こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-05-30 13:39:46
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投稿日：2022-11-25 23:22:35
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投稿日：2022-11-25 23:18:15
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投稿日：2020-09-08 22:43:42
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投稿日：2018-11-10 17:39:08
立地4
どらむす５さんの 八王子スカイホテル のクチコミ
チェックイン時の無愛想さは怒り心頭だった。その後、出かけるためにロビーの前を通るも、声掛け無し！こんなホテル始めて。客の出入りにシカトとは…。ただ、夜は人が変わって、全てにおいて良い感じの対応。次の日も普通に対応してくれる。初日のあの二人はなんなのか…。朝食バイキングはメインのおかずに難有りかなぁ。あと、浴室内のカビは何とかして欲しい。自分の仕事柄、判断できるが、落とせないカビではない。しっかり清掃すれば必ず落とせるもの。まぁ、そんなに利用するホテルでもないので、我慢はできるけど。
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この度は八王子スカイホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
この度のスタッフの対応につきましてお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご感想を真摯に受け止め、全スタッフに今回の件に関しまして反省を促すと共に今一度スタッフ教育を再徹底いたします。
浴室の件につきましてはクリーニングの責任者に報告したのちに直ちに確認、改善を図らせて頂きました。
ご不満の残るご宿泊にて大変恐縮ではございますが再びご利用頂ける機会を頂けることを願い、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。