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定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館)のクチコミ・お客さまの声
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10月26日に宿泊しました。女性向けの宿ということで、女性に嬉しいサービスが結構あって良い印象を受けました。薬膳料理の食事もとても美味しかったです。ひとつ残念だったのは、最後の会計のときに支払い後に「ありがとうございます」の一言がなかったことです。経験を積んでそうなベテラン風の男性スタッフが対応されたのですが、他のお客様のことに気を取られていたようで。お金を払ったらはやくバスへ…みたいな感じでした。どんなにサービスが良くても、こんなことで印象が悪くなってしまうんだなと。その他はだいたい満足していただけに、モヤモヤした帰り道となってしまいました。
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この度は翠蝶館へお越しいただきましてありがとうございます。ご宿泊に関しまして評価をいただけたにもかかわらずご精算に不手際がございましたことお詫び申し上げます。このようなことが今後起こらぬよう精進してまいります。この度は不快な思いを残してしまい誠に申し訳ございませんでした。翠蝶館 救仁郷
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投稿者さんの 定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館) のクチコミ
10月26日に宿泊しました。女性向けの宿ということで、女性に嬉しいサービスが結構あって良い印象を受けました。
薬膳料理の食事もとても美味しかったです。
ひとつ残念だったのは、最後の会計のときに支払い後に「ありがとうございます」の一言がなかったことです。
経験を積んでそうなベテラン風の男性スタッフが対応されたのですが、他のお客様のことに気を取られていたようで。お金を払ったらはやくバスへ…みたいな感じでした。
どんなにサービスが良くても、こんなことで印象が悪くなってしまうんだなと。
その他はだいたい満足していただけに、モヤモヤした帰り道となってしまいました。
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この度は翠蝶館へお越しいただきましてありがとうございます。
ご宿泊に関しまして評価をいただけたにもかかわらずご精算に不手際がございましたことお詫び申し上げます。
このようなことが今後起こらぬよう精進してまいります。
この度は不快な思いを残してしまい誠に申し訳ございませんでした。
翠蝶館 救仁郷