私の誕生日に母と姉と利用しました。
以前ランチで伺っており内装の綺麗さは知っていたので、そちらは大変満足です。
しかし今肝心のコロナ対策がほとんど出来ていない印象でした。
恐らく従業員の数が足りていないんだと思います。
内装は綺麗で食事も『お弁当』とは言えないような豪華で美味しいものでしたが
旅館で一番大切なホスピタリティとコロナ対策がほぼ無かったです。
食事の際に新人従業員が私にお茶をかけてしまったのですが
旅館としての対応は、すみませんでした、だけでした。
軽いやけどになりそうで、新人さんが氷袋を持ってきてくれましたが
もし火傷がひどくなったらどう対応していたのでしょうか。

ＧＯＴＯトラベルで格安で行けたとしても、ある程度の金額を取るとしたら
あり得ない旅館だなと感じました。
もうこちらを利用しなければ良いだけなので、当たり障りなく私たちも対応しましたが
お客に気を遣わせる旅館は初めてです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ-
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月