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定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館) クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.30
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.05
  • 食事4.32

設備・アメニティ4

もるぐ3540さんの 定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館) のクチコミ

もるぐ3540さん [30代/男性] 2011-08-21 13:47:57

内装など全体にしゃれていて、食事もおいしく、対応も丁寧。
チェックアウトは11:00でゆっくりできる。
自販機は今時珍しいホテル価格ですが冷蔵庫は自由に使えるしコンビニも車で数分の所にあるのでまあ問題ありません。
問題なのはフロントを1人でやってること。こっちの説明中に外出から戻った客の鍵を出しに行ったりなんだりと落ち着かないことこのうえなし。
部屋にはでっかい蛾がいたり洗面台に髪の毛がわさわさ落ちてたりしました。
車まで荷物持ったりとか、色々やってくれるのですが、それだけにそれなりの人数でやらないと逆に困ります。まず基本的なこと(清掃、スタッフ間の連携等)を完璧にしてほしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【恋旅★ふたりきりの湯を楽しむ】夏のカップルプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(喫煙)】