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静岡タウンホテル クチコミ・感想・情報

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静岡タウンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.29
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.23
  • 食事3.77

風呂4

投稿者さんの 静岡タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-10-09 19:04:06

駅近(5~8分程?)でお値打ちな方だったと思います。宿泊日は雨で駅からのアクセスがどうなるかと思いましたが、地下道を出てからも近く助かりました。朝食(パンと温かい飲み物スープ等)フリードリンクもうれしかったです。
気になったのは、宿泊2日目が日曜日で朝食スペースが狭く食事の人たちであふれて食べるスペースすらなくせまい場所で慌てて食べねければならなかったこと。もう少し早めにロビーの椅子で食事をとれるように案内してくれたら、ゆったり落ち着いて食事がとれたのではと思うと残念です。1日目がゆったりしていたせいなのかもしれません。また、部屋全体はきれいだったのですが、ハンガーを掛けるバーに誇りが積もっていたのと、大きな問題ではないのですが、入った瞬間だけ臭いがコモっていたのが気になりました。今思えば消臭スプレーらしきものがぶら下がっていた気もしますが、換気扇が回りだすとそれほど気にはならなくなっていたので。ちょっとマイナスポイントです。欲を言えば、部屋でスーツケースを広げる場所がなく折り畳みの台などあるとよかったかな。お値段からしたら全体的には満足でしたし、スタッフの方が一生懸命接客しているのは感じました。今後、より快適に宿泊できることを期待しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
静岡タウンホテル 2017-10-11 12:40:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

また朝食時は混雑しており、ご不便をおかけしました。無料のモーニングはお部屋へお持ちいただいても構わない旨をきちんとご案内できずに申し訳ないございませんでした。

その他にも頂戴しました貴重なご意見は今後のサービスへと反映できるよう企業努力をしてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 シンプルステイ♪パン・ドリンク・スープ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【【シングル 禁煙室】全館Wi-Fi接続完備★】