母娘で利用しました。ラウンジの軽食とアルコールサービス、夕食時のアルコール飲み放題が素敵でした。食事の量と味付けは、年代や好みで受け止めは変わるかもですが、私と母にはとてもちょうど良かったです。
ドリンクやアメニティなど、気分で選ぶ楽しみが多いのも女性が嬉しいポイントかと思います。
温泉が熱すぎず、規模も大きすぎず、温泉内に階段がないのはとても安心できゆっくり利用できました。
今後、せめて大浴場の地下と1階だけでもエレベーターを設置しないと、年配の方や障がいを持つ方が利用し続けるのは難しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

沢山歩けない高齢の母の為に大きくないこちらのホテルを選びました　

エレベーターがないのは知ってましたが地下の大浴場への階段が意外にも急でそれでも母は温泉が気持ちいいと言って頑張って３度も付き合ってくれました
ウェルカムドリンクにはシャンパン　夕食にも色んなアルコールが飲み放題でお酒好きの私は大満足でした

次回は料理をランクアップして系列ホテルへの湯めぐりをしたいなぁと期待が膨らみました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

何度も宿泊していますし、一人で泊まったことも何度もあります。今回は娘との宿泊でした。小規模なホテルなので格別にリラックスできますし、かき氷や湯上りアイスなど、無料のサービスが楽しかったです。食事は、朝夕とも量が少なく感じました。夕食はご飯をお替りできたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

満点でした！
ここ絶対また来よう！次は夕食のランクあげようね♪
と夕食食べながら話し合いました。
食べるものもですが空間も素敵で大満足です♪
体に優しいハーブティも常に飲めてよかったです。
販売もしてくれたら嬉しいなと思うくらいのおいしさでした☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

落ち着いて過ごせました。
女性だけとはこうも穏やかなのか経験しなければ分かりませんでした。ウェルカムスイーツはどのホテルよりも種類が多く美味しかったです。大浴場も改装されたのか綺麗で快適でした。食事も繊細な盛り付けと味付け。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とても静かで、落ち着いてゆっくり過ごすことができました。
食事も美味しくて、とてもよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

10月20日から21日にかけて宿泊しました。以前も友人と行きとてもゆっくりできたので今回は違う友人を誘って行きました。食事は何食べても美味しくサービスも満足行くものでした。ただお部屋は前回宿泊した部屋の方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

アメニティグッズの豊富さ、食事はとても良かったです。
ウエルカムデザート等もあったので、通常ではなく少なめの夕飯メニューでも十分という印象です。
従業員の方の素早い対応も丁寧で良かったです。

館内は、新旧で修繕された部分とされていない部分の差が激しいと思いました。
貸し切りを含めお風呂の設備が古くとても残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ラウンジにおやつや飲み物があったりなどサービスがすごくよかったです。
ご飯もとても美味しかったです。

人手不足なのか最初から布団が敷かれてくつろぐスペースが少なくいたのが少し残念でした

今回は家族で伺いましたが、1人でもゆっくりできそうでした
また伺いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

のんびり過ごすことができました。岩盤浴や貸切風呂は、宿泊客は1時間ずつ予約ができますが、先着順となってますので、一番使いたい時間帯が既に埋まっている場合もあります。使う予定の方は早めに予約することをらおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

　前に一泊してとても良かったので今回は連泊しました。
滞在中ストレスフリーな状態でリラックスできて心身共に疲れが抜けました。定山渓でランチやデザートも楽しみたかったので夕食は少なめコースにしましたが丁度良い量で夕飯とお酒を楽しめました。
また連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

浴衣と作務衣が部屋にあり、アメニティも充実していました。
食事は体にいいがテーマのようでしたが、しょっぱいなと感じるものも多かったです。
貸切風呂や貸切岩盤浴なども満喫させていただきました。
全体的に接客のレベルが高く、とても有意義な2日間でした。
エステもとても気持ちよかったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

食事がとても美味しくて身体に優しく感じられました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

母娘で翠蝶館に1泊お世話になりました。とにかく女子が喜ぶ細かなサービス満載でとても居心地が良かったです。お食事は少しづつたくさんの種類のおかずを食べる事が出来、目で見て楽しく味も美味しかったです。予約したエステが最高に気持ちよく心も体も休まりました。すぐにまた行きたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

育児の疲れを癒すため利用しました。ラウンジの飲み物、軽食サービスがよかった。置いてある雑誌を読んでたらあっという間に時間が経ってしまう。滞在中いつでも、さらにチェックアウト（11:00）後から送迎バスの時間（12:50）も使えて本当にありがたかったです。
部屋もお風呂も綺麗にしてあって、気持ちよく使えました。
ごはんもちょうどいい量、フリードリンクはお酒中心に10数種類ありました。
滞在を楽しむ宿ですね。癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

今回で４回目の利用です。
いつも満足させて頂いています。
以前は中華だったりフレンチだったりしましたが今の和食中心で洋食も少しというのが好きです。
自由に頂けるスイーツや飲み物も豊富です。
お部屋を始め館内はどこも清潔でスタッフの方たちの落ち着いた丁寧な対応も好ましいです。
くつろいでリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

１２月１９日に宿泊しました
いつも楽しみに、頑張った自分へのご褒美に翠蝶館に来ています
貸切風呂もハーブティーが飲めるところも気に入ってます
また頑張って行こうと思ってます
今回、ドライヤーが全然、使えなくて
２台あったけど、どちらも駄目だったので新しくした方が良いなと思いました。
どうしても女性の温泉なので、ドライヤーも３台あっても良いかと思いました。
サービスもスタッフの方も良かったです
有り難うございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

駅からの送迎時間帯を増やしていただけたら嬉しいです。少し遅めの時間もあったらいいなと思います。
岩盤浴と食事がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

スタッフの臨機応変に対応していただき個室風呂の提案の、檜風呂は良かったです。

食事も美味しく　器も色々お箸も使い易く購入しました。

車の雪下ろしまでして頂きありがとうございました。

ボディ＋フェイシャたっぷりルエステ　たっぷり120分のコースでお顔からお身体まで全身くまなくケアはスタッフの施術良かったです。たっぷり１２０分でも足りなかった～

また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

とても良いお宿でした！
チェックインの対応(竹田さん)から素晴らしく、ご丁寧で大変好感良くおもてなしの気持ちを随所に感じられました。接遇のプロですね！大変感謝しております。ありがとうございます。

友達と2人で行きましたが、お食事も少しづつ色んなの、というのが見た目も楽しめましたし量も十分でした。体によいメニューでもちろん味も最高でした。※次のお客さんもいるのに食事処に長居してしまいすみません！

アメニティも高品質で、さらに選べるおみやげアメニティもあったり、フィーカやドリンク(コーヒー、ハーブティー、ワイン)など飲み放題で、種類も多く本当に最初から最後まで楽しむ事ができました。

【女性が好き】なことがいろいろ詰まったコンセプトを提供くださり、ここに書ききれないくらい充実した時を友達と一緒に過ごす事ができました。
スタッフの皆さん、大変お忙しいところ本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月