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定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館（旧：定山渓温泉 Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ 翠蝶館）のクチコミ･お客さまの声
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女性限定と中学生以上限定で過ごせる宿泊施設は中々ないので、初めて利用させていただきました。部屋は広く清潔感があり、ゆっくり過ごすことが出来ました。ただ何点か気になりました…。雪が降ってる日でしたが、15時チェックインで15時過ぎに着いても駐車場は除雪されてないませんでした。宿泊プランが12時チェックアウトだったので、ゆっくり過ごそうと部屋にいましたが、まわりが通常の11時チェックアウトだったからか片付けの音が大きく響き、結果早めにチェックアウトしました。会計では釣り銭が用意出来ないからと現金払いを断られました。その後スタッフによる見送りもありません。改善したほうがいいと思います。
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この度は翠蝶館へお越しいただきましてありがとうございます。今回は急な降雪であったとはいえご到着時の除雪作業が間に合っておらず申し訳ございません。また多々ご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。ご意見頂きましたことは改善を目指して今後も精進して参ります。この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。翠蝶館救仁郷
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投稿者さんの 定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館（旧：定山渓温泉 Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ 翠蝶館） のクチコミ
女性限定と中学生以上限定で過ごせる宿泊施設は中々ないので、初めて利用させていただきました。
部屋は広く清潔感があり、ゆっくり過ごすことが出来ました。
ただ何点か気になりました…。雪が降ってる日でしたが、15時チェックインで15時過ぎに着いても駐車場は除雪されてないませんでした。宿泊プランが12時チェックアウトだったので、ゆっくり過ごそうと部屋にいましたが、まわりが通常の11時チェックアウトだったからか片付けの音が大きく響き、結果早めにチェックアウトしました。
会計では釣り銭が用意出来ないからと現金払いを断られました。その後スタッフによる見送りもありません。
改善したほうがいいと思います。
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この度は翠蝶館へお越しいただきましてありがとうございます。
今回は急な降雪であったとはいえ
ご到着時の除雪作業が間に合っておらず
申し訳ございません。
また多々ご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご意見頂きましたことは改善を目指して今後も精進して参ります。
この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
翠蝶館救仁郷