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ホテル 金水苑のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋も広くて、食事も美味しくて量もびっくりするぐらにあって良かったが残念なのは、部屋に置いてある座布団全てにシミがついていてとても汚かった事あれには座れませんね。部屋に入ってすぐ目につくものなのでがっかりでした。布団にもついていましたが、こちらはシーツをかけるので我慢できました。それと部屋に加湿器があればよかったのにと思います。
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ベアー1496様この度は、ホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋とお食事にご満足頂けました様で、従業員一同大変嬉しく思っております。しかしながら、座布団と布団にシミがあったとの事、御不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。早急にクリーニング・交換等の対応をさせて頂きたいと存じます。また、加湿器はフロントにてお貸出し致しております。こちらの説明不足でご利用頂けませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご指摘を賜りまして、誠に有難うございました。お客様のお声を大切に、今後もより良いサービスを提供できます様精進して参ります。お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。風邪などひかれませんよう、どうぞご自愛下さいませ。又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ホテル金水苑 総支配人 新地
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ホテル 金水苑（大分県）
4.0
投稿日：2019-02-02 09:43:13
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総合4
ベアー1496さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
部屋も広くて、食事も美味しくて量もびっくりするぐらにあって良かったが
残念なのは、部屋に置いてある座布団全てにシミがついていてとても汚かった事
あれには座れませんね。部屋に入ってすぐ目につくものなのでがっかりでした。
布団にもついていましたが、こちらはシーツをかけるので我慢できました。それと部屋に加湿器があればよかったのにと思います。
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ベアー1496様
この度は、ホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋とお食事にご満足頂けました様で、従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、座布団と布団にシミがあったとの事、御不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。早急にクリーニング・交換等の対応をさせて頂きたいと存じます。
また、加湿器はフロントにてお貸出し致しております。
こちらの説明不足でご利用頂けませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご指摘を賜りまして、誠に有難うございました。お客様のお声を大切に、今後もより良いサービスを提供できます様精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
風邪などひかれませんよう、どうぞご自愛下さいませ。
又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル金水苑 総支配人 新地