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プラザホテル豊田 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル豊田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.08
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.87
  • 食事4.00

総合4

Hero0118さんの プラザホテル豊田 のクチコミ

Hero0118さん [50代/男性] 2010-12-08 06:28:45

禁煙室の増加で宿泊する事が出来ました、部屋のヒーターは良く効きました、サウナは男性用のみでラジウム温泉とジャグジーが有り楽しめました、只、喫煙場所が食事処内と喫煙場所が同じ2階フロアにありますので、タバコの匂いが漂い不快感大です、休憩室内は禁煙となっており、ゆっくり出来ました。食事処の代金は定食で1200円程で割高と分煙無し、料理が出るまでに時間が掛かり商売熱心では無い、注文したサービスのジュースを忘れ、請求しないと持って来ない、2階の自動販売機は現金販売であり、フロントで部屋の鍵と引き換えにロッカーの鍵を貰っているのでそれで購入出来る様にして欲しい、現金をサウナへ持って行かなければいけない。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
プラザホテル豊田 2011-01-14 17:15:11

この度はプラザホテル豊田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、サウナプラザでもお寛ぎ頂けた事嬉しく存じます。ただ、施設の分煙状況やサービスなど不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。スタッフ教育を再度見直し、CSの向上へ今後さらに努めて参ります。また、色々なご提案もいただき誠に有り難うございます。今後より良いシステムを課題にもっとお客様に愛されるサウナプラザ作りに取り組んでまいります。
是非、又豊田にお越の際はお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。