食事5
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ぷろTさんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- ぷろTさん [40代/男性] 2017年11月10日 19:38:03
-
食事だけは美味しいです。フロントは時間の事ばかり・・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル 金水苑 2017年11月14日 06:15:48
-
この度はホテル金水苑をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また数ある施設の中から当館を
ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お食事へのお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思います。御礼申し上げます。
しかしながらご指摘・アドバイス等
誠にありがとうございます。
ご指摘を真摯に頂戴し、もっとお客様の期待に
添えます様、努力精進してゆく所存です。
再度お迎え出来ます日を従業員一同
心よりお待ちしております。
御利用誠にありがとうございました。
ホテル金水苑 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【佐伯に来たらずばりコレッ!】<当館名物☆独歩丼>獲れたての海の幸がどっさり♪人気の海鮮丼
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇喫煙◇】
食事5
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月17日 14:46:06
-
食事が、美味しかったです。
3階でしたが、希望すれば、最上階でも、泊まれたのでしょうか? 温泉がないのが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル 金水苑 2017年06月22日 08:23:31
-
このたびお客様の大切なご機会に、当館をお選びいただきました事
当館スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
ご投稿いただき、スタッフ一同、恐縮いたしております。
また、ありがたく貴重な、御指摘・御指南の御言葉をも
合わせて賜りましたこと、厚く厚く、御礼申し上げます。
今回賜りましたお言葉を以後の励みにさせていただき、
スタッフ一同、今後とも、お客様により大きなお喜びを
ご提供できる場となることをめざし、
日々精進を重ねさせていただきます。
お近くへとお越しの際は、是非また当館へと
御足をお向けくださいませ。
今回のご来訪及びこうして頂戴いたしました、
ありがたい言葉に、心よりお礼を申し上げます。
ホテル金水苑 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫クチコミで高評価☆当館自慢の和食or洋食チョイスOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇喫煙◇】
食事5
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月28日 12:50:45
-
仕事で利用させていただきました。
基本的には問題ないのですが、
一点、フロントの女性の方の対応について、
ちょうど新人の方だったのでしょうか、
二人いましたが、簡単な質問に答えられず、
女子高生のように、お互いに顔を見合わせて
笑っているだけでした。
時々、利用させていただいているので
いつも、気持ちの良い対応をいただいているので、
スタッフの方によって、対応が異なるのが気に成りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル 金水苑 2011年10月02日 20:26:53
-
いつもホテル金水苑をご利用頂きありがとうございます。この度はフロントスタッフが、簡単な質問にも答えられなかったとのことで、ご不自由をお掛けし、申し訳ありませんでした。
ご指摘のとおり、スタッフにより、サービスレベルの違いがあってはならないと思います。
あらためて、指導をし改善して参りたいと存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル:スタンダードプラン】
食事5
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月10日 19:57:40
-
佐伯でと泊まるのはここしかない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル 金水苑 2010年08月21日 19:48:37
-
ご利用ありがとうございました。
お客様のご期待に沿えますようこれからも努めてまいりたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル:スーペリアプラン】
食事4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 13:57:19
-
出張で宿泊させて頂きました。昨今ベッドサイドにコンセントが無いのは不便さを感じました。浴室がなぜか臭くてドブ川のような臭いが最初からしていました。しばらく浴槽へ水を流していたら臭いが薄まった感じになったので、そのまま浴槽に湯を溜めましたが浴槽内の湯の溢れ出し防止用にある排水口から湯が流れ落ちず、湯舟に浸かった際に浴槽から溢れそうになった。どうやら詰まっている様であった。もしかして臭いの原因はこういった事なのかもしれない。6Fに宿泊しましたが真夜中0時過ぎに若い宿泊客が廊下で扉を叩き、大声で騒ぎ出したり同僚と喧嘩しだしたりして就寝していたが煩くて起こされたり、その後すぐに眠れなかったりした。これは客のモラルが原因だとしても個人的には快適に過ごせなかったため残念に思いましたので辛口で採点させて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル 金水苑 2020年10月04日 14:45:38
-
この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
客室について不備がございましたことや快適にお過ごし頂けなかった事等、御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃・点検を徹底していく所存でございます。
これからもお客様のお声を大切にして、より良いホテルを目指して努力して 参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF ボリュームたっぷりの和朝食プラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇喫煙◇】
食事4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月22日 17:38:30
-
12/20~12/21利用
番匠亭の接客は、夜、朝の方とも丁寧でした。
料理も美味しかったです。
ゆっくりできるように、和室に泊まりましたがエアコンが古く天井からではなく置き型で、
前に扉があるのですがそこから中を見ると、ほこりが山のようにたまってました。
見ただけで鼻炎になりそうで、寒かったですが使用しませんでした。
布団も旅館ではないので自分たちで敷くのですが、カバーのないマットレスをだすと
これがまたまたシミだらけで使いませんでした。センベイ布団に寝ました。これなら洋室のベッドがましだったなと思いました。
今回2回目の利用でしたが、次回はルートインを利用しようと思います。
やはりきれいなところが、いいかもしれません。食事はホテル以外でも食べられるので。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル 金水苑 2019年12月25日 15:33:00
