先日は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、建物や設備の古さにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様から頂いた、雨漏りや使えないお部屋に関するお声は真摯に受け止め、今後の設備向上に努めてまいります。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team