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プラザホテル豊田のクチコミ・お客さまの声
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予約と異なる金額を請求された。先方の控えにもある旅の窓口での料金を指すと「表示の間違い」との答え。「そんなの通用しないはず」と主張すると「それではとりあえずそれでカードを切ります」。対応した男性一人のみの問題と考えるが、問題がありすぎる。
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せっかくお客様より貴重なご意見、ご要望を頂戴しておきながら本来であればすぐにでも御返事をお返しするところできておりませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は、スタッフ一同お客様の貴重なご意見御要望に誠心誠意お答えしていきたいと考えております。又お客様へのご意見御要望を幅広く頂戴したいと考え、スタッフブログ並びにメールマガジンを発刊させて頂き、お客様にとってより良いプラザホテル豊田を目指し努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの プラザホテル豊田 のクチコミ
予約と異なる金額を請求された。先方の控えにもある旅の窓口での料金を指すと「表示の間違い」との答え。「そんなの通用しないはず」と主張すると「それではとりあえずそれでカードを切ります」。対応した男性一人のみの問題と考えるが、問題がありすぎる。
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せっかくお客様より貴重なご意見、ご要望を頂戴しておきながら本来であればすぐにでも御返事をお返しするところできておりませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は、スタッフ一同お客様の貴重なご意見御要望に誠心誠意お答えしていきたいと考えております。
又お客様へのご意見御要望を幅広く頂戴したいと考え、スタッフブログ
並びにメールマガジンを発刊させて頂き、お客様にとって
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今後ともどうぞよろしくお願い致します。