-
この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
番匠亭についてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく拝読致しました。
しかしながら、設備につきましては大変御不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
再度、清掃・点検を徹底していく所存でございます。
また、マットレスにつきましても改善していくようにさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層努力して参ります。
どうぞお体をご自愛下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル金水苑 総支配人高岡
- ご利用の宿泊プラン
- ボリュームたっぷりの和朝食プラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 10:55:42
-
朝食は良かったですが、大浴場があればなお良いです。また、電子レンジも置いてもらいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル 金水苑 2018年11月24日 08:14:57
-
この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
ご朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
アドバイスもありがとうございます。
これからもお客様お一人お一人が心に残るご滞在となります様
従業員一同努めて参ります。
また次回、佐伯へお越しの際は是非遊びにいらして下さいませ。
ご投稿ならびにご宿泊誠にありがとうございました。
ホテル金水苑 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆禁煙◆】
食事4
ゆうくん8346さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- ゆうくん8346さん [40代/男性] 2018年09月10日 07:32:34
-
6日に初めて宿泊しました。楽天にのっていた通り朝食は、おいしかったです。しかし、夜テレビを見ていたら突然電源が切れ、それから一切操作が出来ませんでした。(会社の人と夕食をとり、遅くにホテルへ帰って来た後なので、言い忘れていました。)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル 金水苑 2018年09月15日 10:23:20
-
この度はホテル 金水苑をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また数ある施設の中から、当館をご利用いただき
重ねて御礼申し上げます。
朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。
しかしながらご指摘・アドバイス等誠にありがとうございます。
ご指摘を真摯に頂戴し、もっとお客様の期待に
添えます様、努力精進してゆく所存です。
また機会がございましたら是非コチラにいらして下さいませ。
再度お迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
御利用誠にありがとうございました。
ホテル 金水苑 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫クチコミで高評価☆当館自慢の和食or洋食チョイスOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆禁煙◆】
食事4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月17日 11:00:26
-
朝ごはんもおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル 金水苑 2017年10月21日 02:17:29
-
この度はホテル金水苑にご来館頂きまして
誠に有難うございました。
口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。
当館をお選び頂き大変嬉しく思います。
「朝ごはんもおいしかったです。」との
お声を頂きまして大変恐縮でございます。
ありがとうございます。
今後もスタッフ一同で足並みを揃え
気持ちの良い宿作りを目指してまいります。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
再度お迎え出来ます日を、従業員一同
心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびに御投稿誠にありがとうございました。
ホテル金水苑 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■ 梅コース ■魚介をメインに料理長が厳選した旬の食材をご提供/豊後水道潮彩会席
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆禁煙◆】
食事4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月17日 10:59:52
-
ごちそうさまでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル 金水苑 2017年10月21日 02:15:37
-
この度はホテル金水苑をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
こちらへのご投稿ありがとうございます。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、
お客様の記憶に残る宿となります様
これからも心のこもったおもてなしでお迎え致します。
ご投稿ならびにご宿泊誠にありがとうございました。
ホテル金水苑 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■ 梅コース ■魚介をメインに料理長が厳選した旬の食材をご提供/豊後水道潮彩会席
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆禁煙◆】
食事4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月17日 10:59:22
-
レストランは人手不足なんですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル 金水苑 2017年10月21日 02:13:41
-
この度は、ホテル金水苑をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設より当旅館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、おもてなしへのアドバイスを頂き
ありがとうございます。
これからもお客様の笑顔を励みに、
ご宿泊の方が大切な時間が過ごせます様に…。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル金水苑 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■ 梅コース ■魚介をメインに料理長が厳選した旬の食材をご提供/豊後水道潮彩会席
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆禁煙◆】
食事4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月28日 17:33:12
-
