この度はホテル金水苑をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また数ある施設の中から当館を
ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

お食事へのお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思います。御礼申し上げます。

しかしながらご指摘・アドバイス等
誠にありがとうございます。

ご指摘を真摯に頂戴し、もっとお客様の期待に
添えます様、努力精進してゆく所存です。

再度お迎え出来ます日を従業員一同
心よりお待ちしております。

御利用誠にありがとうございました。


　ホテル金水苑　スタッフ一同

この度はホテル金水苑にご来館頂きまして
誠に有難うございました。

口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。
当館をお選び頂き大変嬉しく思います。

「朝ごはんもおいしかったです。」との
お声を頂きまして大変恐縮でございます。
ありがとうございます。

今後もスタッフ一同で足並みを揃え
気持ちの良い宿作りを目指してまいります。

また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

再度お迎え出来ます日を、従業員一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊ならびに御投稿誠にありがとうございました。


　ホテル金水苑　スタッフ一同

この度はホテル金水苑をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

こちらへのご投稿ありがとうございます。

今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、
お客様の記憶に残る宿となります様
これからも心のこもったおもてなしでお迎え致します。

ご投稿ならびにご宿泊誠にありがとうございました。


　ホテル金水苑　スタッフ一同

この度は、ホテル金水苑をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当旅館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、おもてなしへのアドバイスを頂き
ありがとうございます。

これからもお客様の笑顔を励みに、
ご宿泊の方が大切な時間が過ごせます様に…。

またのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。


　ホテル金水苑　スタッフ一同

このたびお客様の大切なご機会に、当館をお選びいただきました事
当館スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。

またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
ご投稿いただき、スタッフ一同、恐縮いたしております。

また、ありがたく貴重な、御指摘・御指南の御言葉をも
合わせて賜りましたこと、厚く厚く、御礼申し上げます。

今回賜りましたお言葉を以後の励みにさせていただき、
スタッフ一同、今後とも、お客様により大きなお喜びを
ご提供できる場となることをめざし、
日々精進を重ねさせていただきます。

お近くへとお越しの際は、是非また当館へと
御足をお向けくださいませ。

今回のご来訪及びこうして頂戴いたしました、
ありがたい言葉に、心よりお礼を申し上げます。


　ホテル金水苑　スタッフ一同

この度のビールの件、担当スタッフに確認したところ、不手際により、お出しするのを忘れてしまったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
暑さが厳しい中、番匠亭にわざわざ足を運んで頂いた皆様へ、ささやかながら、おもてなしのプレゼントをと、考えたプランでしたが、本当に申し訳ありませんでした。　
もう一度スタッフ一同身を引きしめ、真心こめたおもてなしで皆様をお迎え出来ます様精一杯努力したいと思います。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度はホテル金水苑をご利用頂きましてありがとうございました。せっかくお泊り頂きましたのに、ご指摘のとおり、ダブルの部屋が禁煙ルームのご用意がなくお客様にご不快な思いをおかけしてしまい本当に申し訳ありませんでした。
寒い中、窓をずっと開けていらしたとのことで、
大変申し訳なく思います。
空調機も清掃はしておりますが、行き届かず重ねてお詫び申し上げます。
これからは、ダブルの部屋も禁煙ルームを設定出来るよう、準備をすすめてまいります。
お客様にご満足頂けるおもてなしをご提供できるよう、日々精進してまいります。、佐伯にお越しのさいには、是非また、お運びいただきますよう
お願い申し上げます。
ご多用にもかかわらず、ご意見賜りましてありがとうございました。

シャワー室の件ではご不自由をおかげ致しました。また、朝食に関しましては、検討したいと思います。
おもてなしの面でお客様にもっとご満足して頂けますよう、お客様の物足りなさをスタッフ一同追求して、努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用頂きありがとうございました。
当ホテルは佐伯駅から徒歩2，3分のところにあり
佐伯市への、ビジネス・観光の拠点としてご利用頂けるかと存じます。
空調の件では、ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。以後、調整をしていきますので、
よろしくお願い致します。
またお越し頂ける日を楽しみにしております。
ありがとうございます。

ご利用いただき誠にありがとうございます。
九州一広い面積を誇る佐伯市は、海の幸、山の幸
と食材が豊富です。特に当ホテルより徒歩５分の葛港（かずらみなと）で
水揚げされた新鮮なお魚は絶品です。
現在「佐伯I.C.開通１周年記念特別プラン」とし、
佐伯の新鮮なお魚を中心とした会席料理がついた
１泊２食のプランを１３，０００円でご提供させていただいております。
今後はその他のプランの充実も検討中でございます。
是非また佐伯市へ、そして当ホテルへお越しくださいませ。

ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
本来ならば、喫煙ご希望の方にも、禁煙ご希望の方にも
快適にお過ごしいただくために、喫煙コーナーをもうけ
分煙するのがよろしいかと思いますが、
今のところスペースの都合上難しい状況です。
現在は空気清浄機を設置し、こまめな換気を心掛けるようにしております。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいませ。

朝食に関しましては、頂いたご意見を調理長はじめ厨房スタッフ全員に申し伝え、
みなさまにお喜びいただけるメニュー作りに取り組んでいきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
料金につきましては、検討させていただきます。
その他、サービス等の面でご満足いただきますよう、より一層努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。
JR佐伯駅、バスターミナル、四国、宿毛フェリー乗り場までも大変近く、交通の利便性は非常に良いと思います。
また、お客様のおっしゃるように、近くのスーパーは２４時間営業で何かのときには買い物は安心です。
またのお越しお待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
朝食の料金につきましては、当面変更の予定はありませんが、お客様のご意見を参考に検討させていただきます。
朝食会場、本館１階の番匠亭では、昼食、夕食とも佐伯の新鮮なお魚中心のメニューが揃っております。是非、ご利用下さい。
またのお越しお待ちしております。

この度はホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様からの有り難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

まだまだ寒い日が続いておりますが、どうかお身体ご自愛下さいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル金水苑　総支配人　佐藤

この度はホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食が美味しかったとお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

まだまだ寒い日が続いておりますが、どうかお身体ご自愛下さいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル金水苑　総支配人　佐藤