到着が遅れてしまったのですが、柔軟に対応していただき、楽しく宿泊することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

癒されました～～また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

薬膳が美味しく、体に優しく癒されました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

心の底からリラックスできる、とても良い宿です。
施設の雰囲気やスタッフの方の対応すべてが穏やかで心地よく、時間を忘れてくつろぐことができまきた。
滞在中貸していただける中国茶とティーボトルのサービスや、ウェルカムスイーツ、アメニティなど、細やかな気配りが嬉しいです。
系列ホテルの大浴場も使えるので、雰囲気の違う様々な温泉を楽しむことができました。
今回は朝食のみのプランでしたが、体に優しい健康的なメニューで、野菜が大変美味しかったです。
ちょっとひと休みしたいとき、ぜひまたお伺いしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

とても綺麗なお宿でした！アメニティも充実、お風呂も大満足で接客も良く食事もおいしかったです。
札幌から40分ほどで行けて、リフレッシュできるのでお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年07月

たまたま平日休みが作れたので、時間の贅沢を味わいたくて検索したら翠蝶館さんがヒットしました。もう、もう、大満足です。ほんとにゆっくり出来ました。スタッフの皆さんも本当に優しい笑顔で、至れり尽くせりでした。また、来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

自分へのご褒美に一人で一泊しました。
食事・お部屋・温泉ともに大満足です。
スタッフの皆様接客がとても丁寧だし、やはり女性専用というのがリラックス出来ますね。
お部屋に通された時は、こんなに広い部屋一人で使っていいのですか？と言いかけたほど、広くて綺麗でした。
ウェルカムデザートやドリンク、ジンジャープリンも良かったです。
5煎目まで飲める中国茶のポットもいただけるのですが、このサービスも良いですね。
食事は少なめとありましたが、少食な私にはちょうどいい量でした。出すスピードもちょうど良かったです。薬膳料理は初めてなのでちょっと心配でしたが美味しかったです。スタッフさんに、夕食の時間を聞かれた時に、空いてる時間は～時ですよ、と気遣っていただけたのも嬉しかったです。
翠山亭の送迎もあったのですが、スムーズで丁寧でした。
とてもいい旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

自分へのご褒美のつもりで連泊させていただきました。温泉が好きであちこち一人旅をしていますが、毎回悩まされる海外観光客や子供が居なかった事が何よりの癒やしでした。落ち着いた空間でひたすらのんびり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

3度目の利用です。
前回は去年の年末で今回は秋の景色も楽しみたく行きました。
ウェルカムスイーツから始まり、テーマに合わせたお茶等どれも素晴らしかったです。
浴室のミントティーが美味しくて沢山飲みました。
料理も見た目も楽しめ味も素晴らしかったです。
大人の女性がゆっくり過ごせる空間であるのがとてもいいです。本当は余り人には教えたくないくらい素敵な宿です。
また行きます^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

「女性限定」の期待通り、騒々しさやマナー知らずの客は皆無です。部屋も広くて落ち着いた雰囲気。
薬膳料理は初めてで食べるまで不安でしたが、メインの肉料理や海鮮炒めも大変美味しく(スープはモロ「薬」味ですが...身体に効きそう！と話の種に。)、〆のデザートも大満足でした。残念なのは食後のコーヒー。ラウンジの無料コーヒーはサービスなので割り切れますが、食事処がこれではハズレ。
お風呂は清潔で小さいながら露天からの景色も良かったです。翌朝も早くから入浴でき、温泉満喫しました。
ただ、地下の大浴場から２階の客室までエレベーターが無い！急で幅の狭い昭和を醸しだす階段は(築 平成では？)さすがに膝が痛む母を連れてきた事を後悔。ホテル側はエステ推しで若い層がターゲットかもしれませんが、館内の導線もイマイチ悪いのでエレベーター設置が望まれます。
従業員の方達は皆さん丁寧で親切。ただ、丁寧過ぎるぎこちなさは否めません。アッサリ対応で良いのでは？個人的には手短に案内でも渡して貰えれば、後は「ご不明な点は何でも訊いて下さいね！」程度のドンとした構えでいて欲しいです。
全体的にはとても満足。他の宿には無い特別感を味わえて良い時間を過ごせましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

女性だけなので、安心して1人で、くつろぐことが出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

静かで清潔感ありリラックスできる部屋が良かったです。普段食べられない薬膳料理も味、量も良く満足しました。
売店利用券を頂きお土産に利用しました。おもてなしが嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

