参ります。
まだまだ手探りの状況ではございますが、少しでも良い環境を作れるよう努力してまいりますので、今後とも翠蝶館を何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人
林