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プラザホテル豊田のクチコミ･お客さまの声
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１階に入ってる和食店。夜、フロントでくれたグラスビール無料のサービス券で食事をすると、いつまでたってもビールを持ってきません。食事を持って来たときに催促すると、平然と「忘れてました」。しかも、食事の終わりごろ、まだ、箸を置いてないのに食器を片づけられてしまいます。「早く出ていけ」と言わんばかりに。髪のサイドを短くした店員が変です。もう１人の店員さんは普通です。ホテルの直積的責任ではないかもしれませんが、気分の悪い思いをしました。フロントスタッフの対応はいいのに、こんな店でホテル全体の印象が悪くなるのは残念です。ビジネスには便利なので、ホテルはまた利用させてもらいますが。
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この度はプラザホテル豊田をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中御投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。 この度はお客様に大変不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。 数あるお店から選んでお越し頂いたお客様にご満足頂けますよう、店長と共にサービスの遵守・スタッフ教育・店舗改善に努めて参ります。 お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。プラザホテル豊田 宿泊支配人
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投稿者さんの プラザホテル豊田 のクチコミ
１階に入ってる和食店。
夜、フロントでくれたグラスビール無料のサービス券で食事をすると、いつまでたってもビールを持ってきません。食事を持って来たときに催促すると、平然と「忘れてました」。
しかも、食事の終わりごろ、まだ、箸を置いてないのに食器を片づけられてしまいます。「早く出ていけ」と言わんばかりに。
髪のサイドを短くした店員が変です。もう１人の店員さんは普通です。
ホテルの直積的責任ではないかもしれませんが、気分の悪い思いをしました。フロントスタッフの対応はいいのに、こんな店でホテル全体の印象が悪くなるのは残念です。ビジネスには便利なので、ホテルはまた利用させてもらいますが。
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お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
プラザホテル豊田 宿泊支配人