昼前着でスキー服着替え、荷物置かせて頂き、スキーセットレンタルし、そのまま送迎バスでゲレンデへ5分。とても便利。帰りも、TELすればマイクロバスで迎えに来ていただけるところも嬉しい。ロビーや客室棟の普通な感じの古さと、高級感ある立派な食堂とのギャップを感じるも、フロントや食堂の接客サービスや、食事内容は大満足。お風呂にもっと清潔感があるといいですね。2日間リフト券付レンタルサービス付プランはお得感いっぱい。宿とは関係ないが、ゲレンデの雪質はサラサラパウダースノーで、最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

家族で初めてのスキー旅行でしたが、とてもいい思い出ができました。
ホテルの従業員の方はベテランの方ばかりで、とても感じのいい対応でした。
食堂はとてもきれいで、食事もとっても良かったです。
お風呂は深さもあり充分でした。ただ、脱衣所にティッシュペーパーがあるといいなとおもいました。
チェックイン前とチェックアウト後の荷物置き場が、誰もいない所でかなり不安でした。
部屋ですが、とにかくタバコの匂いが吸っていない私たちにはきつかったです。
入る度に「うわっ」っと思うほどで、家に帰った今でも服に匂いが付いているくらいです。
もしまた宿泊する機会がありましたら、「禁煙」の部屋を希望したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

スキーの宿泊に利用。立地について。ゲレンデからはそんなに近くないけれど、送迎バスが出ているので、往復とも全く問題なし。帰りも３０分に１本走るので、ストレスにならない。ホテル前から国道にでるまでの道はしっかり凍結しているので、走るのは少しドキドキした。部屋・風呂等、施設については特に問題はなし。快適に過ごすことができた。大部屋もあるので、チェックアウト後も荷物を置くこともできていい。個人的に感動したのは自動販売機とカート。ホテルの自販機は少し高めに設定されることが多いが、ここは通常の金額の設定。カートはいくつも用意されていて、気軽に使うことができた。個人的な意見だが、こういうサービスは実はすごく大切。食事について。夕食は和食コース、朝食は和洋バイキング。両方ともいっぱい食べることができた。朝食バイキングは予想以上に品数があって、昼食を食べなくてもいいぐらい食べてしまった。フロント対応は良い。ベテランレベル数人が待機していて安心した対応をしてくれた。もう一度行きたいと思っている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

フロントで、チェックインする際に、夕食の2時間前に娘の卵アレルギーを伝えたところ、しっかりと対応していただけました。大変感謝いたします。嫁も機嫌よくワインをおいしくいただきました。車山スキーは24時間風呂が入れ、料理も大満足のハイランドホテルにまた、泊まりに行きます。そう、野沢菜をはじめ、調理が薄味で、ヘルシーな食材もありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

部屋がきれいでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

大渋滞回避の為、慣れない山道を通ってチェックインが大幅に遅れてしまい、本当に困っていたところ、「遅くなっても大丈夫なので、くれぐれも気をつけておいでください。」とわざわざお電話をくださいました。優しいお心遣い心にしみました。ありがとうございました。
夜も朝も食事が美味しかったです。
来年もお世話になりたいと思いました。
初めての車山本当に良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

1月26日に宿泊しました。
リフト券のため、チェックイン前に立ち寄らせていただきましたが、
早速部屋に通していただき、着替え等できて良かったです。
また、スキー場への送りも随時していただきましたし、
スキー場からの帰りも頻繁に便があり、助かりました。

設備面は、居室と風呂、食堂はかなり離れて歩きました。
食堂の匂いが流れてこない方がいいのかも知れません。

レンタルもホテル内で扱っているので、なんでも求める場合は
良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

毎年福島方面へスキーに行ってたのですが、震災の影響もあり今年は長野を選びました。が、慣れていないせいかスキー場や宿選びに困っていたところ皆さんの口コミを読んで「リフト券2日」「レンタルスキー」までついた大変お得なパックをみつけ予約しました。お部屋やトイレもリニューアルされていてとてもきれいでしたし、食事も品数多くとてもおいしかったです。スタッフの方々もとても親切で気分よく過ごすことができました。スキー場へも近く、車で随時送るサービスもありいうことなしです。機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

12/30に家族5人での利用です。
前回（昨シーズン）同様、お部屋は新しく広くきれいでした。お食事に関して私たち夫婦は大満足でした。小学生の子供にはちょっと大人向きメニューだったようでいくつかのおかずを残してましたが、それでもおなかがいっぱいになる程出していただきました。
食事前に利用したお風呂（女子について）はシャワー待ちがありましたが、それほど長い時間ではありませんでした。
チェックアウト後、レンタルスキー返却後にお風呂を利用させていただき、非常に助かりました。
この内容でこのお値段はかなりお得だと思います。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

1月4日に宿泊しました。15：00からチェックインだったけど早朝に到着しウェアに着替えるのにルームキーを渡してくれて荷物も入れれたので助かりました。ゲレンデまでも送り迎え付だし、何よりも感動したのは夕食の時に出た白ご飯はとても美味しかった。何故こんなに美味しいの？というくらい、美味しかったです。そしてもっと感激なのは、それでいてリフト2日券ついて１万１千円程でとてもリーズナブル。日帰りで近場に行くよりお得感がありました。また行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

スキーシーズンではなかったので貸切泊めていただきました。朝食も夕食もとても美味しかったです。
一品一品丁寧に作られて品数も多く大満足でした。水が良いのでしょうかコーヒーも凄く美味しかったです。
温泉ではありませんでしたが良い水を運んできて飲み水やお風呂に使ってるので身体もスベスベになり、
気持ち良かったです。スタッフの人たちも皆さん丁寧で気持ち良く過ごすことが出来ました。とても良い
宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

宿の人は、皆さんとても感じ良く対応してくれました。
当日は日帰りで来た友人も一緒だったのですが、宿に泊まるわけでは無いのに、夕方お風呂も無料で入れてくれました。　また車山に来るときはお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋もきれいで、食事も良かったです。お風呂が温泉でないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

受付の方の対応がとても良い、というのが第一印象。
気持ち良く利用させて頂きました。
食事も美味しかったのですが、山の中なのになぜか刺身がやたらとうまかったですね。
スキー場までバスで無料送迎してくれるのはうれしいところ。
唯一残念だったのはトイレにウォッシュレットが付いていなかったことぐらいでしょうか。
部屋も大きかったので、今度は大人数で利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

料金もよかった食事もおいしく食べましたが夜の暖房暑すぎてのどが乾いた、よくわからなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

卓球が楽しめてこどもたちが大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋の掃除がちょっと…
でも、それすら許してしまえる位の、値段の割りの、サービスと料理でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

家族4人でお世話になりました。20数年前にも利用したことがあり老朽感が漂ってましたが、部屋、風呂、大食堂はリニューアルされており清潔感もありコスパは良いと感じました。スタッフの方々も皆親切でまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

値段にしては、とても良いホテルだと思います。
料理は頑張っている感はとても感じました。

ただ、
レンタルスキーを借りるところと着替えるところが離れており不便でした。
スキーのリフトは16：45まで動いているのに、16：30までしかバスがないこと。
歩いて帰りましたが、歩道が雪で埋もれており凍結した車道を歩いて帰るのは
とても危険だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

お世話になりました。食事は美味しくいただきました。従業員の方も親切です。お部屋もきれいだし。
ただ、アメニティが最低限しかありません。宿泊される方はないものと思っていかれた方が無難です。
また次回もお世話になりたいと思います。
滞在中とても気持ち良く過ごせてありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月