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バッジョ0630さんの Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai のクチコミ
- バッジョ0630さん [30代/男性] 2017年04月18日 11:54:04
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4月16日から2泊しました。立地は浦東空港からリニア＋地下鉄ですぐと便利でした。2名宿泊・朝食込で予約しておりましたが、朝食は1名分しか予約されていないとのこと。説明には一切なく不満でしたが、日本語が話せるスタッフもおらずどうにもなりませんでした。
翌日1人で朝食を食べに行きましたが、かなり微妙でした。ごはんはパサパサで、お寿司も・・・。翌日は食べませんでした。
部屋は広くとてもよかったです。ただ、冷蔵庫の機器が悪いのか、そういうものなのか飲み物が冷えませんでした。他、空調が暖房から冷房への切替期間で送風のみとなっておりました。天候がよかったこともあり、部屋の中に熱気がこもっていた点もマイナス要素。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai 2017年04月26日 12:18:49
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親愛なるお客様：お客様のご宿泊と評価をいただけたことに感謝申し上げます。ホテル内設備を補修工事中であるため、お客様にご迷惑をおかけしたことにお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見は既に関係部署へ通知しており調整を行っております。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム】
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投稿者さんの Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai のクチコミ
全館禁煙という割に 部屋がタバコ臭い。
昔は喫煙部屋であったのだろう。
部屋を変えるようお願いしたが、かなりの抵抗にあいやっと変えてもらえた。
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この度は数多くあるホテルの中から上海中油陽光ホテルを選びご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を割いて評価していただけたことに深く感謝申し上げます。私どもはお客様に更に快適なご宿泊環境と、満足していただけるサービスを提供するため今後もサービスの質の向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております