養老牛温泉の風情が好きで、もう20年近く利用させてもらってます。だいいちさんは初めてでしたが、料理も温泉も申し分ありません～ただ、ちょっとリゾートぽく昔の風情が薄れた感じがしました。旧ホテル養老牛、旅館藤やさんが懐かしかったです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年10月

部屋はセミダブル程度の広さながら、機能的でコンパクトにまとまっていて狭さを感じさせない。すぐ真下がボイラー室か何かで時折やや煙臭さがあるものの、窓を少し開ければせせらぎの音が聞こえるリバービューの部屋は、とてもシングルユースの部屋とは思えない趣があってくつろげる。
夕食は地産を多用し好感が持てるが、3種から選ぶメインの焼物(豚肉・ホッケ・ヤマメ)がどれもやや値段に見合わない感がある。対照的に朝食はブッフェ形式だが種類も多く、作りたてが常に補充されてたっぷりと楽しめる。つきたての餅や揚げたて天ぷらも振る舞われ、カツゲンや中標津牛乳など「ならでは」のものも揃っている。
もちろん温泉は言うまでもないだろう。
ベトナム人技能実習生と思われる従業員の接客も素晴らしい。その甲斐甲斐しさは下手な日本人顔負けだと思う
一般的に割高な一人旅プランでも、十分にバリューフォーマネーに感じた。

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一人

宿泊年月

2022年09月

１８年ぶりに泊まりましたが、心地よい接客と夕食、朝食のおいしさは変わっていませんでした。昔からの本館に泊まったので隣の部屋の音と他客の足音は気になりましたが、それ以上に満足しています。また泊まりに来ます。

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家族

宿泊年月

2022年09月

楽しみにして行ってきましたが
晩ごはんが残念。
少なすぎます。夜食におにぎりでますがそれでいいでしょ？
て感じです。
動画や、写真より2品くらい
少なかったです。安いプランでも
あれはものたなさすぎ
次に行く機械がありましたら
満足したいです

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家族

宿泊年月

2022年06月

シマフクロウに会えると思ってきたのですが、サクラマスの訴状次期とぶつかり、時期が悪かったみたいです。ただ、そうは言っても1日1回ぐらいは来ているみたいなので、現れたら部屋に何らかのお知らせ機能があるといいかなと思います。食事は美味しかったです。個人的には朝食のビュッフェがよかったです。
今度はシマフクロウに会うことだけを目標にここに来れればと思っています。
難点を言えば部屋が入口から遠かったこととWIFIが全く入らなかったことです。

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宿泊年月

2021年09月

風呂はかなりのレベルで満足。夕食は作り置き感が強くダメ。朝食のほうが揚げたて天ぷらなどありホスピタリティを感じてよかった。泊まったのが3階で階段しかなく、事前に知ってはいたものの一泊二日で何十回となく往復し結構疲れた。

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一人

宿泊年月

2021年03月

本当は、今回の宿泊の1週間前に予約を入れていましたが弔事が入ってしまい、キャンセルをして予約を取り直しました。旅行は大変楽しかったのですが、帰ってからキャンセル料を５０％も取られていることを知り、ぶっ飛んでしまいました。６日前のキャンセルで５０％も取るなんて暴利じゃない？　他じゃこんなにキャンセル料取るとこないよ・・・。

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家族

宿泊年月

2024年04月

温泉、食事、部屋は大変良くて満足したのですが、２点程不快に感じたことがありました。

◆朝食バイキング中での食事中に食事中にも関わらず下げられた。

食事していたテーブルに「食事中」、「食事終了」を示すカードがありました。そのカードは「食事中」の方を表側にして食事中であることを示して席を立ち、バイキングのパンをトースターで焼いていました。そのため席に戻るまでに少し時間がかかったのですが、自分の確保していた席に戻ると食事が下げられてカードは「食事終了」にされていました。

仕方ないのでレストランの受付に言って箸をもらいました。まだ食べていなかったお汁粉はもう一度もらいましたが、お盆に最初から乗っていた饅頭は食べることができませんでした。

◆チェックアウト時の精算でお釣りをくれなかった。

今回は現金で支払いをしました。たまたま細かいお金があったのでお釣りが１円になる額を支払いました。自分はお釣りをくれるものだと思い待っていたら、フロントの方に「他に何かありますか？」と問いかけられました。「お釣りをもらってません」と言うと「あっ、1円ね」と言って１円玉を渡されました。

こちらの宿ではお釣りがいくら以上になれば、客がお釣りを下さいと言わなくてもお釣りをくれるのでしょうか。1円硬貨でのお釣りを出すのがいやなのであれば端数の出ない料金体系にしては如何でしょうか。
売店のお土産を買ったときにフロントで代金を支払ったときは70円のお釣りでしたが、ちゃんとお釣りをくれました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

銀婚式の記念に少し無理をして露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、段差が多く、注意をしていても夜間は見えにくく、踏み外しやつまづきで、せっかく温泉を楽しみに行ったのに、首や腰を痛めて帰ってきました。
夕食のキンキの煮付けは豪華に見えましたが、身がパサついていて、少しガッカリしました。冷凍でしょうか？旬の北海しまえびや花咲蟹を期待しましたが、釜飯に入った花咲蟹の一部しかでませんでした。前に泊まったのはもう20年以上前ですが、その時の料理の印象が強く、期待していましたが少しがっかりです。
ただスタッフの方々はどなたも対応は素晴らしかったです。

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宿泊年月

2021年07月

先日母の古希祝いで利用させて頂きました。何年か前から数回利用しておりましたが行くたびに料理、接客のクオリティが下がっております。
外国人の方が接客をするのは良いのですが何を言っているのかわからないことが多く、説明の意味が無いように感じます。
料理に関しては本当にがっかりです。
メインの品は何年間もずっと同じ。その他の料理に関してもすべてクオリティがひくすぎて、他の宿にすれば良かったと後悔しました。
残念です。

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その他

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家族

宿泊年月

2023年10月