出張の合間に1泊。
ハードスケジュールの中、束の間の贅沢をさせていただきました。
チェックインの時のウェルカムサービスからお食事、就寝前のジンジャープリンのサービス、お土産品のセレクト、何もかもコンセプトが徹底していて、感動。普段やらないエステも、ここではやっておかないと損、という気持ちになり、つい予約して受けてしまいました。
初めは、部屋で仕事をしようと思ってましたが、wifiがなく断念。でもその為に余った時間をたっぷりデトックスタイムにでき、ぐっすり眠って翌日の仕事も頑張れたので良かったかな。
また仕事で訪れる時には、時々ストレス開放にお邪魔したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

友人4人で一泊させていただきました。リニューアル後ということで楽しみにしていたお食事はやはり素晴らしく、内容、お味、量など女性の身体に良いものばかりで堪能いたしました。館内の雰囲気も相変わらず素晴らしいです。アロマの香りにも癒されました。
10畳の和室にて当日はDVDを持ちこんで楽しみたいという希望があり、前もってご相談した際も丁寧に対応いただきました。HTMIケーブルなどの接続についても細かくお答えいただいたおかげで自前のプレイヤーを持ち込み、のんびり楽しむことができました。ありがとうございます。
お風呂は露天風呂が狭く、1グループ入っていると満杯というところがやや残念。ただ泉質、雰囲気、アニメティなどは素晴らしいので女性専用となったこともあるので、週末だけでも男性用となっていた方を解放していただくなどのサービスがあればいいのかなと思いました。
当日シャンプーなどのケア用品のブランドを4種の中から自分で選べるサービスは嬉しかったです。この日は残念ながら3種のみでしたが、香りを確認して決められたのも良かったです。
選択したテーマに合わせていただける中国茶と茶こしボトルのサービスですが、下の蓋がゆるく、お湯を入れたところざっとこぼれだしてしまいました。また、マークまで回し絞めることでそれ以上濃く出ないようにできるとお聞きしたのですが、うまく入れられたのは1本だけでしたので、少々難易度が高いように思いました。普通のドリッパーでも良いかもしれません（飲まない人は持って帰れるように）。
また、帰りがけに人気の大黒屋さんの温泉まんじゅうをお土産に買いましたが、ホテルフロントでも受け付けているとの記述に帰りに気が付きました。お部屋にご案内があると、良かったです。
気になった点を書きましたが、トータルではとても素敵な時間を過ごすことができました。また是非泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

ホテルの方も親切で、細やかな心配り、気遣いで、とてもいいホテルでした。部屋にいて、廊下の音も隣の音もきこえず、まどからは、緑しかみえず、また是非とも行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

8月2日に宿泊しました。
アメニティの充実、館内はアロマの香りでリラックスでき、女子には嬉しいエステの充実、掘りごたつ式のくつろぎスペース、どれも大満足です。
リピーター決定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

素泊まりで一泊しました。でも、夕食だけは、予約の時にお願いしました。

お昼の送迎バスに乗り、宿に着いてからは、作務衣に着替えて、ソファのあるスペースで、のんびりハーブティーを飲みながら読書。しっかりしたロッカールームもあるので、たくさん荷物を持って行っても気にしないでくつろげます。

温泉はこじんまりしていますが清潔で、半身浴をしながらヨガができるのがお気に入り。
ホテル全体に、ふわっとした空気が流れていて、従業員の笑顔が素敵でした。
１１時がチェックアウトなのも、とてもゆっくりできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

2月9日から1泊しました。
おもてなし、接客が素晴らしくて本当に感動しました。
定期的に何度も訪れたいと思える宿は初めてでした！また泊まらせていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月

初めて宿泊しましたが快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

6回目の宿泊でした。
しかし今回は少し悲しいコメントを書かなければなりません。

いつもテーブルの上にあるお菓子。
なんと「お召し上がりください」と書かれた紙と空の入れ物だけがテーブルの上に置いてありました。
無いなら無いで構わないけれど、空箱って…涙

あとエステ。
マッサージして貰った後に酸素バーで寛いでいたのですが、エステフロントの方から結構な大きい声の雑談が聞こえていました。
きっと私(お客)がいる事忘れているのだろうな…とそれはそれでどうでも良かった。
しかし私が酸素バーを終えておへやに戻ろうとした時、エステのお姉さんの一人がフロントディスクに肘をついて真っ赤な涙目で大きな口であくびをして、その体勢のまま「ありがとうございましたー」と。

ビックリと言うかショックで悲しくなりました。
こんなに大好きでしょっちゅう利用している宿で、こんな思いをするとは夢にも思わなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月