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ホテル 金水苑 クチコミ・感想・情報

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ホテル 金水苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.33
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.51
  • 食事4.36

風呂3

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-05 20:06:40

浴室の照明が途中で消えてしまったり、ビジネス客と観光客が同じフロアに宿泊していたため、廊下の話声が気になることがありました。
設備については早急に改善していただくようフロントので従業員の方にもお伝えしていますが、せめて、ホテルの利用目的に応じてフロアを振り分けるなどの対応ができると評価は高くなると思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
ホテル 金水苑 2022-06-19 14:33:49

この度はホテル金水苑に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
照明や話し声など不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のお泊りになられた日が満室となっておりまして、フロアの振り分けが難しくなっておりました。
これからは出来るだけフロアの振り分けを出来るよう努力して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤

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