朝は和食がいい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル 金水苑 2017年06月22日 08:20:58
-
このたびは数ある宿泊施設の中から、当館をお選び
いただきましたこと心より、お礼を申し上げます。
そしてとても嬉しいお褒めのお言葉、当館の者一同、恐縮でございます。
より一層の精進に、励ませていただきます。
是非また、当館まで、御足をお運び下さいませ。
皆で、その日をお待ち申し上げております。
このたびのお越し、及び賜りましたありがたいお言葉に、
末尾ではございますが、改めまして心よりお礼を申し上げます。
ホテル金水苑 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫クチコミで高評価☆当館自慢の和食or洋食チョイスOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇喫煙◇】
食事4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月11日 09:43:39
-
食事は料亭だけあって良かった。さすが海の幸豊かな佐伯だけあって朝食の「魚」はグッドでした。和室を用意していただきましたが、部屋自体が熱気を持っていて、エアコンの助けを借りても床畳が熱く苦労しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- <当館名物☆独歩丼>獲れたての海の幸がどっさり♪人気の海鮮丼
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月07日 09:56:13
-
佐伯を代表するホテルと思われますが、競争が無いためか残念な点がありますので、敢えて辛口な感想を書きます。
1 到着時の対応いついて、時間前に到着し荷物を預けようとして予約名等を伝えたところ、予約は確認できたが別館へ行けとのこと。小道を挟んだ別館へ着き、もう一度予約名等を伝えて対応し荷物を預けた。部屋へ入れないのであれば、本館で荷物ぐらい預かるべきではないか。少なくとも別館フロントへ電話の1本も入れておけば、別館の対応もスムーズになるはず。
2 禁煙室をリクエストしたが、チェックイン時に案内が無かった。匂いが気にならなかったので、禁煙室だと思うが不親切である。また、ファブリーズ等の消臭剤も用意してほしい。
3 雨が降っていたが、本館と別館の間の小道に屋根が無いので、傘を用意すべきではないか。
4 シャワーカーテンに一部カビが付着していた。
5 カミソリにシェービングクリームが付いていない。
6 朝食の和食は良心的な価格でありながら、質・量とも十分で美味しかった。
7 駅から近い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事4
リオ3229さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- リオ3229さん [30代/男性] 2012年06月30日 12:16:32
-
(^_-)-☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル:スーペリアプラン】
食事4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月10日 06:49:27
-
いつもお世話になります。今回は2泊しましたが手違いで楽天で1泊分しか予約していなくて前日に気がつき、快く翌日分も入れていただきありがとうございました。またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル 金水苑 2010年07月25日 15:02:48
-
いつもご利用ありがとうございます。
お客様にとっていつも快適に過ごしていただけるお気に入りのホテルでありたいと努めております。
お気づきの点などございましたら、アドバイスを頂けましたら幸いでございます。。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル:スタンダードプラン】
食事4
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月06日 22:15:46
-
朝食は美味しかったです。
一泊二食付きで1万円程度の宿泊プランがあれば魅力的かと思いました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル 金水苑 2009年12月08日 22:38:51
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
九州一広い面積を誇る佐伯市は、海の幸、山の幸
と食材が豊富です。特に当ホテルより徒歩5分の葛港(かずらみなと)で
水揚げされた新鮮なお魚は絶品です。
現在「佐伯I.C.開通1周年記念特別プラン」とし、
佐伯の新鮮なお魚を中心とした会席料理がついた
1泊2食のプランを13,000円でご提供させていただいております。
今後はその他のプランの充実も検討中でございます。
是非また佐伯市へ、そして当ホテルへお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル:スーペリアプラン】
食事3
ミロ7232さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- ミロ7232さん [50代/女性] 2024年01月17日 21:52:02
-
朝食が美味しかったです。和食、洋食が選べるようですが、洋食の人は見かけませんでした。
ただ、朝食会場が離れた本館に有るので、ちょっと面倒です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル 金水苑 2024年01月23日 10:55:58
-
この度はホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食が美味しかったとお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
まだまだ寒い日が続いておりますが、どうかお身体ご自愛下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅得クーポン付き】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆禁煙◆】
食事3
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 16:50:03
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル 金水苑 2023年10月29日 18:31:24
-
この度はホテル金水苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
少しずつ寒くなってきていますので、どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅近&広々駐車場で便利☆ビジネス・観光の拠点に◎全室Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆禁煙◆】
食事5
投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ
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この度はホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からの有り難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
まだまだ寒い日が続いておりますが、どうかお身体ご自愛下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル金水苑 総支配人 佐藤