昼前着でスキー服着替え、荷物置かせて頂き、スキーセットレンタルし、そのまま送迎バスでゲレンデへ5分。とても便利。帰りも、TELすればマイクロバスで迎えに来ていただけるところも嬉しい。ロビーや客室棟の普通な感じの古さと、高級感ある立派な食堂とのギャップを感じるも、フロントや食堂の接客サービスや、食事内容は大満足。お風呂にもっと清潔感があるといいですね。2日間リフト券付レンタルサービス付プランはお得感いっぱい。宿とは関係ないが、ゲレンデの雪質はサラサラパウダースノーで、最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

家族で初めてのスキー旅行でしたが、とてもいい思い出ができました。
ホテルの従業員の方はベテランの方ばかりで、とても感じのいい対応でした。
食堂はとてもきれいで、食事もとっても良かったです。
お風呂は深さもあり充分でした。ただ、脱衣所にティッシュペーパーがあるといいなとおもいました。
チェックイン前とチェックアウト後の荷物置き場が、誰もいない所でかなり不安でした。
部屋ですが、とにかくタバコの匂いが吸っていない私たちにはきつかったです。
入る度に「うわっ」っと思うほどで、家に帰った今でも服に匂いが付いているくらいです。
もしまた宿泊する機会がありましたら、「禁煙」の部屋を希望したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

スキーの宿泊に利用。立地について。ゲレンデからはそんなに近くないけれど、送迎バスが出ているので、往復とも全く問題なし。帰りも３０分に１本走るので、ストレスにならない。ホテル前から国道にでるまでの道はしっかり凍結しているので、走るのは少しドキドキした。部屋・風呂等、施設については特に問題はなし。快適に過ごすことができた。大部屋もあるので、チェックアウト後も荷物を置くこともできていい。個人的に感動したのは自動販売機とカート。ホテルの自販機は少し高めに設定されることが多いが、ここは通常の金額の設定。カートはいくつも用意されていて、気軽に使うことができた。個人的な意見だが、こういうサービスは実はすごく大切。食事について。夕食は和食コース、朝食は和洋バイキング。両方ともいっぱい食べることができた。朝食バイキングは予想以上に品数があって、昼食を食べなくてもいいぐらい食べてしまった。フロント対応は良い。ベテランレベル数人が待機していて安心した対応をしてくれた。もう一度行きたいと思っている。

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友達

宿泊年月

2014年01月

フロントで、チェックインする際に、夕食の2時間前に娘の卵アレルギーを伝えたところ、しっかりと対応していただけました。大変感謝いたします。嫁も機嫌よくワインをおいしくいただきました。車山スキーは24時間風呂が入れ、料理も大満足のハイランドホテルにまた、泊まりに行きます。そう、野沢菜をはじめ、調理が薄味で、ヘルシーな食材もありがたいです。

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家族

宿泊年月

2013年12月

部屋がきれいでよかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

大渋滞回避の為、慣れない山道を通ってチェックインが大幅に遅れてしまい、本当に困っていたところ、「遅くなっても大丈夫なので、くれぐれも気をつけておいでください。」とわざわざお電話をくださいました。優しいお心遣い心にしみました。ありがとうございました。
夜も朝も食事が美味しかったです。
来年もお世話になりたいと思いました。
初めての車山本当に良い旅になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

1月26日に宿泊しました。
リフト券のため、チェックイン前に立ち寄らせていただきましたが、
早速部屋に通していただき、着替え等できて良かったです。
また、スキー場への送りも随時していただきましたし、
スキー場からの帰りも頻繁に便があり、助かりました。

設備面は、居室と風呂、食堂はかなり離れて歩きました。
食堂の匂いが流れてこない方がいいのかも知れません。

レンタルもホテル内で扱っているので、なんでも求める場合は
良いと思います。

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友達

宿泊年月

2013年01月

毎年福島方面へスキーに行ってたのですが、震災の影響もあり今年は長野を選びました。が、慣れていないせいかスキー場や宿選びに困っていたところ皆さんの口コミを読んで「リフト券2日」「レンタルスキー」までついた大変お得なパックをみつけ予約しました。お部屋やトイレもリニューアルされていてとてもきれいでしたし、食事も品数多くとてもおいしかったです。スタッフの方々もとても親切で気分よく過ごすことができました。スキー場へも近く、車で随時送るサービスもありいうことなしです。機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

12/30に家族5人での利用です。
前回（昨シーズン）同様、お部屋は新しく広くきれいでした。お食事に関して私たち夫婦は大満足でした。小学生の子供にはちょっと大人向きメニューだったようでいくつかのおかずを残してましたが、それでもおなかがいっぱいになる程出していただきました。
食事前に利用したお風呂（女子について）はシャワー待ちがありましたが、それほど長い時間ではありませんでした。
チェックアウト後、レンタルスキー返却後にお風呂を利用させていただき、非常に助かりました。
この内容でこのお値段はかなりお得だと思います。また利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

1月4日に宿泊しました。15：00からチェックインだったけど早朝に到着しウェアに着替えるのにルームキーを渡してくれて荷物も入れれたので助かりました。ゲレンデまでも送り迎え付だし、何よりも感動したのは夕食の時に出た白ご飯はとても美味しかった。何故こんなに美味しいの？というくらい、美味しかったです。そしてもっと感激なのは、それでいてリフト2日券ついて１万１千円程でとてもリーズナブル。日帰りで近場に行くよりお得感がありました。また行きたいです。ありがとうございました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2010年01月