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ホテル 金水苑のクチコミ・お客さまの声
サービス5
最初、本館の方に間違えて入ってしまい、こんな立派なホテルなの?と驚きました。新館も、本館に比べると建物はこじんまりしてましたが、部屋は広くて綺麗で良かったと思います。バスルーム側から見て、ドアのパッキンにカビが沢山ついてて、その先の部屋の天井まで汚かったのが目についてしまい、気持ち悪かったです。その他、目に見える範囲にはカビはなかったので最近のホテルとは違い、掃除は行き届いてると思いました。隣がうるさくて、文句を言おうか悩みました。これは、ホテルのせいではないのでしょうがないです。
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この度は、ホテル金水苑をご利用頂きましてありがとうございました。せっかく当ホテルに対し好感をもって頂いたにもかかわらず、浴室のパッキンのカビの件でご期待にそむくこととなり誠に申し訳ありませんでした。清掃スタッフには、常に丁寧な仕事を心がけるように指導をしておりますが、行き届かず不愉快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。これからは、より一層気を配り、皆様に快適な時をお過ごし頂けるよう努力していきたいと存じます。隣室の方へのご要望等に関しましては、遠慮なくフロントスタッフへ、お申し付け下さいませ。なお、当ホテルは、本館(宴会棟)と新館(宿泊棟)に分かれておりまして、ご朝食、ご夕食等は本館1階レストラン「日本料理 番匠亭」にてお召し上がり頂けます。 ゆっくりお寛ぎ頂けるwi-fi完備のコーヒーラウンジもご用意しております。機会がありましたら是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
最初、本館の方に間違えて入ってしまい、こんな立派なホテルなの?と驚きました。
新館も、本館に比べると建物はこじんまりしてましたが、部屋は広くて綺麗で良かったと思います。
バスルーム側から見て、ドアのパッキンにカビが沢山ついてて、その先の部屋の天井まで汚かったのが目についてしまい、気持ち悪かったです。
その他、目に見える範囲にはカビはなかったので最近のホテルとは違い、掃除は行き届いてると思いました。
隣がうるさくて、文句を言おうか悩みました。これは、ホテルのせいではないのでしょうがないです。
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この度は、ホテル金水苑をご利用頂きましてありがとうございました。
せっかく当ホテルに対し好感をもって頂いたにもかかわらず、浴室のパッキンのカビの件でご期待にそむくこととなり誠に申し訳ありませんでした。
清掃スタッフには、常に丁寧な仕事を心がけるように指導をしておりますが、行き届かず不愉快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
これからは、より一層気を配り、皆様に快適な時をお過ごし頂けるよう努力していきたいと存じます。
隣室の方へのご要望等に関しましては、遠慮なくフロントスタッフへ、お申し付け下さいませ。
なお、当ホテルは、本館(宴会棟)と新館(宿泊棟)に分かれておりまして、ご朝食、ご夕食等は本館1階レストラン「日本料理 番匠亭」にてお召し上がり頂けます。 ゆっくりお寛ぎ頂けるwi-fi完備のコーヒーラウンジもご用意しております。機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。