先月利用したことを覚えてくださっていて嬉しかったです
子供の分のお布団とアメニティ一式が手違いで無かったのですが直ぐにお布団を敷きに来てくださり対応していただけました

子供のスノーボードのレンタルも利用したのですが、スタンスの変更等すぐに対応してくださいました
また、たまたまゲレンデで声をかけてくださりお話しできたのも嬉しかったです

ゲレンデから戻ってくる時間が遅くなってしまったのですが
(私たち以外お客さんはいらっしゃらないようでした)日帰り入浴も「どうぞ、ご利用ください」と言っていただけて本当にありがたかったです

いつも素晴らしいサービスでご対応していただきありがとうございます
本当に居心地の良いホテルです
また来シーズン利用させていただきたいと思います

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月