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定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館) クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.29
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.21
  • 食事4.45

投稿者さんの 定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館) のクチコミ

投稿者さん 2006-10-31 03:37:37

今回は、アジアンルーム112号室に宿泊しました お部屋は広く綺麗で、アメニティも充実しるし、バスローブも用意されていて感激しました ウエルカムデザートのサービスも良かったし、美味しかったです!でも、間接照明の電球が一つ切れていたので、清掃時にチェックすべきだと思いました テーブルも小さすぎて使いずらかったです 室内時計もないのが不便でした大浴場も綺麗で良かったですが、浴室内に時計がないのと、洗い場に鏡がないのが不便でした スチームサウナがあるので、水風呂もあってもいいと思います 姉妹ホテル翠山亭まで送迎サービスがあり、大浴場と森の湯にも入浴出来て良かったです 森の湯の脱衣場にも、飲料水を設置して欲しいです エステコースも充実しているし、昼11時からオープンしているので、チェックインも早めに出来たら嬉しいです お食事の量は少ないような気がしましたか、美味しくいただきました これからも、スタッフの皆さん頑張って下さい また宿泊したいと思います

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定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館) 2006-11-13 21:12:37

この度は翠蝶館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の電球につきましては大変失礼致しました。今後そのような事が無き様徹底させて頂きます。
当ホテルではお客様が日頃の喧騒を忘れ、お時間を気にせずゆっくりと寛いでいただく為、あまり館内に時計を設置しておりません。しかしフロントには時計をご用意しておりますので、ご希望の方には貸し出しを行っております。
また、洗い場に鏡が無かったとの事でご不便をお掛け致しました。こちらは改善させて頂きまして鏡を設置させて頂きました。
エステのオープンは11時からとなっており、チェックインの前やチェックイン後にもエステがご利用頂けるようになっておりますので、次回は是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

Spa&Esthetique 翠蝶館  野村 潤