ご来館有難うございました。
無料朝刊サービスも6月からスタートしました。
次回お会いできる事を楽しみにしております。

ご来館有難うございました。
ご指摘の内容は客室リニューアルの参考とさせて頂きます、客室装備のクッションは全客室確認します。
満足と言うお言葉をもらえて有難く思います、
次回来館時には今回よりも良いポイントを増やせる様にスタッフ全員で取り組みます。
貴重なご意見有難うございました。

ご来館有難うございました。
テレビの写りが悪く申し訳ございません、日毎清掃時の確認項目徹底をします。
次回のご来館をお待ちしています。

ご来館有難うございます。
お客様のニーズにお答えします、が当館の主旨です。お盆休み・お正月・ゴールデンウィークは
お子様の来館も増えるので、お子様が楽しめる
スペースを考えたいと思います。
次回お会いできる事を楽しみにしております。

ご来館有難うございます。
設備で不満な点があった事を参考に改善して行きたいと思います。お褒めのお言葉に負けないよう
今以上の接客と設備の充実を進めます。
貴重な意見有難うございます。

ご利用有難うございました。
今回のゴールデンウィーク朝食付プランはおふくろ朝食をセットにして組みました。
次回からのプランには選べる朝食を取り入れ作成したいと思います、有難うございます。
冷蔵庫のドリンク類はご利用が有ります、参考意見として検討します。

返信が遅れて申し訳ございません。4月1日からホテルシステムも入れ替えお客様のご要望にスピード対応できるようにしました、今回のお褒めの言葉を頂きスタッフ全員の励みになり今以上のサービスをできるように誓いました。
又のご来館お待ちしております。

返事が遅くなり申し訳ございません。御指摘の件はフロントスタッフ・清掃スタッフとミィーティングを実施し同一の不手際が無いように作業手順に追加項目をして、実施中です
ヒューマンエラーから大切なお時間に不愉快な思いをさせてしまって申し訳ございません。今回の御指摘で再度全般のシステムの見直しを実施して行きます、有難う御座います。

御利用有難う御座いました。大浴場の温度設定は冬季４１．５度に設定しています、外気温の影響がでる冬季には白湯の実温度計測を増やし一定温度を維持できろようにします、塩素は０.５～１．０で管理していますが、スタッフの臭気確認の回数も増やし最高のお風呂と言われるようがんばります、貴重な御意見有難う御座います。

御利用有難うございました。年末年始の大浴場＆サウナの営業時間が２２時までの営業で
御利用できなくすみませんでした、通常は金曜日・土曜日の夜はオールナイト営業で朝の９時まで御利用できます。他の曜日は深夜２時までの営業ですので、次回来館時は堪能して下さい。

開業２０周年年末年始プランを御利用有難うございます、お客様に喜ばれるプランを作りますので次回の来館をお待ちしてます。
男性専用ですが大浴場＆サウナを御利用されての感想有難うございます、朝食メニューは
今回おふくろ（軽めの和食）をご用意致しました次回からは選べる朝食を提案できる様に準備したいと思います。

御来館有難うございます、良かった点は更に良くなるよう努力維持したいと思います、ゲストの皆様が癒される空間と時間を考え改革して行きます、御意見有難う御座います。
次回の来館お待ちしてます。

御返事が遅くなり申し訳御座いません。
スタッフのサウナ付き大浴場の御案内もお客様に伝わらず申し訳御座いません、指摘事項の清掃は日々の清掃強化をしてます、宿泊日当日は宴会宿泊のお客様と同じ階になり申し訳御座いません、次回改装時には消音クロス等検討で実施したいと思います。
貴重な意見有難う御座います。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。又ご指摘頂きました点、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。トイレは全室ウォシュレットでございます。掛け布団は、お客様の第一は睡眠と考え
デュポン社製最高級素材を使用したデュべスタイルの布団を採用しております。
コンセントに関しては今後客室リニューアルの際に改善を図ってまいります。ドアノブボードですがこちらのチェック不足で申し訳ございません。枕でございますが、羽毛とそば殻のツイン枕を使用しています。お客様の好みに合わせて高さと固さが調整できるようなっておりますので次回御宿泊の際お試しください。
又接客態度、館内案内等の不備に関しまして
今一度スタッフ一同原点に立ち返り、お客様の立場、目線で館内が利用しやすいよう改善を図って参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

プラザホテル　加藤

ご返事遅れまして申し訳ございません。
プラザホテル豊田加藤と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き
スタッフ一同感謝いたしております。
左記送迎に関しては、今後お客様の要望として検討してまいります。又空気清浄機に関しては、フロント貸し出しとして即対応していきたいと考えます。貴重なご意見まことにありがとうございます。

又のご来館心よりお待ち致しております。

ご返事遅れまして申し訳ございません。
プラザホテル豊田加藤と申します。
過日は当ホテルご利用有難うございます。

お部屋につきましては今後リニューアル
を検討していきます。又男性用大浴場は当館自慢の施設でございます。豊田へお立ち寄りの際は是非ご利用お待ちしております。

プラザホテル豊田　加藤と申します。
せっかくお客様より貴重なご意見、ご要望を頂戴しておきながら
本来であればすぐにでも御返事をお返しするところできておりませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は、スタッフ一同お客様の貴重なご意見御要望に
誠心誠意お答えしていきたいと考えております。

又お客様へのご意見御要望を幅広く頂戴したいと考え、スタッフブログ
並びにメールマガジンを発刊させて頂き、お客様にとって
より良いプラザホテル豊田を目指し努力してまいります。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

プラザホテル豊田　加藤と申します。
せっかくお客様より貴重なご意見、ご要望を頂戴しておきながら
本来であればすぐにでも御返事をお返しするところできておりませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は、スタッフ一同お客様の貴重なご意見御要望に
誠心誠意お答えしていきたいと考えております。

又お客様へのご意見御要望を幅広く頂戴したいと考え、スタッフブログ
並びにメールマガジンを発刊させて頂き、お客様にとって
より良いプラザホテル豊田を目指し努力してまいります。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

プラザホテル豊田　加藤と申します。
せっかくお客様より貴重なご意見、ご要望を頂戴しておきながら
本来であればすぐにでも御返事をお返しするところできておりませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は、スタッフ一同お客様の貴重なご意見御要望に
誠心誠意お答えしていきたいと考えております。

又お客様へのご意見御要望を幅広く頂戴したいと考え、スタッフブログ
並びにメールマガジンを発刊させて頂き、お客様にとって
より良いプラザホテル豊田を目指し努力してまいります。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

プラザホテル豊田　加藤と申します。
せっかくお客様より貴重なご意見、ご要望を頂戴しておきながら
本来であればすぐにでも御返事をお返しするところできておりませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は、スタッフ一同お客様の貴重なご意見御要望に
誠心誠意お答えしていきたいと考えております。

又お客様へのご意見御要望を幅広く頂戴したいと考え、スタッフブログ
並びにメールマガジンを発刊させて頂き、お客様にとって
より良いプラザホテル豊田を目指し努力してまいります。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。