次回からはできれば利用はご遠慮したいですね。たまたまなのか・・・、かなり不満でした。駅から遠いのもちょっと。

苦情１
この「楽天トラベル」からの予約はカード決裁ができない。不便ですよね。不満です。

苦情２
”ブロードバンド・セミダブルベッド”プランで予約したのですが、LANケーブル等を要求すると「本日は全て貸し出し済み」とのこと。これって契約違反ですよね？何の代償もない。挙句の果てには早朝、まだ私が眠っているのに電話で「返却されましたので、お貸し出しできます」って、無神経すぎませんか？

苦情３
早朝シャワーを浴びようとするとお湯がでない。フロントに電話すると「直ぐに対応する」とのことでしたが、その後20分たっても何の連絡もない。こちらから再度電話すると「復旧にはしばらくかかる」と。

総じてフロントの対応が納得できませんでした。ひどすぎる！