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八王子スカイホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
無愛想な男性のフロントマン・・深夜にチェックインしたのにホテルのミスで客に渡す領収書を取り違えるミスで平気に客室に連絡入れるマナーの悪さ・・何で疲れてきたのに、深夜の一時に連絡入れるかな!翌朝で構わないでしょ??禁煙室に入ったのに、煙草の臭いが残り大変不快でした。連泊して、二日目の朝食の予約を取ろうと前日にフロントに予約電話入れたら、予約がいっぱいでとのこと。団体さんが入ってた様子でしたが、それならば最初にチェックインしたときに客に確認しろよ!手際の悪さとフロントの対応の不親切さに閉口しました。チェックアウト後の駐車場も近隣にたくさん存在するのに、料金の把握もしてないし・・・・ざっと見たところ、このホテル近辺は、長時間駐車の割引きもあり、千円前後で朝から夜まで駐車できる様子です。今後このホテルに宿泊する事はないですが、ホテルの隣のコインパーキングは、是非利用したいです。連泊は、ホテルを選ばないといけません。今回初めてここに泊まりましたが、次回からは泊まり慣れた駅に至近のホテルに行き車で来た時は、このホテルの近辺に駐車します。そうした情報が得られた事は、収穫でした。【ご利用の宿泊プラン】♪早割 ビジネス応援プラン♪ シングルルーム(禁煙室)
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この度は、八王子スカイホテルに、ご宿泊をいただき誠に有難うございます。領収書の件では、お客様に大変ご迷惑をおかけいたし申し訳ございません。お客様に対する配慮が欠けていた事を心からお詫び申し上げます。又、客室の臭い・朝食の件に付きましても、重ね重ね申し訳ございません。再度、社員教育を徹底させて参りたいと存じます。お客様に快適なご宿泊をしていただける様努力して参りたいと存じますので、又、機会がございましたらご利用いただければと存じます。大変貴重なお声を有難うございました。総支配人より
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投稿者さんの 八王子スカイホテル のクチコミ
無愛想な男性のフロントマン・・
深夜にチェックインしたのにホテルのミスで客に渡す領収書を取り違えるミスで
平気に客室に連絡入れるマナーの悪さ・・
何で疲れてきたのに、深夜の一時に連絡入れるかな!
翌朝で構わないでしょ??
禁煙室に入ったのに、煙草の臭いが残り
大変不快でした。
連泊して、二日目の朝食の予約を取ろうと
前日にフロントに予約電話入れたら、
予約がいっぱいでとのこと。
団体さんが入ってた様子でしたが、
それならば最初にチェックインしたときに
客に確認しろよ!
手際の悪さとフロントの対応の不親切さに
閉口しました。
チェックアウト後の駐車場も近隣に
たくさん存在するのに、
料金の把握もしてないし・・・・
ざっと見たところ、このホテル近辺は、
長時間駐車の割引きもあり、千円前後で
朝から夜まで駐車できる様子です。
今後このホテルに宿泊する事はないですが、
ホテルの隣のコインパーキングは、
是非利用したいです。
連泊は、ホテルを選ばないといけません。
今回初めてここに泊まりましたが、
次回からは泊まり慣れた駅に至近のホテルに行き
車で来た時は、このホテルの近辺に駐車します。
そうした情報が得られた事は、収穫でした。
【ご利用の宿泊プラン】
♪早割 ビジネス応援プラン♪
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この度は、八王子スカイホテルに、ご宿泊をいただき誠に有難うございます。
領収書の件では、お客様に大変ご迷惑をおかけいたし申し訳ございません。
お客様に対する配慮が欠けていた事を心からお詫び申し上げます。
又、客室の臭い・朝食の件に付きましても、重ね重ね申し訳ございません。
再度、社員教育を徹底させて参りたいと存じます。
お客様に快適なご宿泊をしていただける様努力して参りたいと存じますので、又、機会がございましたらご利用いただければと存じます。
大変貴重なお声を有難うございました。
総支配人より