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ホテル 金水苑 クチコミ・感想・情報

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ホテル 金水苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.32
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.51
  • 食事4.45

食事4

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2012-10-07 09:56:13

佐伯を代表するホテルと思われますが、競争が無いためか残念な点がありますので、敢えて辛口な感想を書きます。

1 到着時の対応いついて、時間前に到着し荷物を預けようとして予約名等を伝えたところ、予約は確認できたが別館へ行けとのこと。小道を挟んだ別館へ着き、もう一度予約名等を伝えて対応し荷物を預けた。部屋へ入れないのであれば、本館で荷物ぐらい預かるべきではないか。少なくとも別館フロントへ電話の1本も入れておけば、別館の対応もスムーズになるはず。

2 禁煙室をリクエストしたが、チェックイン時に案内が無かった。匂いが気にならなかったので、禁煙室だと思うが不親切である。また、ファブリーズ等の消臭剤も用意してほしい。

3 雨が降っていたが、本館と別館の間の小道に屋根が無いので、傘を用意すべきではないか。

4 シャワーカーテンに一部カビが付着していた。

5 カミソリにシェービングクリームが付いていない。

6 朝食の和食は良心的な価格でありながら、質・量とも十分で美味しかった。

7 駅から近い。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
和朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】